以党员服务社区为载体，以小区物业管理服务为依托，结合胜利油田胜南社区桐凤物业公司南苑东区工作实践，通过非在职党员在小区物业管理与服务中的作用发挥，促进物业管理、小区文化与文明建设水平的提升。
基层党建非在职党员作用发挥
建成美丽幸福的大家园，不仅是社区的使命责任，也是全体居民的共同期盼。发挥社区党员服务社非在职党员群体作用，努力为他们施展才能搭建平台，成为非在职党员服务小区、参与共建的有效载体。胜利油田胜南社区桐凤物业公司南苑东区非在职党员们以党员服务社为平台，展示风采、发挥余热、服务社会，创建了独具特色的“爱家”文化品牌，发扬“我爱我家、共建共享”的团队精神，以“红星聚情爱家为民协管建家”为基石，引导小区居民和谐共建。成立的以非在职党员为主要力量的为民协管队、红星文艺队、红星书画组，在日常生活和小区建设中发挥着文明和谐带头作用，非在职党员群体在小区有着较高的凝聚力和影响力，南苑东区成功创建山东省物业管理优秀住宅小区，小区居民的生活环境得到进一步改善。在巩固和提高小区物业管理水平，进一步提升小区居民的生活品质中，如何发挥非在职党员在社区文明和谐共建中的作用，非在职党员参与物业管理的形式和内容还需要进一步探索与实践。
一、加强学习教育和EAP工作，营造浓厚“爱家”氛围
要以适应新常态推动新发展形势任务教育为主线，注重非在职党员的学习教育，以“爱家”文化理念引导参与小区物业管理，为楼栋区域协管工作打下坚实的群众基础。如南苑东区通过每周二的非在职党员骨干议事例会、座谈会、上党课等形式，使非在职党员思想时刻与党中央保持一致，始终保持共产党员的先进性，在小区居民中始终保持引领作用。再如，通过定期对小区特困党员、生病老党员和党员遗属进行走访慰问，为他们送上党组织的关怀和温暖，与他们谈心交流，做好心理疏导工作，解开他们在生活中遇到的问题，帮助他们培养积极向上的心态，快乐生活，健康生活。
二、贴近小区实际，参与“爱家”管理
要充分与非在职党员骨干沟通交流，调动骨干力量，与物业站区域化管理模式相结合，制定实施楼栋区域协管方案。首先由党员骨干参与物业协管，确定部分试点楼栋。通过在党员骨干范围内的试点，发现楼栋区域协管过程中问题，总结经验，逐步向普通非在职党员推开，扩大协管楼栋范围。
三、以为民协管为阵地，扩大“爱家”品牌影响
如，以“爱家”服务品牌为核心，为民协管队、红星文艺队、书画组、子女党员志愿服务等团队为载体，开展喜闻乐见、寓教于乐的文娱活动和扶助病困等志愿服务，吸引小区居民参与小区的精神文化建设，共谱和谐家园篇章。
四、找准协管载体，发挥协管作用
参与物业环境卫生协管。通过与非在职党员的充分沟通与交流，确定非在职党员骨干为主要力量的为民协管队员在日常巡逻时将责任区内的环卫保洁、绿化管理、维修服务、公共设施，安全隐患等进行检查监督，并每周两次在楼道保洁卡上签字的形式，把物业管理真实情况反映到物业绩效考核表上，协助促进物业站的日常管理工作。物业站在管理过程中对存在的问题及时整改，从而有效提升小区物业管理水平和满意率，促进物业管理与服务水平的综合提升。
参与小区治安协管。为民协管队除了每天义务巡逻，并积极参与创建中石化3A小区工作。同时，在“抓、打、反、防”百日整治活动中，非在职党员积极参与，通过学习防骗知识，积极向小区居民进行防诈骗宣传。如，百人治安宣讲团，不仅在日常宣讲，还讲到了青年微公益社区行的大型活动上，老党员们成为年龄最大的志愿服务者。
参与老年活动室协管。如南苑东区老年活动室对小区居民开放以来，活动室由指定的非在职党员负责，按照规定时间开放，实现了居民自我管理，缓解了老年活动室管理人员不足的状况。
五、以文化引领，增强凝聚力和影响力
为小区居民提供文化娱乐平台。如，通过红星书画组成员为小区居民义务写春联、送春联，举办“迎国庆暨重阳节书画展”，激发了小区内老、中、青不同年龄段居民学习中国传统书画艺术的热情，提升了小区居民整体文化素养。再如，通过庆祝建党93周年在小区举办文艺汇演，来自南苑、聚园、惠都等小区的文艺爱好者参加了演出，积极向上、传递正能量、具有教育意义的精彩节目，促进了小区间的和谐稳定。
加大宣传力度扩大影响力。南苑东区配合胜利油田电视台拍摄的“我是这样过春节”系列（三集），是以本小区居民为主角，介绍老年人怎样过春节的节目，并在胜利综合频道《民生视点》栏目连续播出；非在职党员个人举办的“家庭春晚”在胜利电视台和山东公共频道被报道，向人们传递着积极向上、勤俭节约的社会风尚正能量。还有，由电视周刊主办的第四届“执子之手”万人相亲大会活动，南苑东区党员服务社做为协助单位，有近百名单身男女在服务社报名点进行了登记，在启动仪式上，红星文艺队为活动献上了精彩的文艺演出，受到了主办单位和观众的好评，扩大了知名度。
六、促文明和谐，形成小区新风
浓浓的爱家氛围促进了文明小区先进典型的产生，邻里和睦、互帮互助和无私奉献的的模范事迹，成为小区居民的榜样，引领建设“和谐胜南文明家园”新风尚。
发挥非在职党员楼栋区域协管作用，促进了“小区是我家我爱我家”“爱家”品牌建设。一是为广大非在职党员更好发挥先锋模范作用提供了老有所为、老有所用平台，体现了自身价值的同时增强了他们的责任感；二是物业管理服务区在日常工作中得到了来自居民的意见和建议，工作重点更有的放矢，针对性强，及时解决存在的问题，提高了居民满意率和管理水平；三是良好的“爱家”氛围带动了小区文化生活的开展，健康向上的文化活动占领了小区群众文化阵地，为建设和谐社区、幸福家园奠定了牢固群众基础和文化基础，促进了社区生产经营和物业管理服务的提高。
