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集团管控下的科研管理模式探索

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集团管控下的科研管理模式探索
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[摘 要]本文介绍了一般科研管理的三大任务来源,包括国家(含地方政府)科技计划、横向企事业单位的研发需求以及企业内部的研究与技术开发,和科研管理的三大过程环节(包括计划、运行和成果管理),指出了科技型企业集团中科研管理工作的重要性和不同于其他企业和科研院所的自身特点。通过分析集团管控模式、总部定位、总部与各管控公司职能划分等因素对科研管理工作的影响作用,初步设计了科研管理的一般流程和管理过程中的实施主体,探索适用我国现实状况的集团管控下的科研管理模式。

[关键词]科技型企业;集团管控;科研管理

随着科技的进步和社会的不断发展,科研管理在企业中的地位和作用日益突出。中国共产党第十七次全国代表大会明确提出要引导和支持技术创新要素向企业集聚,促进科技成果向现实生产力转化。中国共产党第十八次全国代表大会三中全会进一步指出要健全技术创新市场导向机制,建立产学研协同创新机制,强化企业在技术创新中的主体地位。在市场经济条件下,企业直接联系市场,最了解市场和消费者需求,最能发现和把握技术创新的方向,是科技成果转化为现实生产力的最佳阵地。企业集团是现代企业做大做强的主要形式,其中科技型企业更是国家创新体系的重要组成部分,而科研管理工作是实现企业集团整体发展战略的重要环节。

企业里的科研管理工作与高校和科研院所相比,有其自身的特点。正是由于企业通过不断的技术创新,把发明或其他科技成果引入生产过程,制造出市场需要的商品,形成规模产业,把知识、技术转变为物质财富。同时,也正是由于企业的发展和自身财富的积累,才能够形成新的研发投入,促进知识的更新和技术的突破,又将知识和技术转变为更大的物质财富,从而实现经济与科技发展的良性循环。

科技型企业的产品技术含量高,核心竞争力强,市场应变快,研发、生产、销售三位一体,主要从事信息、电子、生物工程、新材料、新能源等高技术领域,多见于国家大型科工集团、转制成企业的科研院所及高新技术企业、创新型企业等。本文通过分析科技型企业集团中科研管理工作的自身特点和重要性,探索出适用目前我国现实状况的集团管控下的科研管理模式。

1 企业集团的科研管理

1.1 科研管理任务

科研管理任务主要来自于国家(含地方政府)科技计划、横向企事业单位的研发需求以及企业内部的研究与技术开发三大块。

国家(含地方政府)科技计划是利用政府对科技发展的宏观调控能力和引导能力,保障科技发展前沿领先地位,指导科技资源合理配置和结构调整,最终促进科技进步和经济高速发展,提高国家综合竞争实力的重要手段。政府对科技的投入通过国家科技计划实现,比较偏重于基础研究。

横向企业的研发需求是指利用自有装备和技术为其他企业进行特定产品的制造加工或特定技术的研究开发。横向研发需求是企业专有技术和研究成果的具体应用,是企业扩大对外联系,服务地方经济建设,提高科研水平的重要途径。横向研发需求的实质是技术交易,由委托单位出资,以技术委托开发合同形式进行。

企业内部的研究与技术开发主要是针对企业内部需求开展的各种攻关任务,如企业实际生产中遇到的技术难题,产品的升级换代和新产品的开发,以及企业多年积累科技成果的转化等。企业内部的研发是把基础研究、应用研究应用于生产实践的研究,是科学转化为生产力的中心环节。

一般来说,高等院校和科研院所倾向于前两者尤其是国家科技计划,一般企业倾向于后两者尤其是企业内部的研究与技术开发,而科技型企业集团三者并重(见表1)。承担国家科技计划充分展现科技型企业的行业主导地位,承担横向企业的研发需求充分展示科技型企业的研发水平和知名度,企业内部的研发则是企业长青的源动力。

表1 科研管理任务

任务分类 出资方 偏好企业

国家(含地方政府)

