摘 要：随着计算机技术的广泛运用，大多数高校对学生开展了计算机技术的教学，这就使得计算机实训室的数量不断增加，计算机实训室已经成为每个高校中重要的教学场所之一，它的作用也越发重要。而各高校计算机实训室的服务能力提升则是校园管理中的重点之一，将计算机实训室更好地管理维护也成为校园管理人员的关注对象。本文就如何提高高校计算机实训室服务能力进行了阐述。
关键词：计算机实训室 管理提高 规范
随着21世纪计算机技术的快速进步，当今社会各行各业中都对计算机技术的需求也不断增加，为了满足社会以及人们对于计算机技术使用的需求，在各高等院校中相关的计算机课程也在不断开展，因计算机课程多是设计实践操作，所以建立计算机实训室并进行管理，有利于对学生进行计算机技术的培训。这对于提高各高校人才的全面发展起到了至关重要的作用，但是目前计算机实训室目前的管理始终有许多问题。
一、目前高校计算机实训室的现状
1.管理方式不合理
目前大多数高校的计算机实训室管理方式主要是分为两种：分散式管理和集中式管理。分散式管理由高校中各个不同的专业在自己学院楼中建立计算机实训室进行管理；集中式管理则是由高校统一建设计算机实训室，用以高校全部人员使用。前者可以根据不同专业对于计算机实训室不同需求进行建设，但是这样利用率不高、浪费资源；后者则会使得投入的成本太大，而且不能满足各个专业的需求。
2.分配不合理产生资源浪费
高校在设立了计算机实训中心后，也会因为各个院校及专业对于计算机实训室需求不同，而在学院中另外设立计算机实训室，但是学院专业不同，对于计算机实训室的使用频率也不同，这就造成了资源浪费。
二、计算机实训室服务能力提升建议
1.管理方式与制度需要落实
针对使用计算机实训室频率较高的学院，应单独设立其学院专用的计算机实训室，而其他使用计算机实训室频率较低的学院则统一设立一个实训室，这样就可以较为合理地分配资源，不会导致部分学院实训室使用紧张，而其他学院的实训室则空闲无用。
在合理分配实训室后，需要制定实训室制度，保障在实训室日常使用的过程中，维护实训室的管理，保管好相关计算机设备，这类制度的类别包括日常维护、卫生管理、安全管理、进出人员管理等等。
2.安全保障管理水平需提高
在计算机实训室使用时，对同时使用数量进行合理分配，因为计算机设备同时使用数量过多时，可能对整个供电系统负荷太大，产生比较严重的安全问题。这就需要对于高校课程进行合理分配与安排，保证学生使用计算机实训室时能够分批进行，使得计算机实训室的配电柜中供电系统不会超负荷，并且配电柜中需要使用承载大功率的铜质电线。
3.计算机实训室环境需提高
对计算机实训室进行大规模投资后，为确保其使用寿命，需要对于其中的环境进行管理，其中最主要的是静电与灰尘管理。前者需要规定学生进出计算机实训室穿戴鞋套，并且尽量不穿容易摩擦产生静电的化学纤维类衣物；后者需要严禁学生携带任何食物进入计算机实训室，这是为了减少垃圾遗留后产生对卫生、灰尘以及空气的影响。提高了计算机实训室环境后，将会大大延长其使用寿命。
4.内部设施设备管理
（1）硬件注意事项。对于计算机实训室中设备采购，需要进行预先对需求进行规划，确保采购的设施设备符合实际需求。同时需确保相关厂商定期对于计算机实训室中的设备进行维保，其中包括基本的日常检修以及更换。管理员对于实训室中已淘汰或者损坏设备，需立刻向上级领导申请更换。
（2）软件注意事项。需要对每台计算机设立还原功能，这样就可以在系统受损情况已超出修复程度或者无法使用杀毒修复时，能够快速修复。同时需要安装防火墙及杀毒软件，预防任何病毒对于计算机软硬件的损坏。这样可以极大提高计算机设备的使用寿命以及其快速运转速度和安全使用。
三、小结
高校计算机实训室的服务能力是否能够提高，需要在其管理、设备维护等方面进行合理布局，从各个方面进行改善并规划，充分做好其相关的管理工作，提升对于计算机实训室的日常管理工作的重视度，以认真积极的态度开展工作，才能提高其在高校课程中的使用价值，也能提高高校学生学习环境状况。
参考文献：
[2]卢益杨.提高高校计算机实训室服务能力研究[J].企业科技与发展，2013
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[4]胡旭.高校计算机实训室维护策略[J].华章， 2012
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