摘要：出纳工作是会计核算工作重要的组成部分，是会计制度实施、执行及会计核算的基础。作为会计工作中的首要环节，出纳工作既关键重要不可或缺，又繁琐复杂容易出错。如何有效避免、正确防范易出现的错弊，就成为日常工作中应重视和亟待解决的首要问题。
关键词：出纳 制度 责任 问题与对策
出纳工作是财务流程的起点，是整个环节中至关重要的一项。它主要是依据相关的政策法律及规章制度，办理本单位的现金收付、银行结算和有关账务，核算库存现金、有价证券，保管财务印章及各类票据等业务。 不仅掌握着日常工作中会计信息的第一手资料，也是控制资金动态流向的重要关口，既能够正确引导企业资金的使用方向，同时也是管理层及外界了解企业财务管理水平的标尺。出纳工作既关键重要不可或缺，又繁琐复杂容易出错，一点点的失误，都有可能给企业带来不可预估的损失，甚至会影响全局的决策布署，引起生存危机。 所以如何有效避免、正确防范易出现的错弊，就成为工作中应重视的首要问题。
一、出纳工作中存在的问题
(一)企业制度不规范，岗位不受重视
出纳工作贯穿整个财务活动过程，起到承前启后的作用，保证资金的安全及合理使用，影响企业的会计核算质量和效率。 但很多人甚至包括管理层，对出纳仍有一种错误的认识，认为仅仅就是收收钱、跑跑腿，没有任何的专业可言。思想上的忽视带来的就是无证上岗，不予培训、任人唯亲的不良情况，这将给企业财务工作的良性运转及日后发展带来极大的隐患。
一个企业如果没有制定一套完善的管理体系和会计制度，势必会给具体的工作造成无法可依、无章可循的混乱局面。财务工作一旦没有制度的约束，不能以相关的规定为准绳，就会给一些别有用心的人有机可乘：利用漏洞乱设明目报销费用、不通过出纳就随意经手现金、私自更改账目金额、上下层勾结舞弊等等。这些情况的发生，会导致出纳难以控制资金，收支情况出现差错。长此以往，会计数据就会失真、账目不清、核算失控，会计工作将失去其真正的作用。管理层也无法了解真实的资金情况，无法对未来发展作出正确决策。
(二)手续不全疏于防范，思想懈怠不认真
出纳是一项缜密的工作，不能有丝毫差错，需要会计人员具有高度的耐心、细心、事业心及责任感。但很多会计人员工作的时间长了，思想上就会松懈，对业务的要求也会降低。一些看似不起眼的失误，日积月累，都会变成无法查明的大问题。
(1)收付现金不及时记账，引起盘点时数目短缺或盈余，但日久却无据可查、难以找平。
(2)金额、小数点、大小写、记账方向等方面漏记错记，填制凭证不规范，造成后期结账、报税一系列的连锁错误。
(3)原始单据未分门别类的粘贴在凭证后，时间长了找不到，令凭证缺失真实依据。
(4)相关的支票没有在规定时间内办理，给开票方和使用方带来不必要的麻烦，容易造成企业资金流动滞怠、周转延长、形成坏帐。
(5)未能严格审核发票及相关票据，在签字盖章手续不全的情况下，给职工支出借款或报销。
(6)内部牵制、稽核制度执行不到位，缺乏自我约束力及监管力度，导致层层出错;更有甚者会出现造假、监守自盗的现象。
(7)保管不当，遗失印章、票据、现金等重要物品，在需要时无法及时拿出使用，影响工作效率。
以上几点只是现实工作中常见差错的一小部分，而因为怕麻烦、怕得罪人、懒惰、粗心或故意等原因产生的五花八门的错弊不胜枚举，轻者会加大工作量;重者会产生投机倒把、贪污腐败的情况，致使企业资金流失、蒙受经济损失。
(三)一人多岗，只求量不保质
某些企业规模较大，下面还往往设有若干分公司。管理层有时为了节约成本或者对财务
部门的岗位认识不足，会安排一人兼职多家、一人兼顾多岗。这种高负荷的工作量会让会计人员手忙脚乱，使差错增多，现金交叉混乱。由于每月只是一味的在追赶进度，因而无瑕顾及其准确性、合理性，对账目中隐在的一些含糊不清的问题没有时间思考研究。长此以往，一直存在而得不到解决的不合理之处，就更加难以查询根源，无法进行系统的梳理纠正。疲劳兼职令工作质量得不到保证，更谈不上业务上的创新。而错误的工作方式方法一直延续，弊端显露无遗，对财务工作发展有百害而无一利。
