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 浅谈如何构建以心理契约为支撑的人才招聘与培养体系

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 浅谈如何构建以心理契约为支撑的人才招聘与培养体系
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      设计院作为人才密集型、知识密集型的公司,其人才管理模式不同于其他形式的公司。在人才战略的引领下,恰当运用心理学等知识,合理利用和开发人力资本已成为人力资源管理工作的关键点之一。

一、案例简介

F 公司是一家以港口勘察、设计、总承包为主营业务的国有企业,公司主要承担国内外港口、航道、锚地、海上灯塔、人工岛、通航建筑物、口岸设施、修造船厂、工业与民用建筑、核电站、电厂等项目及配套设施的规划、咨询、预可行性研究、工程可行性研究、勘察、设计、施工、监理、施工图审查、桩基检测、软基处理及监测、基础工程和港口工程施工、工程项目总承包、项目管理和相关的技术与管理服务等项业务,公司现有人才队伍中,以勘察、设计、项目管理人才为主体,现有在职员工700 多人,其中专业技术人员500多人。

二、心理契约的概念

美国心理学家施恩提出心理契约是个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间,以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合。它虽不是一种有形的契约,但是它确实发挥着一种有形契约的影响。心理契约的主体是员工在企业中的心理状态,用于衡量员工心理状态的三个维度工作满意度、工作参与、组织承诺。员工的工作满意度是企业心理契约管理的重点和关键。心理契约管理的目的,就是通过人力资源管理以达到员工的工作满意,进而实现员工对组织的强烈归属感和对工作的高度投入,激发员工的潜能。因此,企业要想实现人力资源的高效配置,需要在心理契约的几个主要方面工作环境、安全与归属感、报酬、价值认同、培训与发展的机会等做好工作。设计院应引导人才建立以岗位学习创新为本、掌握复合型知识和技能、立志成为专业领域专家的理念,营造为人才搭建成长平台,充分发挥人才潜能的氛围。结合F 公司的实践,为了达到上述目标,更好地建立公司与人才之间的心理契约,在人才招聘和培养环节,需要做好几项工作。

三、构建特色人才招聘体系

设计院要结合战略发展需要,结合市场形势,制定人才引进及培养的针对性计划、措施等规范文件,在公司人才战略的引领下,制定人才招聘计划。在招聘过程中,可采取有针对性地措施,打造公司与人才间有效的心理契约起点。

(一)开展针对性招聘,建立校企合作设计院人才的专业化分工程度较高,对人才的专业积累要求也很高,所以其招聘具有一定特殊性。因此,设计院需要结合自身特点,开展针对性的招聘活动。例如,在目标院校开展宣讲会、通过猎头公司招聘高端紧缺人才、通过员工推荐等形式招聘人才。对注重专业技术传承的设计院而言,一般倾向于招聘应届毕业生,可与对口高校签订合作协议,成为院校毕业生的实习定点单位,同时可以促进设计院同高校的科研开发合作。

(二)合理运用人才测评技术人才测评技术是指测评者综合运用心理学、行为科学、管理学和计算机科学等多种学科与方法收集被测评者的信息,并通过简历筛选、笔试、面试、心理测试等一系列方法对被测评者进行综合测评,以筛选出符合公司需要人才的过程。人才测评技术可对应聘者进行多维度的综合素质考察,具有定性与定量相结合、科学高效等特点。这项技术包含多种技术和方法,如标准测验技术,包括个性特征、核心能力、心理素质特征、专业能力测验等,主要通过专业标准化量表进行测评。评价中心技术,包括BEI 面试、文件筐测试法、角色扮演、情景模拟、案例分析等,主要通过观察与实际操作相结合的方式进行考察。投射测试技术,包括情景测试法、笔迹分析、作业法等,主要是通过心理投射进行考察。不同设计院可结合自身情况,选择适当的人才测评技术。人才测评技术促进设计院深入了解岗位所需能力、进一步优化原有招聘流程。F 公司通过近5 年的人才测评技术的引入,人岗匹配度大幅度提升,人才稳定性也进一步增强。

