一、交互设计实践教学的现实意义
交互设计是多学科交叉的综合性学科，涉及社会学、艺术学、心理学、管理学、计算机科学等学科领域。实践教学能够促进学生运用各学科知识和方法进行设计创新，并在实践过程中自主完善知识结构。知识结构决定思想观念与思维方法，进而决定行为方式。交互设计人才的知识结构应同时具备深度和广度，使自身能在实践中针对具体问题进行相关知识的纵向研究与横向整合。实践教学还能够有效地提升学生的综合能力。产业对交互设计人才的基本能力要求是具有良好的团队合作能力、逻辑分析能力、用户理解能力与设计表达能力;策划能力、洞察力和创造力则是个人职业发展和行业进步的推动力。
二、交互设计的实践教学探索
厦门理工学院的交互设计教学是依托于工业设计专业开展的，通过不断调整和完善课程体系，实现交互设计与工业设计的交叉互补和协同促进。以往的工业设计教学侧重指导学生解决实体产品的形态、结构、功能与材料问题，交互设计教学则侧重指导学生立足于理解人的需求和策划人的活动，以虚拟或实体的产品或服务系统为媒介，实现人的行为。
1.循序渐进、相辅相成的交互设计实践教学体系
厦门理工学院的交互设计实践教学体系主要由专业课实践、课程设计、课外实践和实验四方面构成。
(1)专业课实践
专业课实践关注学生对课程理论与技能的深入学习和掌握。计算机辅助设计、观察与记录、创意思维、人机工程学、设计心理学是交互设计的重要基础与支撑。如，在计算机辅助设计课程中，学生通过上机实践掌握文字、图形、图标的制作技能，为后续的交互界面设计奠定基础。在设计心理学课程中，教师通过调查实践引导学生建立以用户为中心的设计观，了解人的认知和思维方式在交互过程中的作用。用户研究与交互界面设计是交互设计的主体课程。用户研究课程引导学生理解用户，将用户需求与设计宗旨、商业目标相融合，在项目驱动的实践教学中，要求学生掌握和运用丰富的调查研究方法，发现设计机遇并提出解决方案。如，与福建省星网锐捷网络有限公司合作开展大学商圈O2O的研究性课题实践，学生分组对大学商圈的线下实体店开展用户调研，拟定调研内容，安排调研流程，综合采用问卷调查、用户访谈、实境观察、焦点小组等调查方法采集样本，通过定性与定量研究挖掘用户的痛点和需求点，在线上线下互动的商业模式中探寻一款移动终端APP 的设计创新点。在交互界面设计课程中，教师通过项目实践指导学生掌握软件产品界面设计的具体方法，如，与厦门晟阳科技有限公司合作完成福建省公安机关智能指纹枪弹柜系统的交互界面设计，指导学生掌握信息架构、交互流程设计、界面导航设计、界面布局、界面视觉设计的具体方法，用Axure 等工具制作出可交互的界面原型，并进行可用性测试与评估。
(2)课程设计
学生在专业课中获取的知识相对独立，需要通过综合性的实践教学对专业课所学理论与技能进行系统性的串联。在高年级的课程设计中，要求学生完成综合性实践项目，结合工业设计的专业特点，进行软硬件结合的交互式产品设计。教师为学生设定选题范围，如智能家居设备的概念设计，由学生自主调查和确定选题。教师根据交互设计的实际工作流程将实践过程划分为用户研究、概念设计、信息架构、交互设计、界面设计、原型制作与测试等主要环节(图1)，组织阶段性的设计研讨、汇报和评审。项目成果是各环节具体任务的集成，如用户研究报告、用户模型、功能树状图、交互流程图、交互原型等。课程设计的主要目的是让学生完整地掌握交互设计的流程和方法，对交互设计__的职能形成直观认识，对各领域知识进行融会贯通，锻炼综合能力，发现自身知识和能力的短板，进行自主学习与提升。
(3)课外实践