科技计划 国家和地方

政府出资 高等院校、科研院所、

科技型企业

横向企业的研发需求 横向企业出资 科技型企业

企业内部的研究

与技术开发 企业自筹资金 一般企业、科技型企业

科研管理过程分为计划、运行和成果管理三个环节。

计划环节包括三大类科研任务的策划、申请立项和合同、协议的签订等。对国家科技计划项目而言,主要是把握国家有关科技方面的制度、政策和热点等,整合自有资源,策划申请国家重大项目,紧跟国家宏观发展方向。对横向企业的研发需求而言,主要是推广企业专有技术和成果,寻求技术合作,签订技术委托开发合同。企业内部的研究与技术开发,需要企业从利润中拿出一定比例的经费作为研发投入,通过设立预研基金征集科研课题,组织专家评审后确定资助项目。

运行环节包括对立项的三大类科研项目编制科研计划、批拨课题经费,对课题运行过程进行监督检查,对运行中存在的问题给予协调解决等。一般而言,国家科技计划项目作为纵向课题管理,横向企业的研发需求作为横向课题管理,企业内部的研究与技术开发作为内控课题管理。

2 科研管理模式影响因素

科研管理工作是一门系统工程,科研项目能否取得成就和突破性的进展,不仅取决于专业科研人员的水平,也取决于科研管理人员的管理理念、创新思维和知识范围。此外,科研管理模式还与集团管控模式、总部定位、总部与各管控公司职能划分等有关,并受其影响。

2.1 集团管控模式影响

集团管控模式最初来源于迈克尔・古尔德的三分法,即操作管控、财务管控和战略管控。其中,操作管控主要通过总部业务管理部门对下属企业的日常经营运作进行管理,关注成员企业经营行为的统一与优化、公司的整体协调发展。财务管控是以财务指标对成员企业进行管理和考核,只关注投资回报。战略管控是通过战略规划对成员企业施加影响,关注集团业务组合的协调发展和战略协同效应的培育。除了三分法外,许多学者还提出四分法、五分法等。不管是哪种分法,管控模式的类型主要是从集权和分权的程度来划分,比如操作管控侧重集权,财务管控侧重分权,而战略管控介于二者中间。

现实中,企业集团的管控往往是以一种模式为主导的多种模式的综合。集团管控模式影响集团总部对二级公司甚至三级公司的科研管理权力,如运营管控模式容易实现科研项目的整体策划和过程协调,财务管控模式较难实现集团公司的资源整合和科研项目的过程干预,而战略管控模式下的科研管理较为灵活。目前世界上大多数集团公司都采用或正在转向战略管控这种模式,在集团战略规划上集权,在下属公司经营上分权,保证下属子公司目标完成的同时,实现集团公司整体利益的最大化。

2.2 总部定位、职能划分影响

科研管理模式设计首先要解决总部定位不清、权力弱化和下属管控公司授权混乱、各自为政等核心问题。战略决定组织,组织传承战略,并反映资源在内部的优化配置和有效使用。科研管理工作不同于生产业务管理,集团总部不能只是一个行政管理总部,对下属公司的科研业务缺乏管控力度甚至失控。对科技型企业集团而言,总部研发中心应该是集团所有科研任务的窗口。由于各管控公司一般都是独立法人单位,总部要整合集团优势资源确定申报主体,对外承担国家重大项目,避免集团内无序竞争。此外,要协调解决各管控公司内部技术难题,负责各科研项目的接口管理等。各管控公司不能各自为政,否则无法形成有效合力。在集团内部条件和外部环境通盘考虑基础上,根据集团管控模式、资源水平、行业特点及科研项目特点,对总部和管控企业的科研管理职能、权限进行合理划分,并作为科研管理组织结构设置和调整的依据,如部门设置、管理层级变更等。

确定集团总部和集团管控企业的科研管理职能时要充分考虑集权与分权的合理设置及其矛盾调和,如国家科技计划项目在计划环节比较适合集权,在运行环节比较适合分权,在成果环节可以集权也可以分权。另外,要将授权与监督有机结合,如科研项目运行和成果环节分权后,是否已经达到项目计划指标,需要有配套的监督机制。

3 科研管理模式设计

科研管理模式设计的目标是企业集团科技资源的整合优化和高效使用。科研工作是一项系统工程,需要调集各方面人力、物力和财力等优质资源,强调“产、学、研”结合,不能各自为战。因此,需要建立完善的制度化、流程化的科研管理模式,既要举全力保证科研项目的高效实施,又要规避风险,有效执行企业集团的管控目标。

