[摘要]图书质量是出版单位的生命。在图书的出版过程中，策划、编写、编校、修订等诸多环节，作者都起到很重要的作用。提高图书质量，出版单位除加强自身编校，练好“内功”外，还要重视作者资源建设，探索加强对作者管理的有效方法，实现对图书质量源头的控制。
[关键词]图书;质量管理;作者队伍;方法探讨
[作者单位] 管昕，大象出版社。
应该说，保障、提高图书质量，是每个出版单位应尽的责任。业内专家也纷纷就如何提高图书的质量撰文，主要从出版责任意识、加强三审三校制度、加强编校管理、提高图书印装质量等角度展开论述。长江出版集团总编辑周百义就认为，在出版产业链中，作者处于“链头”的重要地位，只有掌握好的作者，才能推出好的作品。提高图书的质量，除要练好“内功”外，加强对作者资源的管理也十分必要。
一、加强作者管理，提高图书的内容质量
图书的质量，可以分为内容质量、编校质量、装帧印刷质量等方面。在图书的内容质量环节，作者起到关键性甚至是决定性的作用。
1.提高选题策划质量
图书承载文化、传播知识，是人类的精神食粮和社会进步的阶梯。因此，好的图书选题，对文化的积累有良好的推动作用。要想策划出好的图书，单靠在办公室里拍脑袋是不行的，图书市场也不会给出现成的答案。只有了解读者的实际需求，了解相关文化信息，才能策划出好的图书。在某种程度上，对一个出版单位或策划编辑来说，图书选题策划的高度，决定于其对市场的了解程度，决定于其对作者资源的掌握和使用程度。编辑如果能够深入调研，了解市场信息，与作者常沟通多碰撞，往往会捕获灵感，策划出有特点的图书品种――这就从源头上保证了图书的内容质量。相反，如果一个项目只是闭门造车，应者寥寥，则项目前景岌岌可危。
2.控制选题的执行效果
图书有严谨的编写体例，严格的计划性和周期性，图书的运作需要实行流程化、细节化管理。具体来说，要想把选题落实到位，首先要找到最合适的作者，其次要就选题的体例、编写要求等内容与作者反复沟通，最后在作者的写作过程中及时检查作者的写作进度和编写质量。如果编辑与作者沟通不够，疏于管理，则很可能造成编写内容与选题设计初衷不符，或者编写时间严重拖后，图书的内容质量得不到保障，也为后期的编辑加工带来很大困难。
二、加强作者管理，提高图书的编校质量
很多出版单位认为图书的编校质量是自己的分内之事，与作者关系不大，作者只要做好图书内容质量控制即可。实际上，加强对作者的使用管理，对提高图书的编校质量也很有帮助。
1.好的原稿是保障编校质量的基础
如果图书的原稿做到或基本做到齐、清、定的要求，则后续的编校工作会事半功倍。为此，编辑必须在作者编写过程中，强调稿件的细节控制，统一稿件的编写格式，如要求作者认真审题，注意核对图片、引文，注意目录的对照、符号的使用等。这实际上是作者编写习惯的养成问题，需要出版单位对作者不断进行培训。一旦作者养成了良好的编写习惯，与编辑达成了默契，稿件的编写质量和编校效率会大大提高。
2.好的书稿是不断打磨出来的
大部分图书都有严格的出版周期，编校时间比较紧张，稿件的编辑加工过程又相当繁琐，很容易出现问题，需要一遍遍打磨修改。按照程序，作者需要认真审看一遍校样，但由于赶进度，很多出版单位省略了作者看校样的环节，或者校样虽然给了作者，但没有提出明确的审稿要求，以至于流于形式。事实上，作者认真细致地看校样是非常有必要的。如教辅图书涉及科目较多，不同科目都有其学科特点，作者对学科内容的把握能力相对要高于编辑，能看出编辑忽视的一些细节问题。在编校的过程中，编辑遇到问题，也要及时与作者沟通解决。
三、加强作者管理的几个具体做法
笔者对加强作者管理有一些思考，在实际工作中也积累了一些行之有效的作者管理办法。
1.建立动态的作者资源库
各个出版单位每年的出书品种都很可观，因此需要大量作者。对于出版单位来说，作者资源库建设工作必不可少。资源库建设重点工作有如下几点：
第一，作者基本信息整理工作。 将分散在个人手中的作者信息集中整理，建立基本的作者信息库。这样，出版单位有哪些作者资源，作者整体素质情况如何，还需要补充哪些作者，就一目了然。资源库建立后，不同项目组、不同编辑都可以从资源库中挑选作者。
第二，建立作者评价档案。整理好作者基本信息后，要对作者信息进行动态管理，其中最重要的就是对每一位作者每一本稿件的写作质量、交稿时间、工作态度等进行评价，并及时归档。作者评价档案的建设可以随书稿的三审过程同步进行，即一、二、三审不但要审书稿质量，同时要对作者进行评价，并经综合评判后整理归档。建立作者评价档案，可以发现不同作者的优缺点，方便编辑有针对性地与作者进行沟通，也为建立图书的稿费奖惩机制打下了基础。
第三，不断挖掘新作者。图书的发展需要不断补充新的作者。首先，新项目的开发需要新的作者;其次，一些老作者长期编稿，多方供稿，疲劳度增加，时间难以保障，质量难有大的飞跃;最后，建立作者评价档案后，不合格的作者可以淘汰掉。发掘新作者的渠道很多，可以从以下渠道发掘作者：联系学术和文化机构进行推荐;联系著名专家、学者进行推荐;多参加学术会议，与各协会、学会等组织建立沟通机制;从专业网站和专业报刊上发现作者等。
2.建立长期合作机制
在对作者进行评价管理的基础上，一定要调动作者的积极性，建立长期的合作机制。
第一，采取一定的激励措施。相对畅销书的运作机制来说，大部分图书的稿费标准设置比较保守，是按照固定稿酬计算的。目前越来越多的出版单位对图书采取了相对灵活的稿费措施，根据书稿的交稿时间、书稿质量，甚至图书发行情况，对作者进行一定的激励。笔者认为，对于一些名气很大，编稿质量确实好的作者，也可以采取版税制的办法。除了物质的激励，也可以采取一定的精神激励措施。如进行稿件质量评比工作，对优秀作者发放荣誉证书等。一些基层单位作者对出版单位荣誉证书还是很看重的。
第二，注意日常关系维护。要与作者建立长期合作机制，一些日常细节工作一定要做好。比如对稿件的要求要清晰明确、稿费要及时发放、样书要及时寄出等。这些日常的工作细节，在很大程度上影响着作者对出版单位和编辑的好感度。除此之外，编辑还要学会与作者交朋友，在工作、学习和生活中以诚相待，出版单位可多组织一些联谊活动、互动交流活动。朋友是长久的，事业自然也就是长久的。
第三，实行图书策划、编写、评价、修订一体化。图书的出版是一个长周期过程，包括选题的策划、内容的编写、质量反馈与评价、市场调研、修订再版等各个环节。图书的作者可以扮演多重角色，参与选题论证，参与稿件的编审，参与图书质量评价，而不仅仅是图书的编写者。实行图书策划、编写、评价、修订一体化，主要包括以下内容：出版单位组织图书的编写;作者参与图书前期策划工作;作者试读所编写的图书，及时发现其中的问题并反馈;出版单位收集已出版图书存在的问题，包括作者反馈的问题，如若修订再版，需要召开图书修订研讨会;作者分析问题，对图书进行针对性的修订。实施一体化的措施，可以有效提高作者的责任心，也使作者对图书的整体质量有清晰的认识，在图书的出版中做到有的放矢。