专业课为阶段性课程，受到课时的限制，无法完成周期较长的实践项目，具体的实践环节也无法深入展开。因此，教师需要通过课外实践为学生提供更多参与实际设计项目的机会，作为课堂实践的延伸和扩充。一是在每学期安排课外实践任务，学生在课余时间完成企业实题设计或参加设计竞赛。二是进行暑期企业实习，学生根据自己的兴趣、特长与未来的研究方向自主寻找实践项目。根据各年级各层次课外实践的具体要求和考核办法，合格者可修得学分。课外实践能够进一步开阔学生的眼界，让学生贴近产业并了解行业的发展动态，积累丰富的设计经验。如，星网锐捷网络有限公司通过前期课程合作选拔优秀学生进入企业实习，参与锐捷云课堂的云主机与教学管理软件的设计开发。这旨在通过云计算技术提升计算机教室的智能化教学与管理体验，搭建教学资源共享平台。学生在实际工作中得以系统地了解企业研发体系的运作模式和工作方法，深入体会如何融合软件、硬件与服务以提升用户体验。
(4)实验
依托厦门理工学院与TCL 集团工业研究院合作共建的交互设计实验室，进行交互设计开发过程中的测试与评估，为课堂内外的实践教学提供实验依据。实践教学应根据不同的产品研发项目和设计进程选择适合的交互式原型构建方法，通过快速、低成本的原型对交互方式、产品形态、用户体验等方面进行检验，从而推动设计方案的深入和完善。如，利用Axure 制作软件界面原型，并通过眼动仪对用户与界面交互时的视线轨迹、关注热点和关注时间进行追踪分析，从而优化界面的导航、布局和相关设计元素。在用户研究观察室中进行手机应用软件的可用性测试，用POP 程序制作手机软件原型并请用户进行软件的任务操作，通过实验设备观察和记录用户操作过程，从中发现设计存在的问题并进行修改和迭代。现有的课程知识体系和实验设备使学生制作的交互式原型往往只能模拟触屏操作、鼠标操作等交互行为，而无法模拟体感、声音、光线等更为丰富的交互方式，使一些设计创新仅停留在概念阶段而无法得以验证。因此，教师可以引入交互装置设计与编程等开放性实验课程，在实验室中为学生提供开源单片机、传感器、马达等可组装、拆卸的组件，使学生制作的交互原型能够支持更真实的动态体验过程。
2.面向产业、因时制宜的交互设计实践教学内容
交互设计实践教学应依托当地产业，融入地方经济社会发展，对接行业需求。教师应在市场、技术先导的设计开发性课题与概念性、研究性课题之间权衡考量，拟定适合的实践教学内容。在新常态下，实践教学不应局限于电子信息产业，将交互设计思维有效应用于传统产业能够创造更深入人心的用户体验。以福建省的卫浴行业为例，其产量和规模在国内占据一定的比例。卫浴作为房地产装修的配套设施，该行业借助地产行业的迅猛发展得以规模性扩张，这个阶段的产品研发大多停留在外观风格、尺寸规格与局部功能的改良上，随着地产行业黄金时代渐渐过去，卫浴行业需要通过设计创新寻找新的增长点。如，通过开展校企合作，系统地__研究用户与卫浴产品的交互行为，深入挖掘用户需求，从根源上进行产品创新。又如，针对老龄群体进行用户研究，建立老年人洗浴产品的交互需求模型，进行更加安全、自然、友好的用户体验设计，推动卫浴产品升级。再以旅游行业为例，福建省拥有丰富的自然和文化旅游资源，如何建设智能旅游公共服务体系、盘活整合旅游资源、提高资源配置效率，也可作为交互设计实践教学的研究性课题。
交互设计随行业发展不断演进，经历了计算机时代、PC 互联网时代、移动互联网时代，进入互联网+时代。新型传感器、物联网、云计算、大数据等信息技术推进了创新与变革，交互设计实践教学内容应结合学科前沿的发展趋势进行实时更新。在关注科技和行业进步的同时，教师不应忽视学生人文素质的养成，要使学生在时代的高速发展中不迷失方向，能够从根本出发，以人为本，以用户为中心，系统地研究社会、经济、文化与技术的关系，进行可持续设计的探索实践。