二、出纳工作中问题的防范对策
(一)提高岗位认识，建立健全规章制度
首先企业要建立健全公司管理体制，管理层应改变思想观念，从根本上加强对会计职
务的重视，定期关注财务工作。并从自我作起，以身作则，不搞特殊待遇，不走特殊流程，一切以制度为准则。其次，一个企业的会计制度，从制订到执行，都应得到管理层的大力支持，并给予适当的权力。它的完善，要在全体财务人员的共同努力下，在工作中通过不断的实践、探讨、总结和修正来完成。
出纳岗位应由经过专业学习的人员持证上岗，按照制度行事，严格实施《现金管理暂行制度》及公司内部相关规定，明确职责和权限。规范出纳工作的相关操作，在工作中严把监督关、检查关，注重事前预防和事中控制，主动发现问题，排查原因;结合事后检查、现场检查，及时做出解决方案，确保会计工作顺利有序的进行。
(二)规范操作流程，提高业务能力
出纳工作中要加强程序制约，严格监控资金的开支额度及使用范围，每日盘查核对;对银行存款和借款进行定期核查、清理，作好备查簿，以保证资金的安全性、流动性和效益性，尽可能的防范财务风险。对于借款报销相关的支出，必须严格遵循申请授权、盖章批准、签字执行、细致记录、认真检查等控制程序，不符合规定的坚决不予受理，以达到业务流程对完整性，严谨性及正确性的要求。
出纳人员要不断完善自身职业道德的培养，本着与时俱进、适应时代发展的理念，主动学习与专业相关的知识，加强业务储备，积极参与财务建设。增强责任意识，提升综合素质，爱岗敬业。从核对单据到计算汇总，从保管印鉴到开具支票，对待每一笔业务都要做到细心严谨、认真负责、端正思想，从源头上杜绝粗心大意造成的错误，防止玩忽职守的情况，提高出纳工作水平，为接下来的各项财务步骤打好坚实的基础。 (三)明确岗位分工，注重工作质量
《会计法》第三十七条规定：“会计机构内部应当建立稽核制度。出纳人员不得兼任稽核、会计、档案保管和收入、支出、费用、债权债务账目的登记工作。”虽然国家进行了明确的规定，但由于组织管理结构不完善、管理层意识淡薄，一人多岗、一人负责多家单位的情况还是层出不穷。
对此，企业应充实德才兼备的专业会计人员，培养多元化、复合型人才，完善内部牵制和审计制度。可胜任的会计人员充足，才能保证一人一岗，才能真正做到分工明细，职责明确，才能严格执行账款分管的相关制度;有了内部牵制制度，在工作中各岗位才能彼此互相监督、互相制约、互相合作;监管到位，才能保证所有业务手续完备、由专人制单专人复核，防止一个人处理业务的全过程，才能有效的将错误漏洞防患于未然。
三、出纳工作在财务流程中的重要性
出纳工作在会计循环中是非常重要的一个环节，无论是传递、循环还是流水作业、资金的进入和退出，出纳工作都是源头。在任何经济组织和单位中，出纳工作都要是一个独立的岗位。《会计基础工作规范》中指出：会计机构负责人、会计主管人员的直系亲属不得在本单位会计机构中担任出纳工作。由此可见出纳工作的特殊性、重要性和不可替代性。
现金周而复始的流动保障了企业的正常运作和存续发展，而出纳正是现金的忠诚保管员。它担负着会计核算的基础工作，主要体现在货币计量准确、收支凭据真实、合理调度资金、传递循序渐进、信息反馈及时等方面。只有做好出纳工作，才能为整个财务流程的良性循环提供可靠的支持。因此在会计机构中设置出纳工作岗位具有制度上的合法性、工作上的适应性、行为上的规范性、管理上的科学性。
四、结束语
出纳工作一直以来都不容忽视，它是财务工作纪律的先行者，是维护工作秩序的实施者，做好出纳工作是财务管理关键环节。在新的机遇和挑战面前，企业应当重视出纳工作，重视财务团队。而对出纳人员来说，也要清楚的认识到自身的不足，多向经验丰富的同事学习，取长补短，努力提高自业务素质和思想政治素质。对出纳工作中容易出现的问题，认真总结验和教训，积极应对不断完善。以饱满的工作精神和热情的工作态度投入出纳事业，与企业一起在新时代新形势下稳健发展，逐步成长。
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