明确了总部定位和各管控公司职能权限后,需对科研管理流程进行规划、梳理和优化,必要时要不断进行流程再造。流程管理是一种以企业战略为重点,对支撑企业战略实现的关键业务流程进行系统、持续的改进管理过程。流程规划梳理过程是总部定位和各管控公司责任的具体落实,使战略目标转变成流程目标,使各项工作更加规范,并能理顺部门间的接口关系。图1是设计的科研管理的一般流程,包含计划环节、运行环节和成果环节。

图1 科研管理的流程

国家(含地方政府)科技计划、横向企事业单位的研发需求以及企业内部的研究与技术开发三大块科研任务在科技型企业中都同时涉及,不同的科研任务,科研管理过程实施的主体不同。对国家(含地方政府)科技计划来说,计划环节强调总部统筹策划和集团资源调配能力,运行环节主要在各管控公司进行,总部主要负责运行过程的监督、评审和考核,成果环节由总部牵头负责。对横向企事业单位的研发需求来说,计划、运行和成果环节的实施主体都在各管控公司。对企业内部的研究与技术开发来说,总部除了参与研发外,重点在于发现内部的产品技术瓶颈和各管控公司的技术衔接难题等,站在集团目标高度策划并制定研发任务,拿出一定比例销售收入(高新企业6%左右)作为研发经费投入。企业内部的研究与技术开发往往会成为企业创新和基业长青的源泉。

4 结 语

企业要成为国家创新的主体,科研管理工作需要适应这一新形势。对企业集团尤其是科技型企业集团来讲,科研管理模式要上升到集团战略高度,依照“集中控制、分层管理”原则明确总部定位、总部和各管控公司职能划分,在此基础上制定配套的业务流程和管理流程,并由总部进行动态管理和监督。

