[摘 要]随着绘本阅读越来越受到广泛重视，公共图书馆的绘本讲述活动也不断推陈出新。该文采用调查法和文献法，针对图书馆馆员绘本讲述问题，对不同国家、地区的某些图书馆进行调查与分析，了解图书馆馆员讲述绘本的情况，提出有效方法，以推动图书馆馆员绘本讲述工作的开展。
[关键词] 图书馆馆员；绘本讲述；调查；分析
[中图分类号]G252.17 [文献标志码]B
[文章编号]1005-6041（2015）02-0067-04
1940年，伊丽莎白・内斯比特（Elizabeth Nesbitt）在《号角图书》杂志上发表的《坚持好的做法》（Hold to That Which Is Good）一文中提到，图书馆讲故事活动的独特目的在于“培养孩子们的文学欣赏能力”[1]。 喜爱听故事是儿童的天性[2]108，而讲故事活动不但是一种学习活动，更是一种社会文化和艺术的体验[3]65。在美国，人们总会把“故事”等同于“小孩子”加“图书馆”，由此可见，在美国的图书馆，讲故事活动已成为主要服务之一[4]。
近年来，绘本阅读在国内受到家长、学校和图书馆界的广泛重视。绘本在培养少年儿童形成良好的阅读习惯和认知能力方面的作用正在不断被发觉与认知。绘本讲述活动在我国公共图书馆也逐渐受到重视，各公共图书馆纷纷举办儿童绘本故事会，以讲述绘本故事为主要形式，让儿童和家长以多种形式共同分享绘本故事，让儿童享受阅读的乐趣。另一方面，各大图书馆通过将各具特色的绘本讲述活动“铸造”独具特色的推广品牌，在业界极具影响力。例如广州图书馆“爱绘本 爱阅读”亲子读书会，温州市少年儿童图书馆创办的“毛毛虫上书房”，江阴市图书馆打造的“幸福种子”儿童阅读品牌、“妈妈加油站”和苗苗故事会，佛山市图书馆的“蜂蜂故事会”，广东省立中山图书馆的公益小书房，深圳少儿图书馆的“喜阅读书会”等[5]，获得了很好的口碑。
1 图书馆馆员参与绘本讲述所带来的挑战
开展绘本讲述活动是图书馆绘本阅读推广中一项富有成效的工作，因此绘本讲述者的作用极为重要。在讲故事活动刚起步阶段，绘本讲述者通常由馆外人士担任，例如“故事妈妈”、学校老师等，而图书馆本身只作为活动平台，图书馆馆员也仅作为其中的组织者或协助者。但随着此项活动的不断深入发展，图书馆馆员也开始参与讲述绘本， 对于图书馆馆员本身是否担任绘本讲述者，不同图书馆的做法会令结果大相径庭，某些图书馆馆员即使参与其中，也难成气候。中国图书馆学会于2014年6月至9月举办全国图书馆馆员绘本讲读大赛，号召更多图书馆馆员投身到绘本讲述工作中来，可见，图书馆馆员的绘本讲述工作已受到业界关注。
事实上，根据绘本讲述故事是对故事的一种再现以及再创造的过程，而且所采取的方法和形式必须符合儿童心理的发展规律，这给图书馆馆员的工作带来了新的挑战。
1.1 重新为图书馆馆员“定位”
在人们的传统观念中，更倾向于把图书馆工作人员定位成刻板的“守书人”，主观地把图书馆馆员和单纯的文献流通服务画上等号，即使对于亟须创需造力和耐心的儿童阅读工作岗位，也只要求图书馆馆员是提醒儿童保持安静的“阿姨”，完全无法想象图书馆馆员也可以是多才多艺的绘本讲述者，能为儿童讲述各种有趣的绘本故事，能向亲子家庭传授绘本阅读的技巧。为儿童讲述绘本故事并积极钻研其中的技巧、总结经验、形成理论，让图书馆馆员有了重新审视自身职业规划的机会，从而增强图书馆馆员的业务能力。
1.2 突显图书馆的教育职能
图书馆馆员参与绘本讲述工作，让更多儿童在毫无学业压力的情况下，享受听绘本、读绘本的快乐，并逐渐培养终生阅读的习惯，无疑让图书馆的教育职能从另一面得到彰显，充分发挥“第二课堂”的作用。
2 图书馆馆员讲述绘本的研究现状
专门研究图书馆馆员讲故事工作的文章不多，笔者通过在数篇关于图书馆讲故事活动工作的文献中析出一些关于图书馆馆员在讲故事活动中角色的观点与信息。2007年，李新娥在《少年儿童图书馆讲故事活动实践探析》一文中提到，美国讲故事协会（MSC）每年都要举行一次全国故事大赛，要求图书馆馆员一人讲一个故事，长期坚持，馆员素质会得到提升[2]109。2010年，聂卫红在《讲故事活动在图书馆的历史、现状与发展》一文中提到，与儿童分享故事的目的之一是培养有文化的读者，所以讲故事活动应该得到关注，图书馆不能把如此重要的任务全部交给偶尔光临的馆外人士，而应该重点培养和提升图书馆馆员讲故事的水平，更新其对讲故事活动重要性的认识[3]67。2012年9月24日《出版商务周报》刊登了一篇名为《拉夫堡图书馆馆员在给孩子们展示有声图书》的文章，文中详细地描述了拉夫堡图书馆馆员为0～4岁儿童讲故事、做手指操、念诵儿歌和童谣等一系列活动的过程，大多数活动从唱歌谣开始，甚至歌曲多为图书馆馆员自己创作，旋律简单、朗朗上口[6]。2010年，黄晓燕在《美国公共图书馆读书会对少儿阅读的影响》一文中提到，美国图书馆儿童读书会一般由专门馆员、教育者和家长带领儿童共同组成，馆员通过各种活动和小游戏激发孩子们阅读、朗诵、提问、讨论等的积极性[7]。
