摘要：日益激烈的全球化竞争，让人们意识到企业员工在竞争中的强大作用，也让企业加大了人力资源培训力度。电网企业特点是高投入、高技术、高风险，是一个技术密集型和资金密集型的基础性行业，提供民生服务。电网企业在新世纪的人才竞争中要保持发展必须依靠高素质的人才队伍，而人才队伍的建设离不开教育培训工作。本文分析了电网企业一线员工教育培训工作的特点，并列出现有的教育培训工作中存在的问题，提出了加强一线员工培训的思考，以促进电网企业的发展。
关键词：电网企业；员工；教育培训
中图分类号：U665 文献标识码： A
1、引言
新世纪的企业竞争，归根到底将成为人才的竞争，人才才是推动企业创新、经营和持续发展的第一动力。特别是在不断加强的企业管理和快速发展的科技水平，使得电网企业员工必须不断进行教育培训，以提高自身专业水平、综合素质等，满足工作需求。电网企业的人员组成中占大部分比例的是一线员工人数，因此，对一线员工的教育培训工作成为了电网企业培训的重中之重。现阶段的电网企业一线员工整体素质水平不高，专业化程度不高，缺乏复合型人才和高层次人才，特别是一些高级技术型人才比例明显偏低，缺乏创新能力。为了提高电网企业一线员工的教育培训工作，让人才培养适应企业发展，并推进企业发展，本文展开了下面的一系列分析。
2、电网企业一线员工教育培训工作的特点
电网企业一线员工教育培训工作的对象是一线的安全生产在职人员，培训目的是提高一线员工的理论水平、实际操作能力和个人综合素质，加强一线员工对企业生产技术标准的认识，并熟悉相关规章制度，明确了解行业标准、国家法律法规等，提高生产安全性和满足生产需要。
（1）一线员工的全员性
要求参与培训的一线员工有生产班组员工、部门管理人员等，电网企业展开培训要依据国家规定、企业规章制度和实际生产工作，制定符合企业特点的一线员工培养计划，完善企业员工培训档案，全员参与培训。
（2）培训内容符合员工工作需求
电网企业的一线员工由于专业不同，分配的工作岗位、管理的设备等也不同，培训时的专业化培训内容也就不同。根据不同岗位的需求，展开广泛的专业技能、专业知识、岗位管理知识等培训。
（3）培训考虑员工的差异性
一线员工的专业层次不同、学习能力差异、年龄层次不同，不同岗位要求的职责和需要具备的知识水平也不同，需要考虑不同层次员工的差异化培训，根据员工特点随时调整培训内容、方法。
（4）培训方式的多样化
电网企业一线员工的培训不能只局限于理论知识的培训，也不能集合全部员工只依靠简单的几次讲解培训班来实现员工的培训需求。培训的开展要基于不影响平时的正常安全生产条件下进行，因此，不允许安排较多员工集体参与培训。只有不影响生产，且相关员工具有同样需求的可以合理进行共性内容培训，专业性的内容培训则要对有专业需求的进行分开培训，同时采取多形式、多方法的不同规模培训。
（5）教育培训的系统性
电网企业一线员工的教育培训要具备系统性要求，这要求协调培训的各环节，保持培训系统的按期举办。培训工作要符合企业经营的战略系统，明确培训内容、培训目标、培训模式、培训对象，根据企业实际生产需求合理调整培训内容、培训强度，并制定合理的培训方案、培训地点和时间。
3、现有的电网企业教育培训工作中存在的问题
（1）思想上没有重视一线员工的培训
尽管电网企业近些年一直强调要加强一线员工的教育培训工作，认同人才与知识是企业的发展根本。但实际操作中，还是依靠着传统的管理模式，并没有形成专业培训机构。企业管理人员没有重视企业员工的素质提高，更加重视企业设备、员工的工作效率、工作质量、工作时间等。有的企业管理人员将教育培训工作当做了企业员工的思想政治教育学习和理论知识学习，忽视了培训对企业发展的推动力量。
（2）没有形成完善的培训、评价机制