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企业档案管理模式探索
发布时间:2022-11-04
[摘 要]自我国改革开放以来,企业的管理模式也在积极转变,其中铁路运营模式的转变尤为突出。笔者就对铁路企业档案的管理模式重要性进行了分析,并提出了提高档案管理水平的方式。 [关键词]铁路运营;档案管理;信息化管理模式 企......
集约化理念和模式下的企业物流管理探究
发布时间:2022-07-23
一、企业物流管理概念及其重要性 (一)物流管理的相关概念 物流是随着商品经济的发展逐步演化而来的,现代物流是指企业利用先进的信息技术和设备,将产品的运输、储存、搬运、装卸、包装、配送、再加工、信息处理等过程有机结合起来......
企业集团财务管理三大模式及其选择
发布时间:2013-12-17
企业是活动的主体。企业集团是由多个上述独立核算经济实体组成的,集团公司对下属独立的经济实体通过控股、参股等多种方式进行集团内经营。 企业集团管理必须以市场为导向,以资本为纽带,以现代企业制度为保证,合理配置企业集团资产......
财务共享企业集团财务管理模式创建
发布时间:2022-11-10
眼下我国已经进入了大数据时代,因此目前如何对财务管理模式进行合理的调整并使其充分适应时代发展已经成为了目前企业集团需要重视的问题。因为传统财务管理形式无法对企业集团扩张需求进行满足,这也导致规模不够经济化且实际运行效率较低的现象暴露出来,因此这时总公司就需要实施企业财务转型,只有这样才能进一步提升财务管理能力。1企业集团服务概述和效果企业集团属于较大的经济联合体,主要是以大型企业为核心,为了提升实.........
速度经济下的新型管理会计模式探索
发布时间:2016-01-19
【摘要】随着我国市场经济的不断发展,新型的速度经济在整体经济的环境下也开始蓄势待发,传统的管理会计模式已不能满足高速发展社会下人们越来越多的需求。而作为一种全新的管理会计模式,能够有效地为企业提供全新的会计管理理念,......
企业档案管理模式探索
发布时间:2015-11-02
摘要:根据企业自身的特点,企业档案工作应坚持“宣传、引导、服务”方针,在企业自愿的前提下,科学规范地建立适合企业实际的多元化档案管理模式。 关键词:企业档案管理模式探索 一、企业档案管理现状及原因 1.企业档案管理现状。......
城市管理共治模式的探索
发布时间:2023-01-19
【摘要】城市管理的共治模式,是城市管理创新的必然趋势。针对当前城管执法工作理念落后、机制不健全、执法人员素质不高、执法方式简单粗暴等突出问题,贵州省普安县积极探索城市管理共治新模式,通过开展送一份温暖、求一份建议、换一个角色、移一个重心、转一个路径、变一种方式等“六个一”活动,探索出城市管理共鸣、共商、共识、共管、共担、共享的“六共工作法”,形成城市管理的共治格局。实践证明,构建城市管理共治模式,.........
谈现代企业集团财务管理模式与策略
发布时间:2023-05-26
关键词:新时期;集团企业;财务管理;实施策略 市场经济环境的日趋复杂化,促进了企业经济体制改革的深化与完善,当前经济建设的新时期,很多企业为扩大生产规模,增强核心实力、往往通过重组、联合、并购等资本运作形式,形成共同......
企业集团财务管理模式的创新问题分析
发布时间:2016-01-06
我国出台了一系列鼓励企业集团发展的优惠措施,发挥了大型企业集团在经济发展中的主导作用。然而由于企业规模越来越大,这样无疑极大增加了企业集团财务管理的难度,导致很多大型企业集团相继破产倒闭。因此,需要加大对财务管理模式的......
企业集团财务风险管理与控制研究
发布时间:2022-11-24
" 摘 要:在日趋激烈的竞争环境中,企业集团的风险管理的作用日渐突出,而我国企业集团的风险管理相对落后,因此提高其风险管理水平迫在眉睫。文章针对我国企业集团的现状,提出财务风险管理的原则和措施。 关键词:企业集团 财务风险......
关于积极探索大学生社团建设和管理新模式
发布时间:2013-12-18
" [论文关键词] 学生社团 建设 管理 [论文摘要] 高校学生社团的日益发展壮大给社团建设和管理提出了新的挑战。本文就大学生社团存在的问题和社团的职能进行了阐述,对如何加强社团建设和管理,创建新的模式,阐明了自己的观点。 一......
财务共享模式在企业集团财务管理中的应用探讨
发布时间:2023-01-04
1 财务共享服务模式的内涵 财务共享服务模式是将集团内部各单位财务人员重新调整分配集中到一个特定地点,建立共享服务中心。通过共享服务中心向其众多的子公司( 跨国家、跨事业部) 提供统一的服务,并按一定的方式计费,收取服务费用......
项目管理的知识团队管理模式
发布时间:2022-12-18
摘要:项目管理通过改善企业内部人力和资源方面的内容,使得现代企业管理模式得到新的发展。随着经济全球化和经济信息化的进程逐渐加快,越来越多的企业开始使用项目管理的方式管理团队,基于项目的管理(ManagementByProject,MBP)在商界广受欢迎。本次研究中将探讨知识团队管理基于项目管理的模式。一、知识团队的概念和特点(一)概念知识团队指由知识工作者构成不定期提供新产品或服务的特殊性团队,以.........