综上所述，图书馆馆员在故事会中充当绘本讲述者的情况确实存在，而且越来越普遍，但具体效果如何，图书馆馆员在其中是否起关键作用，且和图书馆馆员的学科背景及能力的相关性如何，以及其中的技巧和方法等，并没有太多的理论研究。
3 图书馆馆员绘本讲述工作的调查分析
为弥补研究现状的不足，并进一步对实施情况进行探讨，笔者针对图书馆馆员在绘本讲述中的角色问题进行了调查分析。
3.1 研究方法
2013年11月至2014年2月，笔者采用调查法，通过面谈、电话以及电子邮件三种方式对在不同国家或地区任职的图书馆馆员、读者、志愿者进行调查，再结合文献法，搜集各种相关的文献资料和析出其中的相关信息。 3.2 图书馆馆员绘本讲述活动的情况
图书馆馆员绘本讲述活动情况详见表1。
3.3 不同国家或地区图书馆馆员讲述绘本的概况
在不少欧美国家以及中国的港台地区，绘本阅读和亲子阅读的发展比中国内地起步早，并且绘本讲述活动在早期就受到公共图书馆的重视，至于绘本讲述者由谁来担任，不同国家或地区的公共图书馆的做法各有不同。
3.3.1 欧美国家概况。一方面，图书馆基本不启用图书馆馆员讲故事，图书馆馆员在故事会中主要充当组织者或研究者，为故事会搭建平台和深入开展长远的儿童阅读计划。例如：英国“Bookstart”（阅读起步走）、美国“Born to Read”（为阅读而生）计划、德国“阅读测量尺”活动的推广模式和案例较具特色，持续开展多年，得到政府的支持，当地公共图书馆也参与到推广活动中。欧美国家公共图书馆的儿童阅读服务更具个性化，更关注0岁阅读以及个体的纵向发展。另一方面，大批高学历的社会人士热衷于到图书馆担任故事讲述者，为故事会的质量提供了保证，这与欧美国家的人口少，以及国民利用图书馆意识强有着密切的关系。
3.3.2 中国港台地区概况。笔者通过对港台地区的相关文献进行研究以及通过与赴港交流的图书馆馆员进行面谈，发现在港台地区，公共图书馆更倾向于通过父母作为纽带，从小培养婴幼儿的良好阅读习惯，鼓励亲子家庭进行互动和共读，让儿童从小爱上阅读，实现全民阅读的浓厚社会氛围。“故事妈妈”是台湾地区阅读推广的一大特色，1995年，“毛毛虫”儿童哲学基金会推动“故事妈妈”活动，并开设了一系列相关的培训课程，鼓励已为人母的女性参与到讲故事活动中，并为其提供系统的培训。2005 年，台湾地区开始首创“故事妈妈认证”和训练营，不断壮大民间讲故事活动的队伍。故事妈妈们透过讲故事和各类延伸活动，带给儿童生动有趣的知识，启发儿童阅读的乐趣[8]。由此看来，借助民间团体的力量为儿童提供绘本讲述服务，是港台地区绘本阅读推广的一大特色。
3.3.3 中国大陆概况。绘本讲述不只是幼儿园和学校的教学活动，也纳入了图书馆儿童阅读服务的范畴，图书馆馆员的工作职责范围也从单调的文献流通工作向多元化的阅读推广工作扩大，绘本故事会也成了儿童绘本推广中必不可少的环节，“每周故事时间”成为不少图书馆的指定服务。但笔者对广东省9家公共图书馆的相关图书馆馆员进行调查时发现，不少图书馆馆员对此项活动缺乏热情，这与图书馆馆员对自身技能和对绘本讲述作用的认知有关。另外，调查也显示，部分公共图书馆非常重视绘本讲述活动的开展，在活动中，更倾向于启用本馆馆员担任绘本讲述者，并以此打造系列活动品牌。例如广州图书馆以图书馆馆员充当讲述绘本的主力，历时8年，打造了“爱绘本 爱阅读”亲子读书会品牌活动，有着较高的社会影响力。2013年迁新馆后，开拓了英文亲子绘本故事会活动项目，继续由本馆馆员担任英文绘本故事讲述者；广东省立中山图书馆则以民间公益组织――公益小书房为绘本故事会的核心力量，打造少儿阅读品牌，2014年开始启动图书馆馆员绘本讲述工作；佛山市图书馆的蜂蜂故事会也一直深入人心，由中文、师范、艺术类学科背景的馆员担任绘本讲述者。