电网企业没有形成完善的培训、评价机制，还存在很多问题。第一，对培训工作浮于表面，没有系统的培训安排管理，培训工作的随机性较强，也没有完整的员工培训记录；第二，评价机制不够全面，检验培训效果的检验只针对培训过程，缺乏实际岗位的培训效果检测，不能体现培训的实际价值，存在培训与实际生产的脱节；第三，测评方法过于单一，往往采取成绩考核形式来验证培训效果，没有进行培训后实际的跟踪调查，没有在实际工作中体现培训效果，没有实现培训效果的延续，培训效果缺乏数据支持，不利于下次培训的针对性开展。
（3）培训队伍力量薄弱
我国的电网企业各级员工培训基地较为分散，大小不一，且各自为政。很多的培训基地条件不是很好，缺少配套的设施，降低了培训层次，培训效果没有体现实际价值。培训师资力量不雄厚，培训人员自身知识水平不是很高，没有足够的相关学历，传授的知识过于理论化，其不适应现代企业发展需求，文化课教师缺少实践操作经验，传授技能操作的教师人员不多，不能有效结合实际操作和理论知识，造成培训效果不理想。
（4）培训资金投入不足
部分企业没有在培训中投入足够的资金，或将培训资金挪到其他地方，这主要的原因有：
一、企业管理人员的错误观念。将员工培训当做是为他人做嫁衣，通常采取招聘的方式去人才市场招揽符合要求的人员代替那些不满足要求的现有员工，降低了员工的企业归属感和忠诚度，不利于企业未来的发展。
二、传统培训体系存在缺陷。只是运用简单的人力资源开发进行一线员工的培训工作，常常造成培训的中途流产、失效等，并影响管理者的积极性。
三、企业效益下降，为节约成本而降低培训投入。企业不适应时代发展而连年亏损，没有余额进行一线员工的培训支出，阻碍了培训工作的开展。
4、加强电网企业一线员工教育培训的思考
电网企业一线员工教育培训的影响因素有企业管理方面，也有员工内在需求不同，同时受环境、工作、生活的影响，下面是对加强电网企业一线员工教育培训的若干思考。
4.1 转变企业的培训观念
企业要发展就必须树立科学的员工培训理念，重视员工的教育培训工作。企业在人才的管理、培养、开发和使用过程中一定要坚持“以人为本”，从员工的实际需求出发，根据员工责任、能力、知识水平、岗位特色等，进行合理教育培训，并将衡量人才的主要标准设定为品德、知识、能力和业绩，努力为企业打造一批切实可用的人才，推动企业发展。
4.2 科学分析员工培训需求
经过科学分析员工培训需求，采取各种培训手段以提高员工的能力、业绩，缩小工作能力与标准之间的差距，并建立完善的培训体制。员工培训需求的分析主要是分析组织需求、岗位需求和个人需求三部分。
（1）企业制定培训计划要切合企业的发展、生产需求，牢牢抓住企业的未来发展方向。
（2）培训计划要注重时空上的结合，协调好短期培训、中长期培训之间的承接，并注重协调岗前、在岗、脱产培训。
（3）企业安排的培训计划要将企业生产目标和员工个人目标进行合理的协调，并适当做出预见性的培训，满足企业纵深发展。
4.3 采取现代化的培训方法
现代化的技术手段进行一线员工的教育培训，让员工通过电脑网络等参与各项管理技术、操作技能的培训，提高培训效率，拓宽员工的接触范围和视野，为员工提供丰富多彩的培训项目。我国电网企业的培训可以参考国际先进的技术和经验，不断改善培训方法加强员工教育培训，提高培训效率，并增强员工对企业培训的认同感。
4.4 增加教育培训投入资金
对员工的教育培训投入资金一部分由员工自己承担，如通过减少员工培训期间的奖金和福利等，或与员工签订培训合同，一定程度降低由于培训后员工流失所产生的风险。企业还要加强培训实体的建设投入，建立专业化程度较高的有效的培训基地，充分利用现有的教学资源，调整培训布局，提高教学质量和管理水平，并注重实习操作培训，提高一线员工的实际操作水平，让培训更加符合电网企业的需求。企业同时鼓励有偿培训，减轻企业资金压力的同时，让员工珍惜培训机会，提高学习积极性，发展自身能力。