3.参与式、探究式的交互设计实践教学方法
在项目驱动的交互设计实践教学中，教师应对项目选题进行把控，明确项目成果要求，把握项目的进度节点;在构建项目团队时，综合考虑学生的兴趣和专长，明确项目成员的分工，设置项目经理、用户研究员、交互设计师、界面设计师等岗位角色。教师应采用灵活多样的教学方法激励学生主动参与，深入探究。如，在用户研究阶段，指导用户研究员通过故事板说明用户所要解决的问题与面临的情境，描述用户的使用过程，引发团队成员对目标用户的需求、行为与交互过程的深入思考;在项目的概念设计阶段，指导项目经理带领团队成员进行头脑风暴，首先提出一个具体问题作为创意发散的出发点，如顾客在餐厅客满时希望得到什么形式的等餐服务，然后请团队成员将各自思考所得的多个想法分别写在卡片上，通过小组讨论对卡片中的创意进行整理，提炼出可发展的想法，进行进一步的头脑风暴，同时通过思维导图呈现整个创意构思过程;在信息架构环节，指导团队成员通过卡片法对用户需求进行收集、分类和整理，根据所提炼的功能和信息模块架构出功能树状图;在原型制作与测试阶段，指导团队成员创设一个情境，让用户使用产品并观察其使用情况，之后通过评估发现设计的缺陷并进行改进，以反思式实践的方式在设计测试评估再设计的循环中不断完善设计方案。在参与式和探究式教学过程中,教师应通过案例教学、示范教学传授一些重要的技巧和经验，使学生的自主学习更为有效。
4.开放性、多元化的交互设计实践教学形式
新常态下的创新创业得益于开放的机制和资源，开源硬件、互联网共享、众筹平台使大众进行科技研发和成果转化的门槛得以降低。因此，高校培养创新型交互设计人才也应适时采用开放性的实践教学形式。厦门理工学院工业设计系的学科背景以设计艺术学为主，未开设信息技术类与商业管理类课程，这样就与交互设计多学科交叉的人才培养目标存在落差。除进一步完善师资结构和课程设置外，应以开放的心态整合高校的学科资源，鼓励学生跨科系选修课程。高校各学科也可在互联网共享平台上开发网络课程，推进翻转课堂改革，为学生的自主学习提供更多途径。跨专业组建学生团队，使不同学科背景的学生在实践中发挥各自专长进行协同合作，推动项目的深化和落实，团队成员间相互学习和促进，实现知识的分享与共创。
在课堂内外开展形式多样的产学研合作交流活动，邀请专家学者和企业人员举办专题讲座或开办设计工作坊。设计工作坊可以整合到课程中实施，也可以课外兴趣小组的形式开展。定期组织学生到企业或先进高校进行参观、访问。聘请企业导师参与实践的过程性互动教学，进行专业技术指导，共同制定交互设计实践教学的培养方案和评价标准，实现人才的联合培养。依托厦门理工(集美区)工业设计公共服务平台，整合地方政府、企业与高校资源，开展项目合作。用企业的实际项目、教师的科研课题带动学生的创新创业项目。重视学生的实践成果，对具备市场潜力的项目借助厦门理工学院众创空间等平台辅助学生寻找资金和技术资源，尝试进行项目的孵化。
5.过程性、系统化的交互设计实践教学评价机制
为交互设计实践教学体系中各实践教学环节设立系统化的评价机制。如，将项目驱动的交互设计实践教学评价分为三个模块，包括项目成果的考评、实践过程的考查与项目汇报答辩。三个模块分别设立评分标准，对成绩进行加权汇总。其中，项目成果包含各环节的具体任务，如用户研究报告、用户模型、功能树状图、交互流程图、低保真原型、高保真原型等，明确各项任务成果在考评中的比重。而考查学生在实践中的思路过程和能力水平体现了对过程式学习的重视，以充分调动学生自主学习的积极性和能动性。项目汇报答辩要求项目团队对项目进行系统性的整理和阐述，有利于对学习实践的成效进行更全面的考核和反馈。