加强企业集团财务控制探索
发布时间:2015-12-01
企业集团作为一种企业联合体的组织形式,其财务控制包括两方面内容:一是集团公司对自身业务进行的管理。二是集团公司作为管理总部对其子公司及成员企业进行的管理。 对子公司的会计基础工作规范化管理。主要包括子公司会计机构的设置、......
企业资金集中管控模式与实践探讨
发布时间:2015-08-07
摘要:现阶段,大多数企业的资金管理处于松散状态,企业都期望通过加强资金集中管理来实现对集团整体资金的有效管理和控制,以达到优化资金收支结构、防范经营风险、增强盈利能力的目的。文章首先简要说明了资金集中管控的重要意义,......
“分散经营、集中管理”模式下工会工作的探讨
发布时间:2022-10-22
摘 要 新能源发电往往都建设在相对比较偏僻的海边、高原等地广人稀的地方,尤其是不少发电企业实行“一套班子、多块牌子”的区域化管理模式,这对我们的工会工作提出了更新更高的要求。 关键词 分散经营 集中管理 电力企业 工会工作......
概论企业集团资金管理控制
发布时间:2015-08-07
摘要:随着经济迅速发展,企业集团规模不断扩大,组织结构、投资结构更加复杂,管理层次较多,企业集团资金管理风险越来越大。资金管理贯穿企业集团生产经营活动的全过程,因此企业集团应健全资金管理体系,加强资金管理控制,提升资......
探索家庭办公模式下专利审查员的管理
发布时间:2022-11-07
【摘 要】随着网络和通讯设备技术的发展,家庭办公模式越来越受到企业、事业单位乃至国家机关的青睐。专利局作为国家机关之一,积极试点专利审查员家庭办公模式,取得不错的效果,但是随之也产生一些问题,尤其是家庭办公模式下专利审......
控股(集团)公司实行全面预算管理探讨
发布时间:2013-12-18
" 一、 实行全面预算的意义 1995年上海市政府撤消原工业局改制成为国有资产控股经营集团公司。控股公司的基本职能是代表国家进行国有资产的经营。其主要任务是抓国有资产的保值增值、抓重大投资决策、抓资本经营监督、抓下属企业经......
控股(集团)公司实行全面预算管理探讨
发布时间:2023-03-17
控股(集团)公司实行全面预算管理探讨 控股(集团)公司实行全面预算管理探讨 控股(集团)公司实行全面预算管理探讨 一、 实行全面预算的意义 1995年上海市政府撤消原工业局改制成为国有资产控股经营集......
企业集团资金管理风险防控
发布时间:2023-01-11
摘要:企业的资金时企业赖以生存和发展的血液,是企业进行经营生产的基本,可以说没有资金企业就无法存在。可见企业集团资金的风险管理水平是关系着企业生存的关键因素,企业对资金管理的采取模式应该高度重视,不断随着市场环境的变革来进行调整,只有良好的资金管理才能保证企业资金流转的健康,促进企业的长远发展。关键词:企业集;资金管理;风险防控一、企业集团资金管理概述长久以来,企业进行财务管理活动时总是遵守着“资.........
能源集团企业内部控制风险管理研究
发布时间:2022-11-04
一、引言 近年来随着市场经济的发展和企业间竞争的加剧,集团企业面临的内外部环境越来越复杂,风险发生的频率和危害程度与日剧增。如果内部控制产生重大缺陷,重要风险控制不当,就有可能对集团企业的生存、发展产生非常重大的不利影......
集团公司财务管理初探
发布时间:2023-01-20
集团公司财务管理初探 集团公司财务管理初探 集团公司财务管理初探 [摘 要] 随着市场经济体制的完善和发展,已初步形成一批大型、特大型企业集团。如何强化集团公司的财务管理,促进企业 集团获取最大的经济效益,是......
探析企业集团财务管理中心内部控制
发布时间:2022-12-15
目前,企业实施对财务进行管理控制工作,主要的目的就是为了节约投入的成本,减少企业资源的浪费,并且合理的分配企业的资源,不断的高企业资源的利用率。因此,企业要采取科学合理的控制方法对财务进行管理,不断的完善财务管理中心内......
职教集团背景下校企合作校内实训基地建设模式探索
发布时间:2022-09-06
[摘 要]本文以长沙环境保护职业技术学院食品专业校企合作实训基地建设为例,介绍了几种职教集团背景下校企合作实训基地建设模式,这几种模式都是为了更好地为社会培养高素质技能型人才,让企业、学校、社会互惠互利共同发展。 [关键......
探究如何加强企业集团财务管理控制
发布时间:2022-12-25
随着我国经济的快速发展,越来越多的企业倾向于企业集团化发展,而企业集团财务控制稳健运行在企业的发展建设中发挥着重要作用。集团化财务管控能提升整个集团企业财务管理的水平。首先,财务核算的统一,减少了集团内部信息不对称的程......
企业集团财务风险管理与控制研究(1)
发布时间:2013-12-17
