在高校学生管理中，班级是教育者实施教育和管理的基层单位，做好班级管理与教育工作是高校管理的中心任务。契约管理模式有利于引导学生参与班级管理、体现个人诉求、彰显班级民主，有利于学生团队意识、责任意识、法制意识的养成，有利于和谐校园的构建。
班级契约管理理论实践
一、班级契约管理模式概念界定
实行班级契约化管理，就是通过合同的方式明确班级学生在校学习期间的权利和义务，教师根据与学生的约定亦或是学生自身达成的约定管理学生或实施学生契约式的自主管理。辅导员在进行班级管理的过程中，应该以自由、平等为班级管理的基本理念，以辅导员与同学之间在平等的基础上制定彼此共同遵守的班级管理规则为重要手段，以实现学生独立人格获得良好发展为目的。班级契约管理体现出了班级发展对自由、平等及民主精神的追求与向往，也表明辅导员班级管理的思想、理念及行为方式将发生重要的变化。
二、班级契约管理实践效果案例分析
在2014年，笔者对所在湖南水利水电职业技术学院电力工程系的部分班级开展了班级契约管理的试点研究工作。13级电力一班在辅导员老师和素质导师的帮扶指导下，该班级率先成立了班级自主管理委员会，由班委和每个寝室推选的成员代表组成（一般为宿舍长），之后制定了符合班级实际情况的管理制度、奖惩制度、考勤制度、班费管理制度、评奖评优制度等，且多次将这些班级管理制度通过多种形式散发征求其他同学意见，进行修正与完善，并最终交由班级每个同学进行审阅、签字，保证按自己参与、集体制定的班级管理制度行事。在实行契约管理之前，该班学生有迟到、旷课等问题较多，最高的旷课率达到17%，经过一年的契约管理，学生根据自行规定的请假制度和奖惩制度，该班旷课率低于1%，且该班级学生马某获得班级进步奖，班级个人成绩进步45名，除此之外班级还有很多同学积极性受到调动，班级凝聚力增强，参加活动的效果明显。13级水电站一班，该班级学生人数为16人，人数较少，但是该班级学生通过契约管理也改变了以往班级活动参加不积极、不踊跃，自我服务、自我管理意识不强的问题。该班级在入学时，很多学生迷茫，寻找不到大学学习和发展方向，通过让他们自己参与班级班规、活动策划与实施、班级评奖评优中来之后，学生活跃性比以往增强，并取得了一系列效果，如班级到课率、早操出勤率一直保持在100%，该班级班委带头践行班级管理制度，为班级同学主动遵守班规、遵守校级树立了榜样，班委在班级中的公信力增强，该班级学生张某某刚入学时对班级事务管理参与性不强，曾认为班级人数少，没有什么事情可以参与的，且存在“一切都是班委和老师说了算”的偏见，通过一年的契约管理，张某某改变了自己的最初的想法。
在班级契约管理实践过程中也出现了一些不足与问题。
第一，学生在施行契约管理最初阶段表现出较强的参与性，但是多数学生没有形成班级自主管理、自主服务的意识，在契约管理实施前后过程中，对指导老师和辅导员仍然有较强的依赖性，主体意识缺失。
第二，在班级实施契约管理过程中，虽然建立了一些制度，但是学生在制度落实过程中缺少责任意识。随着制度实施推进，学生积极性减弱，学生在履行自己所签订同意履行班级契约管理制度的思想上有所松懈。
第三，在班级契约管理过程中，一些学习成绩较差，个人表现不积极的学生在刚开始表现出了对这一制度的兴趣，也在班会中表明了个人观点，但是当观点不被重视或班级其他同学认可的时候，他们会投出反对票或弃权票，随后对班级实务管理随大众，缺少耐心。
第四，在班级契约管理推行过程中，笔者发现，并非所有班级都适合这一管理模式，在一些学习底子较好，班级凝聚力较强，人数相对较少、低年级的班级中施行这一管理模式效果更好；相反一些高年级、人数多的班级中往往会出现意见不统一的问题，在管理时间成本的投入上更大。
三、班级契约管理实践对策
（一）自我反思，寻找发展点――契约内容的酝酿
这是班级契约化管理的第一个阶段，它肩负着引导学生打破一味服从的心理定势，走向自管、自治的重要任务。可以在班级中开展了一场关于班级纪律的大讨论，让同学们从班级纪律制定的目的、依据、合理性以及如何进行完善和改进，提出自己的想法和建议。在深入地讨论中，有助于学生们对班级纪律中所包含的权利、义务、责任有了更明确的认识，对自身的优点和不足也进行了深刻的反思，寻找到了自己今后的发展点。而这些发展点正是下一步正式契约形成的雏形。
（二）自主定标――契约的正式签定
在契约正式签定时，在仪式上应该注重严肃、隆重，应该尽可能邀请学生管理工作的领导、素质导师、辅导员一起参加，每一份契约都由学生签字。签字后，由班级选出立约人代表向全体与会人员宣读班级契约管理内容。之所以要严肃、隆重的仪式，目的是让学生更加重视契约管理，同时也让他们对自己有一个郑重的承诺，从而自主地去履行义务，承担责任。
（三）自主实施――契约的履行
契约的履行过程是学生自主意识不断磨炼，不断增强的过程。契约管理的最终目的是要提高学生自主管理意识、提升学生自我服务水平、提高学生参与班级管理的积极性，变“被动接受管理”为“自我主动管理”，增强班级的凝聚力与向心力。即时在实施过程中，或许会存在少数同学不能够坚持自觉落实契约要求的问题出现，但是经过指导老师的指引教导，也会有助于他们在违约后积极主动地改正错误，在短时间内达到契约要求。
（四）自主意识的升华――契约履行情况的汇报
在效果评估上除了可以采用到课率、早操出勤率、晚自习情况等常规管理数据外，还可以通过主题班会汇报的形式，让学生感受通过契约管理而给班级所带来的新变化，给学生们的努力一个肯定，使他们从自我的肯定中获得激励，从而使自主意识上升到一个更高的境界，成为一种自觉自愿的行为。所以，要定期安排同学们对自己的履约情况进行了反思，主要从取得的成效方面进行总结，然后在全班同学面前汇报。
