摘 要 以云南大学E-Learning平台为例，从学生视角出发展开调查，找出平台应用过程中存在的问题，并提出可行性建议，进一步完善平台的建设。
关键词 网络学习行为；E-Learning平台；学生视角
中图分类号：G434 文献标识码：B
文章编号：1671-489X（2015）18-0026-03
Investigation and Analysis of Network Learning Behavior based on Perspective of students//SU Tingting， ZHANG Yuefen， WANG Quanliang， YANG Wenyan
Abstract Taking the E-Learning platform of Yunnan University as an example， from the perspective of students， to find out the problems in the application of the platform， and puts forward some feasible suggestions， further perfecting the construction of the platform.
Key words network learning behavior； E-Learning platform； perspective of student
1 引言
随着我国教育信息化的进一步深化，各高校均在加快学校信息化建设，网络教学平台建设成为其中重要的组成部分。作为教师和学生进行网络教学和学习的支撑环境，平台提供了教学资源下载、在线学习、作业提交、在线测试、师生互动交流等功能，实现学习过程的网络化。然而，平台上都有哪些学习行为发生？哪些行为最为普遍？哪些行为需要引导和改进？这些行为是否发挥了平台的真正价值？平台的利用率如何？这些都需要进行认真分析。通过对网络教学平台上学生的学习行为进行调查，有利于分析平台的使用状况和出现这种状况的原因，为进一步完善网络学习行为提供参考，以期促进高校信息化建设。
云南大学自2004年起开始尝试采用网络教学平台辅助日常教学，经过多年的完善和发展，目前的“网络教学综合平台”（E-Learning平台）已经成为师生不可或缺的教学工具。云南大学E-Learning平台主要模块包括个人首页、我的课程、研究性教学、精品课程、教学博客、课程联盟、资源中心和学习社区，具体如图1所示。
2 调查问卷结果分析
本次调查对象为云南大学各专业在校大学生，以网络问卷和访谈相结合的方式进行。调查共发放问卷135份，回收135份，回收率100%；其中有效问卷133份，问卷有效率为98.5%。
学生使用E-Learning平台情况分析 调查显示，89.87%的学生会进行网络学习。为什么会进行网络学习？其中83.46%的学生认为网络信息量大、更新快，能够适应课程学习和专业前沿学习的需要。在信息时代的今天，大学生的求知欲和主体意识均在不断加强，他们喜欢通过网络来开拓视野和思维，学习新知。但通过查看具体数据发现，使用云南大学E-Learning平台进行网络学习的学生并不多，只有6%的学生经常使用E-Learning平台，大部分学生只是偶尔使用或者在有需求的时候使用。这说明E-Learning平台在学生中整体使用频次比较低。
E-Learning平台学习行为类型分析 按照彭文辉（2006）等人划分的网络学习行为层次[1]，发现在使用E-Learning平台进行学习的学生当中，大多数学生仅利用平台进行低层次的网络学习。通过查看具体数据，发现58%的学生会利用平台提交作业，35%的学生利用平台下载相关课件资料。这些学生的网络学习行为均属于一次性操作行为，是低层次的网络学习行为。6%的学生会利用平台和老师、同学进行在线交流，这说明极少学生进行中级层次的网络学习。此外，仅有1%的学生会在课程学习中进行总结评价，这说明高层次的网络学习行为在学生中极少发生。
E-Learning平台学习资源情况分析 调查发现，88.34%的学生认为云南大学教学平台中的学习资源不够丰富，优质资源比较匮乏，并且大多数学习资源是以文本或者PPT形式呈现。通过进一步访谈了解到，E-Learning平台上内容比较陈旧，可获取的资源比较少，并且资源呈现方式单一，无法引起学生的学习兴趣，大多数学生通常对E-
Learning平台上的学习资源只是进行简单的收集和存储[2]，但对资源类别、组织形式、呈现方式有明显喜好和要求。通过进一步调查发现，大多数学生喜爱视频录像资料和卡通动画等多媒体资料，只有16%的学生喜欢文本图表课件资料。这说明学生偏爱形式生动、活泼的视频动画类的多媒体资料。
E-Learning平台交互情况分析 通过调查发现，仅有4%的学生在E-Learning平台上和教师有过交流互动，大多数学生和教师缺乏互动。通过访谈了解到，教师仅利用平台上传一些教学资源，布置一些课程作业，很少进行在线答疑、在线测试等活动，这必然会降低学生学习的积极性。而通过进一步查看具体数据发现，大多数学生偏爱与教师进行交流互动的方式是通过QQ、微信等聊天工具。通过进一步访谈了解到，学生之所以偏爱QQ、微信等来和教师进行交流互动，是因为可以及时得到反馈，而E-Learning平台无法得到及时反馈，并且学生和教师常常不能同时在线。这说明E-Learning平台需要进一步完善其交互性。
学生使用E-Learning平台进行课程学习的效果分析 调查发现，有83%的学生对利用E-Learning平台进行课程学习的效果感到不满意，原因是课程组织和设计不合理。45%的学生认为课程内容比较枯燥，没有学习兴趣。这说明课程设计不生动，无法激发学生的学习兴趣。29%的学生认为课程比较难，学起来比较吃力；还有17%的学生认为课程内容简单，没有挑战性。这两个数据都说明课程内容组织不合理，出现过难和过易情况。仅有3%的学生认为课程组织结构清晰，逻辑分明。这说明积极改进课程组织和课程设计是提高学生学习效率、改善学习效果的重点。
