人是社会的人，需要与社会上各种各样的不同年龄、不同角色、不同层次、不同性格的人交往。对学生而言，班级、学校就是一个模拟的浓缩的社会，他们必须在与同学、老师的交往中学会交际。联合国教科文组织也提出了“教育的四大支柱”，其中就有“学会共处”。
从心理发展上来看，高中生非常重视人际交往，他们甚至把与同学、朋友间的关系看的比与父母间的关系还重要。每个中学生都希望能在一种和谐融洽的良好心理气氛种建立正常的、符合各自意愿的交际关系。然而，“不如意事常八九”，对这些涉世不深的独生子女而言，他们交际的渴望与不善交际的矛盾形成了巨大的心理反差和心理障碍，一旦处理不当，就容易陷入苦闷、困惑之中，或感到忧郁无望，或敌视甚至报复他人，不利于人格的健全。可见，关注并适时引导学生克服交际心理障碍，对学生人格的健全，班风学风的建设都有重要作用。
一般而言，热情、大方、大度、宽容、自信、礼貌、真诚、守信能带来正面影响，对人际关系有利；而孤僻、羞怯、嫉妒、猜疑、自卑、逆反、自负、世故则会带来负面影响，对人际关系有害。
1 孤僻心理
特征：乐于独处，不热心于人交往，即使交往，也只是表面上的应付，沉默寡言，很少对人谈及所思所想，内心封闭自守，顾影自怜，我行我素。这显然不利于彼此的信息、情感、和思想的交流。这是一种人格的缺陷，交际的大忌。
归因：父母遗传，家庭不幸，胆小抑郁，性格孤僻，生理缺陷，遭受重大挫折等都是孤僻心理障碍形成的原因，其中以父母、家庭及个性的影响尤为突出。
案例：小F是班中的一名女生，老师眼中她是文静刻苦的好学生，同学则认为她“一学期也没谁见过她说过几句话”，“一个上午她能以同一种姿势上完四节课，而且几乎一动不动”，“你跟她说了半天，她连‘哎’都不哎一声”。她也觉得很痛苦，在随笔中写到：“热闹是他们的我什么也没有”，“为什么没人跟我说话呢？其实我很喜欢听他们讲的”。经调查，她父母不和，每次吵架她只能缩在自己的小房间里偷偷地哭泣，哭大声了父母还要骂。气质上她属于典型的抑郁质。我从她在随笔中的蛛丝马迹中入手，鼓励她敞开心扉，主动与老师同学交流，同时也劝她父母注意自身行为和教育方式，并安排了几个活泼开朗的同学多跟她接触。不久，她有了很大改变，也主动和人打招呼了，微笑又重新回到她的脸上。
2 偏狭心理
偏狭就是偏执、狭隘即平时我们说的气量小、心地狭窄、看问题偏执、顽固。其特征是：容不得老师和同学的批评，自私自利，斤斤计较，易生气、记仇、报复却不露声色，表现虚伪，敏感多疑，缺乏信度。
归因：家庭影响，个性使然，甚至是人品问题。
3 嫉妒心理
嫉妒人人会犯，但人不应为其左右。可不少人却不知不觉中为其左右，造成了不好的影响，其特征为：
嫉妒别人的成绩、能力、外貌等，对强于自己的人打击、造谣、中伤、毁谤，对别人的成绩用运气或靠非正常手段比如作弊获取来解释，但对别人的缺陷和失误却报着幸灾乐祸的心态，不愿把自己掌握的信息与人分享。嫉妒者和被嫉妒者都会产生不愉快的心情，显然不利于人际交往。
归因：嫉妒同人性的弱点有关，品质高贵，注重修养的人能尽量克服，反之则不能。
案例：小C小D是同桌，两人十分要好。但小D的随笔连续几次被老师表扬，小C十分不开心，就在随笔中提到自己嫉妒小D，并说了些不太好听的话。不知怎么的，小C知道了，小C向老师诉苦：“她为什么嫉妒我呢？我样样都不如她，人心真是难测。看来今后要少跟这种小气鬼交往！”眼看两人关系要搞僵，我只能从中调解：“她嫉妒你说明你优秀呀。其实嫉妒也正是一种变相的承认和欣赏，有人嫉妒也是好事。”我对小C说：“嫉妒她就应超越她，要变嫉妒为上进的动力。”小C很大度，小D也觉得理亏，两人和好如初。
4 自卑心理
所谓自卑是指那些对自己作出过低评价的心理，从心理学上讲是一种性格缺陷。自卑心理对交际极为不利，影响自身学习和工作。
特征：学习成绩不好，一次考试失误原因有很多，比如学习态度、学习方法、用功程度、环境影响等，但自卑者往往认为是自己天赋不高所致，进而消极学习和工作，与同学交往也有所顾忌，怕别人排斥自己，怕自身能力不足，怕自己不够聪明，怕家境不好别人笑话，怕自己长相难看……而且他们还好跟别人比较，忽视自己的优点，强化自身的缺陷和不足，一旦遇到条件优越的人则自惭形秽，自暴自弃。
归因：环境压抑，缺少成功体验，导致性格缺陷，不能准确评价自我。
案例：小G其貌不扬，矮矮胖胖，家境贫寒，成绩一般。做任何事她首先说的是“我不行，算了吧”。平时在班里默默无闻，见到成绩好，家庭富裕，长相漂亮的女生总要低下头，唏嘘一阵。她的随笔中像“老天为何对我如此不公平”，“我为什么这样笨”这样的话比比皆是。由于比较压抑，成绩一直不如意。由于难以交流，朋友也很少。我尽量开导她：“上帝往往给予此，就不给予彼。不要苛求自己，其实班里没有谁有你塌实、真诚。”经过不停的鼓励，小G终于敢于同别人交往了，对自身的评价也日趋正确，成绩慢慢好起来了。
需要说明的是影响学生交际的心理障碍还有很多我们不一一讨论。这些心理障碍往往不是单一地典型地存在于某个人身上，而是复杂地变化地存在于任何人身上。有的容易改掉，有的则极难纠正，因为有的心理障碍已经渗透到学生的人格之中去了。我们不能指望用个三言两语，化个一年半载就彻底地改变一个人，毕竟这是他们用了近20年的时间才养成的，更何况立竿见影的东西也不会对任何人都适用。但如果我们本着从人全面发展的角度出发去发现、克服、纠正这些心理障碍，无疑能培养学生健康的交际心理，从而培养健全人格。