摘 要:在日趋激烈的竞争环境中,企业集团的风险管理的作用日渐突出,而我国企业集团的风险管理相对落后,因此提高其风险管理水平迫在眉睫。文章针对我国企业集团的现状,提出财务风险管理的原则和措施。 关键词:企业集团 财务风险 控......
中国电科集团重点培育产业发展模式研究
发布时间:2022-07-24
摘要:卫星导航产业是国家的重要新兴战略型发展产业,也是集团公司重点培育产业。文章根据目前集团公司导航产业的产品特征及环境特征设计出李财主买酒的经营故事,从其三个经营模式的对比分析作为导航产业发展经营模式的说明,从时间......
基于愿景管理的高职院校社团管理模式研究
发布时间:2023-05-20
摘要:目前,我国高职院校学生社团,数量上从少到多,覆盖面上由窄及宽,活动的样式不断丰富,但也遇到前所未有的困难,如何发展学生社团在高职院校文化建设中的作用,是高职院校教育工作者面临的一个重要课题。文章以愿景管理的理论为依据,结合学生社团管理的实际为当代大学生社团管理提供新的管理模式。关键词:高职院校;愿景管理;社团管理模式我国高职院校的校园文化建设取得了丰硕的成果。当前,学生社团新一轮发展,更需要.........
集团化企业实施薪酬核算集中管控的探讨
发布时间:2022-11-16
摘 要:集团化企业一般存在着多行业、多领域、多元化、跨区域经营的特点,其薪酬结构必定存在着多岗位、多工种、多种计薪方式的特点,如何理顺薪酬管理制度、规范薪酬核算流程、提高薪酬核算效率、强化薪酬分配管控,本文做了一些探讨......
国有企业的集中式财务管理模式探究
发布时间:2022-12-08
引言 我国的体制和政治模式决定了我国上市公司的市场化方向我国国有企业集团是集团控股的核心企业,地位十分重要我国国有企业的管理层格局设置比较多,庞大的管理层往往束缚着企业的发展,让企业的执行率变低,在这种形势瞬息万变的市......
企业集团预算控制模式及其选择
发布时间:2013-12-18
" 在管理理论界,企业集团管理主要关注于战略(如多元化或单一化)、组织模式及权力配置等;而在财务理论界,人们则将目标转向预算管理体系对企业管理的整合作用。然而,到目前为止,对如何体现预算体系在集团中整合管理作用,人们并没有......
企业工商管理模式探索论文
发布时间:2022-11-09
摘要:近些年以来,很多行业内部的企业都在着手优化当前现有的内部管理模式,其中关键应当落实于工商管理。因此可见,企业是否具备较高水准的工商管理,很大程度上关乎企业在特定时间段呈现出来的发展趋向。从目前现有的状况来看,企业正在面对激烈的行业竞争,因此亟待健全自身现有的管理流程以及管理模式。因此作为企业管理者来讲,应当将自身的关注点全面转向工商管理,密切结合自身当前所处的真实状态来优化管理模式。关键词:.........
关于集团公司财务管控体系的研究
发布时间:2023-02-21
摘要:集团公司在国民经济发展中发挥着重要作用,能够实现社会资源的有效整合,将社会闲置资金进行集中应用,能够提供更多的社会就业机会。集团公司规模进一步扩大,在内部管理上将会存在一定的问题,财务管控是突出方面,同时也是引......
动漫产业集群化管理模式探究
发布时间:2015-09-10
摘 要 被称为“绿色产业”,即“无资源消耗产业”的动漫产业,早已倍受各国的重视与关注。它已经渗透于传媒业、图书出版业、制造业等许多行业当中。现如今,我国动漫产业虽然得到了极大的发展,但是由于缺乏管理,导致了很多问题的出......
商业企业集团成本控制研究-管理学论文
发布时间:2022-07-24
企业战略是企业资源配置与环境相互作用的基本模式,其核心是使企业的自身条件与外部环境相适应,求得企业的生存、盈利与发展。面对现实的经营形势和竞争局面,我国的商业企业集团因应外部环境、调动竞争优势、发挥协同作用、确定增长向量......
中小企业物流管理模式探索
发布时间:2023-03-01
摘要:2015年山东省的中小企业有149万家,成为山东经济的重要组成集群,但由于中小企业因积累够、创新缺乏和管理水平不高等问题制约着中小企业进一步成长空间,山东中小企业的物流模式落后需对物流管理进行创新。中小企业的自营物流模式......
高校行政管理模式的改革探索
发布时间:2023-02-08
摘要:一直以来,虽然我国各个高校都已经实施了不同程度的行政管理模式改革,但是从实际情况来看,其效果并不明显,因此加强对高校行政管理模式改革的深入研究和探讨具有重要的意义和作用。本文主要是从高校加强行政管理模式改革的意义、......
知识管理下图书馆管理模式探究
发布时间:2019-10-06
摘要:本文从知识管理的定义出发,从实现、提升、发展知识三个方面进行分析,以此构建一个知识管理的图书馆管理模式,希望可以对图书馆的管理模式有一定的帮助。关键词:知识管理图书馆管理模式所谓知识管理就是,在组织中构建一个量化与质化的知识系统,让所有的知识都可以通过获取、分享、记载、整理、创造等过程来反馈到知识系统中。在最近几年中,图书馆的管理模式在不断完善,“知识管理”也被图书馆的管理模式融入其中,这样.........