为提高图书馆馆员对绘本的理解与应用，中国图书馆学会于2014年6月至9月举办全国图书馆馆员绘本讲读大赛，图书馆馆员讲述绘本的能力水平日趋提高，讲述绘本的经验也通过比赛得到了交流。
4 图书馆馆员讲述绘本故事的常见问题及整改建议
据调查，图书馆馆员绘本讲述水平的高低与图书馆本身的重视程度有关，也与图书馆馆员对讲述绘本重要性的认知有关。
4.1 缺乏对提升自身技能的认知
图书馆馆员在不少外行人的心里依然是墨守成规的“守书奴”，无法将其与活跃的讲故事者联系在一起，就连很多图书馆馆员对自身职业也有这样的印象，认为无法与专业的讲故事者相提并论。
4.2 缺乏对讲述绘本重要性的认识
开展儿童阅读服务旨在培养儿童良好的阅读习惯，与儿童分享文学作品的工作尤为重要。因此，图书馆不应把如此重要的工作全部交托馆外志愿者，而应该重点培养本馆的馆员，让他们掌握选择、介绍、讲述绘本故事的能力，并及时更新观念，提高对绘本讲述重要性的认识，以求为孩子们营造良好、互动、快乐的阅读环境。
4.3 缺乏交流、合作与指导
图书馆若对绘本阅读工作缺乏重视，图书馆馆员在这方面也会缺乏交流、合作与指导。调查发现，某些图书馆由于对绘本讲述活动缺乏重视，导致该项工作承担在少数甚至仅在一位馆员身上，对内缺少合作，对外缺乏交流，孤身作战，难成气候，绘本讲述活动犹如一潭死水，毫无生气，这与生动活泼的少儿阅读服务不相符。图书馆馆员绘本讲述工作不是孤立的，应该重视与同行以及相关机构之间的相互交流。图书馆可定期举办交流研讨会，并聘请这方面的专家、同行、志愿者对讲述工作进行指导和培训。
4.4 缺乏技巧
笔者在很多故事会中发现，讲述者会在无意中说教，例如在讲故事后问儿童“小朋友从故事中学会了什么道理”，绘本故事会旨在让儿童在故事中享受阅读的乐趣，假若图书馆馆员在讲述工作中以宣教为目的，会剥夺儿童在阅读中的快乐，更无法培养其良好的阅读兴趣。
故事开始前，可以加入热身环节，形式可以是歌谣、歌曲或手指操等，吸引儿童的注意力；在分享故事的过程中，可以加入互动环节，比如提问、游戏、角色扮演、猜情节等，活跃现场气氛；故事结束后，可以与儿童一起回顾故事，引导思考。除此以外，还可以加入手工制作、视频、绘画等延伸活动。
在讲述时，图书馆馆员切忌“从头读到尾”和“从头到尾一个音调”，应根据不同的故事角色适当地变换音调，对某些故事情节做一定增减，赋予每个故事新的生命。
5 本研究的不足之处
本研究主要针对国内外公共图书馆馆员讲故事状况进行了考查，分析了一般情况，缺乏对个案的深入研究，主要存在三点不足：1）只对国内外图书馆馆员讲述绘本的概况进行了基础调查，并未对具体个案进行翔实深入的分析。2）只对国内外图书馆馆员讲述绘本情况进行了定性分析，缺乏定量分析，未对相关数据进行收集、统计与分析，研究缺乏数据的支持。3）缺乏对活动对象――儿童及家长的调查。绘本讲述活动的受众是活动的关键性人物，活动对象对活动效果的评价及期望，对提升图书馆馆员讲述绘本故事的能力起着重要作用，这也是本研究有待改善之处。
[参考文献]
[1] Nesbitt E. Hold to That Which is Good[J].Horn Book，1940（16）： 11.
[2] 李新娥.少年儿童图书馆讲故事活动实践探析[J].图书馆工作与研究，2007（3）：108―109.
[3] 聂卫红.讲故事活动在图书馆的历史、现状与发展[J]. 图书馆建设，2010（9）：65―67.
[4] Hallsten K. What is Library Story telling [J]. Journal of the Florida Storytelling Association，2006（1）.
[5] 冯 莉.数字化环境下公共图书馆图画书阅读推广策略研究 [D].湖北：武汉大学信息管理学院，2013.
[6] 拉夫堡图书馆馆员在给孩子们展示有声图书[EB/OL]. [2014-02-20]. http：//book.ifeng.com/gundong/detail_2012_09/24/17857381_0.shtml.
[7] 黄晓燕.美国公共图书馆读书会对少儿阅读的影响[J].图书馆学研究，2010（15）：83―88，77.
[8] 曹桂平.关于台湾地区阅读推广活动的思考[J]. 图书馆建设，2010（3）：78―82.