(三)专业化考察,追踪招聘效果考虑到设计院招聘人才的专业特殊性,为了更好地招聘到合适的人才,对通过面试的候选人,建议增加一个考察环节。即采用实习考察的形式,让候选人在公司中实际工作一段时间,通过观察其完成分配任务的情况、实习工作汇报等方式,对其工作业绩、工作态度、工作能力进行再度判断,通过综合考察的结果,进行最终的录用员工筛选。阶段性招聘计划完成后,要对招聘成本使用、招聘完成率、录用人员的人岗匹配情况进行综合评估,掌握该阶段招聘效果,总结招聘工作的经验和不足,以完善后续的工作。

四、构建专业化人才培养体系

(一)做好员工职业生涯管理工作,完善配套制度如何保障公司的人力资源长期有效地为公司的发展服务,而不至于随着公司的变动而发生人才流失,是公司人力资源管理的目标之一。为了保障公司高效有序运行,公司需要与员工达成并维持一份动态平衡的心理契约关系。公司与员工之间有效的心理契约,必须建立在科学的职业生涯管理基础上。职业生涯管理是公司帮助员工制定职业发展规划和促进其职业发展的一系列措施的统称,是满足管理者、员工、公司三者需要的动态过程。要做好员工职业生涯管理工作,需要做好包括明确职业路径、提供职业选择机会、营造和谐工作环境等工作。对设计院而言,要建立适合自身的职业发展通道,需要建立涵盖职能管理、专业技术、项目管理、职业技能等通道的全方位发展通道。要明确员工职业发展的目标和实现的途径:一是明确员工可在哪些方面取得职业发展的进步。二是建立合理的制度,并提供制度保障。三是提供配套培养和服务,帮助员工切实达到职业发展目标。F 公司通过在专业人才咨询机构帮助下,建立了适合自身的相对完善的职业发展通道,员工的多方向职业发展得以实现,员工满意度得以提升。

(二)以建立人才胜任素质模型为基础,优化培训体系胜任素质模型能够辨别优秀员工与一般员工在知识、技能、社会角色、自我认知、特质、动机等方面的差异,通过收集和分析数据,并对数据进行科学的整合,从而建立各个岗位工作胜任特征的构架,并形成等级描述等配套文件。它可作为人员考核、培训、晋升等方面的重要依据。胜任素质模型对员工的高绩效与一般绩效进行了区分,促进了公司所需人才竞争能力的形成。F 公司通过建立专业技术人才的胜任素质模型,明确了设计院对人才的专业技能、综合素质、个性特质等要求,在分类分级的基础上,结合现有人员的实际情况,形成了员工培训的需求,可以开展针对性的培养,为员工职业发展指明方向。

(三)完善导师制,探索传帮带新模式公司导师制是培养员工、规划员工职业发展的重要手段。公司希望员工能够迅速成长、新员工能迅速进入工作角色,而员工则希望获得成长的空间。导师制顺应了这种双方的需求,它提倡分享知识和经验,提倡通过沟通和交流提升员工之间的信任度,促进公司知识和技术的传承,有利于培养员工的责任感和管理水平。对设计院而言,专业技术的传承尤为重要,因此要将导师制作为一项重要工作。可采取如优秀导师评选、自愿报名及推荐相结合的形式,辅以相应配套措施,让导师制得以实现,让宝贵的知识和技术经验得以传承。在导师制的基础上,可开展师兄制作为补充,即由入职35 年具有较丰富工作经验的员工在工作中对新员工进行帮助和指导,这样往往能够取得更好的效果,这种形式可作为导师制的补充。

(四)建设优秀的企业文化,打造专家人才队伍建设优秀的企业文化,建立科学有效的企业文化配套机制,能增强人才的归属感和使命感。良好的团队文化也有利于公司人才队伍的稳定,能够达到激励人才的作用,有利于员工实现自身价值,最大限度地发挥自身的潜能和热情,巩固公司与专家人才之间的心理契约。设计院作为技术密集、人才密集型公司,需要一定数量的专家型人才,因此应立足人才战略得以实现的长远角度,积极谋划,采取专门措施,在项目工作、科研立项、资金支持、专家评选等环节提供政策及服务支持,集中资源培养专家型人才。

