【摘 要】随着旅游业的蓬勃发展，市场对于高素质涉外导游人才的需求也逐渐加大。导游英语对于培养导游人才具有非常重要的意义。但是，导游英语课程由于教材和师资等方面的限制，无法跟上时代发展，不能适应市场需求，无法达成教学和培养目标。文章基于对课程现状的分析，从教学辅助材料，师资及教学方法等方面浅析如何改善导游英语课。
【关键词】导游英语；课程现状；改进措施
一、导游英语课程目标
随着中国经济的不断发展，旅游业的蓬勃发展也已经引起了各界人士的注意，同时我国入境旅游人数不断增长，如何摆脱压缩式的学科课程模式、突出对学生实践能力的培养，打造适应现代旅游业发展的优秀导游从业人才，为入境团队提供翻译等服务已经成为高职教育关心的问题。旅游作为文化交流的一种形式，涉外导游人才肩负着展示国家形象，向来自世界各地的游客介绍中国灿烂文化的重任。导游英语课程作为一门实用性课程，对于培养适应新形势的旅游人才，使学生具备日常翻译、英语对话等技能，并掌握导游英语及导游服务的工作程序，正确翻译不同类型的旅游景点，满足导游岗位的从业需求均有着重要意义。
二、导游英语课程现状
导游英语课程是涉外旅游专业和旅游管理专业的核心课程之一。作为一名合格的涉外导游，既应当掌握一定的导游基础知识，有应当具备导游英语运用能力，这样才能独立完成带团任务。而目前国内高职导游英语实践教学仍然形式单一，按照课程按部就班地安排教学内容，围绕理论教学开展实训、实习等教学环节，其最终目的依旧是通过实践巩固理论知识。这样一来，实践教学环节过于松散，培养出来的英语导游在工作中往往表现得不尽如人意，出现了如哑巴英语无法很好地沟通、缺乏跨文化交际能力、英语语言水平有限、发音不标准等问题。
在对现状进行分析后，我们发现目前高职导游英语课程存在以下问题：
首先，目前高职旅游英语专业所选用的导游英语教材在编排上多为英文对话搭配课文的形式。其英文课文多为著名景点英文导游词，英文欢迎稿等。这类教材使用的书面材料往往过于老旧，充满生僻单词，缺乏实用性。学生表示采用这类教材的课程往往拗口难懂，且不容易背诵，虽然可为以后走上岗位面临到的景点讲解等方面提供参考，但是却不具备口语交流性，无法很好地培养他们的交际能力，很可能在毕业后还是只会“哑巴英语”。
其次，导游英语课程师资力量的不足。导游英语课程由于其特点鲜明，所以要求教师应当既具备英语语言水平，又具备旅游专业知识，甚至应当具备实际带团经验。这样的老师我们称之为“双师行”教师。而在实际操作中，许多优秀的老师精通旅游专业知识，但是英语能力却不够；精通英语的老师又缺乏旅游专业知识与实践经验。旅游专业知识强的老师对于导游业务等方面讲解详细，但是无法很好地培养学生的跨文化交际能力。英语能力强的老师往往倾向于讲解生词、长难句，把导游英语上成了精读。所以如何提高师资水平也是改善导游英语教学的一个重要环节。
第三，课程过于枯燥。导游英语课程涉及了诸多知识面，从中文到英文，从东方到西方，从地理到历史，从文化到风土人情。许多老师却因为教学任务量大而忽略其趣味性，一味地采用满堂灌地讲授法，要求同学们对于生单词和景点英文讲解死记硬背，第二次上课采取听写、默写、抽查等手段。这样的方法虽然能够在一定程度上督促学生学习，却也因此伤害了学生的学习积极性，使得他们产生了逆反心理，反而无法得到良好的教学效果。
三、改善导游英语课程
首先，基于教学目标，导游英语应当根据实际工作需要，采用内容上讲求实用，语言上较为精炼的教材。英文对话、英文导游业务、英文导游词、英文阅读资料等方面都应当包含其中。而阅读资料可以着重体现不同国家的文化及风土民情。这样学生们才能在学习导游业务知识的同时提高自己的英语语言水平。
其次，由于师资是导游英语课程能否得到改进的一个重要环节，学校应当鼓励教师积极考取涉外导游证，并且利用寒暑假进入旅行社进行顶岗实习，或者参与带团，累积实践经验，以改善自身的导游英语教学水平。
再次，在授课中，教师应当采取不同的教学方法，注意课堂的趣味性、实用性。在导游英语课堂中，可以采用任务教学法。任务教学法是从20世纪80年代逐渐发展起来，广为应有语言学家和外语教学实践者认可和接受的一种外语教学法。教师在课程中制定多种多样的与导游相关任务活动，如景点英文讲解、英语欢迎词等。通过完成这些任务，学生既学习到了知识，又能够将语言知识和语言技能相结合，激发想像力和创造性思维。这样有助于激发学生的学习兴趣，又能培养学生的综合语言能力，并且在走上社会之前切身体会到导游这个职业所需要的知识，从而促进学生们的学习积极性。在课程中，教师还可以借助多媒体设备，以丰富多彩的图片，地图吸引学生们的学习兴趣。在教学过程中，教师应当注意把握讲课节奏，重难点突出，将枯燥的知识与有趣的活动结合起来，以达到让学生从被动地学向主动地学，乐意去学的转变。
四、结语
导游英语作为涉外旅游专业的核心主干课程之一，也是从事旅游业服务工作的一门必修课。这门课程应当紧随着时代的发展，培养学生较强的听、说、译的能力，掌握工作所需的导游基础知识和技能，使学生掌握用所学外语开展导游业务活动、介绍景点景区及各旅游设施以及从事旅游服务交际的能力，逐渐培养学生的外语能力，外语加导游能力，并最终提高学生的综合素养。本课程对促进学生掌握较扎实的英语语言基础知识、具有较强的英语语言交际和综合运用能力、运用所学专业英语进行外交、涉外导游、涉外酒店、旅游机构服务，实现涉外旅游和旅游英语专业的人才培养目标起到积极的推进作用 。
