摘 要：随着高职院校的扩招，学生管理工作也面临着新的挑战。相对于普通高等学校与中等专业学校而言，高职院校是一个新生事务。高职院校学生管理工作存在诸多问题，必须要以学生为本，革新学生管理工作理念，创新工作模式，采用新的工作方法，让学生管理工作服务于学生的发展和素质提升。
关键词：高职院校;学生管理;挑战;问题;创新
一、高职院校学生管理工作面临的挑战
（一）网络对高职院校学生的影响极大。随着网络时代的到来，互联网对传统教育理念是一种全新的挑战。传统教育理念中，教师占主导地位，学生是被动接受知识和管理的对象。互联网让大学生可以在网络中接受更多的知识，互联网信息是高职院校教师和学生管理工作者无法控制的。互联网也没有时间、空间的限制，高职院校学生在网络中所进行的虚拟行为也是无法由学校所掌握和控制的。高职院校学生涉世未深，互联网的信息量巨大，信息爆炸所带来了学生思想出现偏差在所难免。
（二）学生素质参差不齐。高职院校学生普遍都会有比普通高等学校大学生低人一等的自卑心理。高职院校是培养应用型人才的地方，但高职院校学生入学的目的各不相同，有的是为了学习专业知识，有的是为了锻炼实际操作能力，甚至有很大一部分学生没有学习目标，得过且过的学生大有人在。学生自身素质也各不相同，年轻人都会有自己的个性，但同样也会有自己的缺点。90后一代大都是家庭的独生子女，是父母的掌上明珠，在家里娇生惯养，经过高中艰苦的学习之后进入高职院校后放松了对自己的要求，自律能力不强。
（三）环境因素导致学生管理工作难度加大。高职院校学生群体也是一个相对较为封闭的群体，但每一个学生不可避免的会受到来自家庭、社会、亲戚朋友的影响。自私自利的思想、拜金主义的思想、享乐主义的思想不断侵蚀着高职院校学生。
二、高职院校学生管理工作的现状
（一）高职院校学生管理工作观念落后。目前，高职院校学生管理工作没有区别于普通高校，甚至有些高职院校学生管理工作没有区别与中专学校。学生管理观念处于两个极端，一个是传统管理模式，一个是过于激进的管理模式。学生管理工作人员的角色定位不准确，有的充当学生“高级保姆”，将学生管理工作理解为服务，学生的自我管理能力和实践操作能力得不到有效提高。有的学生管理工作人员充当学生的“消防队员”，过于放纵学生的自我管理，仅只在学生自我管理过程中出现矛盾时才进行干预。
（二）高职院校学生管理流于形式。学生管理工作涉及到学生的方方面面，学生管理工作人员所要从事的工作也就自然相当广泛，但正由于广泛，导致学生管理工作流于形式。学校对于学生管理工作的考核目标也因为学生管理工作的实质性内容无法量化，很多就是简单的采取学生档案管理、学生就业指导、学生宿舍管理、学生课堂到课情况等内容进行考核。学生管理工作人员对于学生的探索欲望、创新能力、学习兴趣、心理状态等决定学生素质的情况缺乏了解的动力，无法达到促进提升学生自我素质的效果。
（三）学生管理工作管理意识过于浓厚，服务意识淡薄。高职院校学生管理工作人员将学生管理工作视为一项行政性事务，将学生定位为行政管理相对人，采取行政管理的手段对学生进行管理，通常采用批评教育的模式来训导学生，人为的扩大了学生与学生管理工作人员之间的距离。对于学生日常行为也是命令大于建议，学生在被管理过程中逐步丧失主观能动性，学生的好奇心也会在不断的接受命令过程中被扼杀。学生在学校期间，与学校是一种双重关系。首先，学生是一种受教育的对象，学校有必要通过各种方式对学生进行有效的管理，让学生能够在学校受到良好的教育，管理只是手段，目的是为了学生接受教育。其次，学生在学校期间也是学校服务的对象。学校应当以学生为工作的重心，所有的工作都必须要服从与学生知识的增长和素质的提升。
（四）学生管理工作人员与学生之间的互动性不够。由于高职院校学生管理队伍素质参差不齐，同时由于工作人员相对较为年轻，工作经验不丰富，很多是直接从学校毕业就从事学生管理工作，没有社会工作经验，无法为学生将来的职业谋划提供指导。高职院校学生管理工作人员普遍认为学生管理工作仅对学生日常行为进行管理，教学任务和教学任务是任课教师的工作，不及时了解学生的学习动态。
三、与时俱进，创新高职院校学生管理理念
（一）工作观念的创新。高职院校学生管理，既不能全部采取传统模式管理，让学生没有一点自主精神，也不能采取放任自由的管理模式，让学生处于完全自我管理状态。学生管理工作的创新，首先在于观念的变革。高职院校的学生管理工作，既要弘扬师道尊严，强调学生管理工作人员的管理职权和职责，也要充分尊重学生的自我发展。改变学生管理工作的现有观念，树立起以学生为本，充分理解学生、尊重学生、爱护学生、支持学生，化引导为管理，鼓励学生自信、自立、自强。要将学生的主体地位放在学生管理观念的首要位置。只有以学生为主体，才能将工作重心都转移到学生发展的目标上来。在学生管理工作观念中，应当突出关心、尊重、理解的基本前提，以发现学生自我价值，引导学生充分认识自我，提升学生自我能力为目标，激发学生的学习能力。
（二）工作模式的创新。高职教育面临着新的挑战和新，学生管理模式，也应当借鉴现代管理理论，在学生管理工作过程中引入目标管理，在以学生为本的管理观念指引下，应当建立起职责明确的学生管理工作模式，让学生管理工作人员既有工作积极性，也有学生管理工作的责任心。学生管理工作模式，应当在遵循以学生为本的指导思想下，服务于学生的发展。
（三）工作方法的创新。首先，应当畅通学生与管理工作人员之间的沟通渠道。学生管理工作人员不仅仅是学生的管理者，还应当是学生的人生道路的引路人。学生管理工作人员应当加强与学生之间的交流，掌握学生的学习动态和生活状况，了解学生心中所存在的疑惑。“知己知彼，百战不殆”，学生管理工作人员要想做好学生管理工作，必须要充分了解学生才能做到有的放矢，让学生感受到自己的价值所在。其次，应当充分发挥学生干部的主观能动性。学生管理工作，不仅仅是依靠学生管理工作人员单一力量就能做好的，应当充分发挥学生的主观能动性，尤其是学生干部的主观能动性。学生干部是学生管理工作的桥梁，让学生干部成为学生管理工作人员的有力助手，既可以了解学生的动态，也可以让学生更快接受学校的管理。另外，学生管理工作应当积极开展各项有利于学生发展的各项活动。学生在校期间不仅仅是课堂教学活动，还应当开展多种多样的活动，丰富学生的课余生活，拓展学生的视野。
参考文献：
[2] 李寅旭.高职院校学生管理方法探究现代教育[J].现代教育.2012（8）