五、结论

设计院人才的特点决定了其人力资源管理方式的特殊性。通过公司与员工搭建心理契约关系,运用一系列的可行方法,能够提升员工的满意度,能够为设计院在人才招聘、人才潜能发挥、人才激励等方面起到积极的作用,进一步为培养复合型人才、创建高效组织打下基础。

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根据青创会平台的毕业数据统计分析,2015年有近750万的大学生毕业,中国将有749万名研究生、大学生。外加2014未找到工作的毕业生,可预计2015年的高校就业人数多达840万。另一方面,随着国家经济新常态的提出,我国经济增速放缓。双重就业因素的影响,使高校和学生的压力不断加大,如何破解就业难题成为政府、社会、企业、学校、家庭面临的共同问题。追根溯源,既然我们无法改变外部环境的影响,那么寻求以内.........
化学教育以培养创新人才为己任
发布时间:2023-08-04
化学教育以培养创新人才为己任 “要迎接科学技术突飞猛进和知识经济迅速兴起的挑战,最重要的是坚持创新,创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力,”没有创新就没有科技的发展与进步。创新能力是人类高智能活动的具体......
科技如何支撑固原经济跨越式发展浅谈
发布时间:2014-01-15
立足于固原市的经济发展现状,提出推广运用生物科技等科学技术,促进农业经济的发展。查字典论文网为您编辑了“科技如何支撑固原经济跨越式发展浅谈”科技如何支撑固原经济跨越式发展浅谈 跨越式发展,是指在一定历史条件下,落后者对先......
浅谈大学体育教学如何服务于应用型本科人才培养目标
发布时间:2013-12-18
" 论文关键词:应用型本科 大学体育教学 论文摘要:当前我国高等教育面临大众化程度不断提高,建设创新型国家,以及逐渐形成个人需要和社会需要相结合的价值取向等新形势,应用型本科院校的人才培养目标应该转向职业化,培养个性发......
浅谈进化博弈的劳资心理契约模式
发布时间:2023-01-29
  一、引言心理契约是劳资双方在正式合同之外的无形契约,是劳资双方对相互权利和义务的心理认知。这种心理认知并不是先天存在的,而是劳资双方长期博弈和长期冲突的结果。在劳资关系中,形成了不同的心理契约模式,下面通过进化博弈论进行分析。二、心理契约的进化博弈模型假设劳资双方都有两种策略,妥协(C,Compromise)和强硬(T,Tough)。当双方都妥协时,双方的收益为vi,i=1,2。其中下标1指代.........
如何规避招聘过程中的风险
发布时间:2023-01-04
《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》的实施,在一定程度上加大了企业的人力资源管理成本及管理风险。招聘作为企业获取人力资源的重要途径,其合规、有序、高效地开展,有利于提升组织的人力资源管理水平,是组织......
从个人――组织价值观契合入手浅谈知识型员工招聘工作
发布时间:2023-08-05
摘 要:在知识经济时代,知识型员工是企业保持持续竞争力的关键所在,如何提高知识型员工招聘工作的有效性,是当前企业人力资源管理工作的重点与关键。本文结合个人-组织价值观契合理论和相关领域的研究成果,从招聘工作的5个主要环节......
浅谈如何培养幼儿良好的行为习惯
发布时间:2023-06-07
有位哲人说:“播种行为,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获命运。”养成良好的行为习惯将使人终身受益。 现在的孩子多是独生子女,在这些独生子女中,由于家长的溺爱及社会环境的影响,孩子对父母的依赖性特别强,他们......
科技如何支撑固原经济跨越式发展浅谈
发布时间:2016-07-13
