教育、服务与管理是高校学生管理工作的三项基本职能，三者联系紧密，相互依存，其中，教育是管理和服务的目的，管理是服务和教育的有效保障。随着高校改革的不断深化，高校学生管理工作的本体任务已从刚性地管理学生转化为柔性地教育学生，这既是“以人为本”的科学发展观在高校学生管理中的具体体现，又是“以人为本”的教育质量观对高校学生管理的内在要求。
一、高校学生管理“育人”理念内涵
高校学生管理理念从“重管理”向“重教育”转变，树立“育人”理念，需要摈弃“重管理”理念面对问题学生的个别管理现象，实现全面育人局面；需要将学生管理工作仅仅维持秩序平衡的价值选择，提升为学生发展的长远追求；需要改变绝对领导的管理模式，实现教育与自我教育相结合的互动模式，“育人”理念具体包涵以下几个方面的内容。
（一）全面育人
全面育人是“育人”理念涵盖的主要之意，具体包括两个方面的内容，第一，学生管理工作要面对所有学生；第二，学生管理工作各环节相互协调，形成方向一致的育人系统。每个学生都有发展的需要，树立“育人”理念意味着学生管理人员要摈弃只管“问题学生”的思维，承担起教育者的责任，充分挖掘管理过程中的教育意义，促进全体学生实现最大可能的发展。教育是一项系统工程，各因素之间相互影响，为了达到预定的教育目的，学生管理工作各环节应该协调一致，保持共同的教育理念，形成教育合力，否则管理育人功效将难以发挥。
（二）重心是学生发展
“育人”理念要求学生管理者意识到管理不是目的，学生发展才是学生管理工作的重心。“学生发展”主要包括学生的学习性发展和社会性发展。学习性发展包括专业素质、认知思维和创新能力三方面的发展；社会性发展包括道德情感和社会责任两个方面的发展。20世纪60年代末期，美国高等教育界逐渐意识到，学生事务管理者的角色应该由权威的纪律管理者、服务提供者转向学生教育的合作者，如果仅仅投身于学生事务管理，学生前途将显得异常模糊和渺茫，由此学生发展理念和实践模式逐渐形成。着重于学生发展，是学生管理“育人”理念对学生管理工作内容及层次的规定，它要求管理人员要着眼于学生在专业素养、认知思维、创新能力、道德情感、社会责任等五个方面的发展，在充分了解、尊重、理解学生的各种发展需要基础上，激励学生，促进学生全面进步。学生管理工作“育人”理念，实现了学生管理工作由维护秩序平衡向追求学生发展的价值取向的转变，体现了高校人才培养观质的飞跃。
（三）教育引导与自我教育相结合
高校学生管理“育人”理念既包括管理人员对学生的教育与引导，又包括学生的自我教育，二者不可偏废。从系统论的角度来看，学生系统和学生管理系统是整个高校系统内两个独立的组织，均有其各自的运行规律。学生管理系统承担着维护学生系统平衡，为学生系统提供服务和教育指导的功能。学生系统则具有进行自我管理、自我教育、自我服务的高度自由。在“育人”理念引导下，学生管理系统的教育引导功能充分发挥，学生自我教育的能力有效发展，二者在学生发展的终极目标中得以统一。在当前“重管理”的学生管理理念导向下，学生自我教育的能力有所受限，亟待加强。
二、高校学生管理“育人”理念的实现路径
实现学生管理工作“重管理”向“重育人”的理念转变，在秩序良好的校园文化中充分发挥辅导员的主体力量是必要条件。
（一）辅导员是实施主体
首先，认识是实践的动力源泉，只有辅导员更新观念，克服消极应事的态度，认识到管理过程中的育人职责，面对全体学生主动实施教育，才能够为学生管理理念的转变提供不竭的思想动力和智力支持。
其次，辅导员具备良好的职业素养是学生管理理念实现转变的重要条件。辅导员是高校学生管理工作的中坚力量，其工作内容多、范围广，涵盖了思想政治教育、学生日常管理、心理健康教育、职业规划与就业指导、帮困助学等五个方面。学生管理“育人”理念要求辅导员不但要具备较强的日常管理能力，还应该拥有扎实的专业知识和技能，以使其在管理过程中抓住最佳的教育时机，及时有效地开展教育指导工作。
（二）校园文化是有效载体
校园文化是指学校所具有特定的精神环境和文化气氛，它包括校园建筑设计、校园景观、绿化美化这种物化形态的内容，也包括学校的传统、校风、学风、人际关系、集体舆论、心理氛围以及学校的各种规章制度和学校成员在共同活动交往中形成的非明文规范的行为准则。健康的校园文化，可以陶冶学生的情操、启迪学生心智，促进学生的全面发展。学生管理人员应该充分利用校园文化的传播和传承作用，利用学生班级、学生会、社团组织等校园组织来引导学生，营造良好的文化氛围，并形成文化传统，将教育影响代代相传。
（三）有序的制度管理是实现保证
高校学生管理“育人”理念，强调充分挖掘学生管理过程中的教育意义，对学生进行学习性和社会性的教育。但是这并不代表对制度管理的排斥，相反，高校有序的制度管理是实现“育人”理念的有效保障。只有高校日常行为管理规范化、合理化、系统化，并且内化为学校成员有序的行为模式，才能够为学生管理人员开展育人工作提供和谐稳定的校园环境，最终促进“育人”理念的实现。另外，制度也是高校实现育人的方式之一，行为准则和规范通过制度予以确定和表达，具有更强的执行力，能够有效帮助学生形成正确的行为观念和方式。
总之，学生管理工作不仅仅停留于秩序管理的层面，增强其教育功能，是配合高校形成全员育人、全方位育人、全过程育人的必然趋势。理念先行，希望学生管理“育人”理念的发展与成熟，能够为学生管理实践提供指导。