按照现代科技发展“两极分化”趋势,在微观技术层面向精准方向深入,在宏观系统层面向战略方向提升。本文是一篇科技如何支撑固原经济跨越式发展,接下来让我们一起来看看吧~ 跨越式发展,是指在一定历史条件下,落后者对先行者走过的某个......
如何构建财政管理内部体系
发布时间:2019-06-22
摘要:财政监督是当前财政机关进行国有资产及资金监督和管理最有效的方式之一,在社会经济进一步发展与各企事业单位各种经济活动不断增加的情况下,使得财政管理的主要工作内容变成了经济风险的控制。其中内部控制管理是实施经济风险控制和预防最有效的手段之一。基于此,本文将会根据其财政监督工作的具体内容,对其内部控制的各项内容进行分析与探讨。关键词:财政管理;内部控制体系;经济管理在整体国民经济管理当中,财政管理.........
对华为招聘与配置人力资源的研究
发布时间:2023-08-06
1招聘与配置人力资源对企业的重要意义近年来,互联网的飞速发展带动了科学技术的广泛应用,世界每天都在发生着日新月异的变化。在当今的社会中,企业要想立于不败之地,不被社会所淘汰,就必须重视人力资源管理工作。人是企业拥有的重要资源,也是企业的核心竞争力所在,大到企业目标制定,小到企业的目标实施,企业运行的任何一个环节都少不了人的参与。人力资源管理能够创造灵活的组织体系,为员工充分发挥潜力提供必要的支持,.........
以就业为导向,培养体育教育创新型应用人才
发布时间:2013-12-18
" 论文关键词:高专体育教育 就业导向 创新型应用人才 培养策略 论文摘 要:新就业体制的建立,为高专院校体育教育专业的教育教学改革提出了新的课题,以就业为导向是高专教育的基本定位。为实现这一定位,应采取以下培养策略:培养学生......
浅谈建构主义视域下的跨文化俄语人才培养
发布时间:2023-04-08
摘 要:建构主义强调学习的自主性、学习的情境性和学习的社会性,在建构主义理论基础上进行的跨文化俄语人才培养,应着重建立师生间的对等和合作关系。 关键词:建构主义;跨文化;俄语;人才培养 中图分类号:H35 文献标志码:A......
浅析中职学校如何培养电子商务人才
发布时间:2022-10-22
" 论文关键词:中职学校 电子商务人才 问题 对策 论文摘要:电子商务在全球的快速发展表明,电子商务是赢得市场竞争能力的新手段,是实现信息共享和多赢的最快捷、最方便、最实用、最有效的手段。而人才在电子商务的发展中起着决......
浅谈构建以人为本的高校教学管理模式
发布时间:2022-12-14
" 论文关键词: 以人为本 高校教学管理模式 必要性 对策 论文摘 要: 随着高校教学改革的不断深入,如何提高高校教学管理水平,从而全面促进教学改革,进一步提升教学水平,已经成为高校面临的一项重要而迫切的任务。本文论述了“以......
谈学校对教师的管理中如何体现以人为本的精神
发布时间:2023-08-12
在学校管理工作中,人的因素无疑是最为重要的因素。学校管理的目的,就是要最大限度地发挥人的主观能动性,使以人为核心的各类教育资源都得到最优配置,进而获得最佳的管理效益。学校管理中的主体是教师和学生,而教师是办学成败的关......
浅谈进化博弈的劳资心理契约模式
发布时间:2023-02-18
   一、引言心理契约是劳资双方在正式合同之外的无形契约,是劳资双方对相互权利和义务的心理认知。这种心理认知并不是先天存在的,而是劳资双方长期博弈和长期冲突的结果。在劳资关系中,形成了不同的心理契约模式,下面通过进化博弈论进行分析。二、心理契约的进化博弈模型假设劳资双方都有两种策略,妥协(C,Compromise)和强硬(T,Tough)。当双方都妥协时,双方的收益为vi,i=1,2。其中下标1指.........
试论如何培养创造型的舞蹈人才
发布时间:2023-05-17
舞蹈教育学中,培养何种类型的舞蹈人才,培养与时代要求相符合的舞蹈人才,一直是舞蹈教育工作者着重研究的课题。建国以来,我国的舞蹈教育从理论到实践都取得了令人瞩目的进步,在不同时代里都产生了许多国内、外知名的舞蹈家,如中国古典舞......
浅谈新能源汽车产业人才培养课程体系改革与实践
发布时间:2023-07-19
一、改革背景与培养目标 (一)改革背景 发展战略性新兴产业是我国立足当前、着眼长远的重大战略选择。2010年,国家确立了重点发展包括新能源汽车在内的七大战略性新兴产业。湖北是我国重要的汽车产业基地之一,为适应国家新能源汽车产......
浅析大学生心理危机预防与干预立体支持系统构建
发布时间:2023-05-25
" 论文关键词:大学生 心理危机 系统 论文摘要:针对高校大学生的心理危机已日趋呈现出严重的态势,本文阐述了大学生心理危机和心理危机干预的内涵,对现阶段大学生心理问题的主要表现进行了分析和研究,提出了有效构建大学生心理危......
如何培养企业工商管理人才的创新能力
发布时间:2017-07-17
企业工商管理类人才的培养与社会经济的发展有紧密的联系。随着高新技术产业的不断发展,企业工商管理人才的综合能力也需要不断提高,特别是工商管理人才的创新能力、信息化管理能力以及团结合作的能力,因为它代表了一个企业是否具有远大的发展前景和强大的生命力。下面是小编搜集整理的相关内容的论文,欢迎大家阅读参考。摘要:在新时期,如何培养和输出优秀的工商管理人才已经成为当今社会的热点问题。随着我国经济的不断发展,.........
独立学院应用型人才培养的金融实践教学体系构建
发布时间:2023-01-29
[摘 要]独立学院作为高等教育办学模式的一种创新,应以培养具有较强实践能力的应用型金融人才为主要目标,因此实践教学体系的科学构建对独立学院的发展至关重要。根据金融教学的特点和要求,独立学院应用型人才培养的金融实践教学体系......
以能力培养为中心的旅游管理专业课程教学体系研究
发布时间:2015-08-12
摘 要:为了解决旅游专业人才培养与旅游行业发展建设的不相适应,以及旅游专业人才建设滞后于市场需求等突出问题。本文从以能力本位为主的旅游管理专业课程体系构建、专业教学方法设想、专业人才培养考核体系三个方面提出改革措施。 ......
软件工程创新能力支撑系统构建
发布时间:2017-08-17
【摘要】创新能力培养是软件工程专业重要目标。本文从全面营造创新教育氛围,锻造学生创新精神,提升学生创新能力入手,从知识体系构建、实践活动训练、师资队伍建设三个方面探讨了软件工程专业创新能力保障支撑系统的构建。【关键词】软件工程;创新;保障支撑1前言进入21世纪以来,创新教育进入快速发展时期,文献[1]认为培养创新型应用人才是时代赋予高校的历史使命。然而我国大学生自主创新现状还不尽如人意,存在的主要.........
探究顾客心理契约结构及不同关系期的区别
发布时间:2023-01-19
一、问题的提出近年来,随着心理契约理论研究的深入,其开始拓展于多个领域,尤其是对服务营销领域的相关研究。心理契约指的是彼此关系中一方对另一方付出及得到的期望或信念。在服务营销领域,心理契约不仅影响服务营销买卖关系,更是网络背景下服务商与顾客之间实现交易的重要因素。有学者认为,网络环境下服务商和顾客之间的契约可以促进网上市场的买卖交易。因此,本文关于B2C情景下顾客心理契约结构及其不同关系期的差异研.........
从招聘会看出版人才的需求趋向
发布时间:2019-10-31
摘要:出版强国的建设,需要优秀的出版人才。而大型招聘会是对人才需求的集中反映。对需求机构、需求岗位、人才素养等基本信息的了解,能够更好地帮助出版行业求职者准确把脉当今的出版市场人才需求情况。关键词:出版人才;需求;趋向随着新业态的兴起、产业结构的升级、竞争主体的变化,出版业对于人才的需求既表现出量与结构的调整,更表现出质的提升。第二届北京地区新闻出版广电行业人才招聘会(于2014年3月21日至22.........
企业与员工心理契约建立的策略研究
发布时间:2023-05-24
摘要:目前企业大多重视通过与员工建立劳动契约关系来确定员工与企业双方的权利、义务以及利益关系,而对于以心理契约作为调节员工与企业之间关系的重视度不够。现重点论述了心理契约的内涵和它对企业及员工的意义,并在此基础上提出......
浅谈如何构建建筑企业人人参与的大宣传格局
发布时间:2022-11-22
【摘 要】现今,企业宣传已经不再是企业宣传部门的工作,它已经渗透到各个方面,关系到企业的地位、声誉、品牌、市场影响力等等方面。本文就如何调动企业所有部门,做到人人参与、群策群力的参与到企业宣传工作当中去,简单的阐述几点......
浅谈构建以教师为主体的教育科研
发布时间:2013-12-18
" “全面提高教育质量,办人民满意的教育”是我们着力追求的目标。全面提高教育质量,教育科研必先行。教育科研是兴校之本。以教育科研推进科研教育,是时代发展赋予我们的迫切要求。科研兴校,关键在教师,培养具有科研意识和科研能力的......
针对应用型人才培养中实践教学体系构建与路径创新研究
发布时间:2023-04-15
上海工程技术大学社会科学学院自2004年开设公共事业管理、劳动与社会保障两个专业,不断探索公共管理类专业应用型人才的培养。本文将在分析公共管理类应用型人才培养必要性的基础上,介绍该学院在应用型公共管理人才培养过程中构建实践......
工商管理如何培养应用型创新人才论文
发布时间:2023-08-07
摘要:随着经济的发展及企业规模和数量的扩大,社会对高校工商管理人才的重视度不断提升。但是从职业教育的工商管理专业人才培养情况看,对人才的创新能力不足,与社会的需求不符,造成这个问题的原因主要是我国在教育中过于重视理论教学,忽视实践,导致教学手段单一。本文就工商管理教学中存在的问题进行分析,提出应用型创新人才培养的相关策略。关键词:工商管理专业;应用型;创新人才工商管理专业的主要任务是为社会输送更多.........
谈应用型艺术设计人才培养模式构建与实践
发布时间:2016-12-19
艺术设计作为一个能够与时俱进,且拥有充足创新活力,且可以不断推陈出新的领域,其实践活动也会随着时代发展而不断进步,并从传统的附属、装饰美观为主的行为,逐渐发展成人性化、绿色造物的社会行为。而就目前来看,艺术设计已经逐渐......
建立以财务管理要素为核心的财务管理理论体系之构想
发布时间:2013-12-18
建立以财务管理要素为核心的财务管理理论体系之构想 建立以财务管理要素为核心的财务管理理论体系之构想 建立以财务管理要素为核心的财务管理理论体系之构想 一、科学财务管理理论体系应具备的特征 系统是一......
高职教育人才培养模式的构建
发布时间:2023-08-23
" 【论文关键词】高职教育 培养模式 就业导向 【论文摘要】高职教育的发展应实现以就业为导向的办学目标,要追求培养目标与岗位标准的零距离;专业设置应遵循市场的发展规则和人的发展需要;课程体系要与社会需要紧密结合,体现高......
从“以人为本”角度谈构建和谐警民关系
发布时间:2023-08-14
公安部在2008年全国公安厅局长会议上提出要加强公安信息化建设、加强执法规范化建设以及加强和谐警民关系建设。构建和谐警民关系,是我们党的根本宗旨对公安工作的本质要求,是做好新形势下社会稳定工作的根本保证。近年来,公安机关开......
心理契约在人力资源管理中的应用
发布时间:2013-12-17
" 【摘要】:从心理学角度来看待企业人力资源管理,结合心理契约理论分析在管理过程中,企业应从招聘、培训、激励三方面来努力保留人才。 【关键词】: 心理契约;人力资源管理 一、心理契约的含义 “心理契约”是美国著名......

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