[摘 要]近些年，乡镇图书馆在弘扬农村文化，推动和谐社会的建设方面发挥了重要的作用。当然，乡镇图书馆建设也面临着一定的问题，如人员老化、管理人员素质不高等因素，这些因素已经严重制约了乡镇图书馆的发展。在这种形势下，提高乡镇图书资料管理人员的素质已经迫在眉睫。本文主要从乡镇图书馆管理人员的现状入手，探讨乡镇图书馆管理人员应具备的几点素质，并明确了提高乡镇图书资料管理人员素质的几个途径。
[关键词]乡镇；图书管理；人员素质
一、乡镇图书资料管理人员的现状
1.随着新农村建设的推进，部分乡镇把图书管理员的工资纳入了财政预算，而且开始实施绩效工资制。但是部分地区不重视乡镇图书馆在推动精神文明和新农村建设中的重要作用，就使得投入乡镇图书馆建设的资金少之又少，无法建立有“诱惑力”的年终绩效考核机制。
2.乡镇图书资料管理人员的工资低，待遇不好。岗位待遇直接影响到岗位人才的招聘，经济条件好的乡镇，可以基本保证图书管理人员的工资，而一些经济条件不稳定的地区给乡镇图书馆人员发放工资往往视效益而定。总之，乡镇图书资料管理人员的工资普遍较低，优厚的福利等更是“天方夜谭”。而工资待遇低带来的直接后果就是很多乡镇图书资料管理人员都不把心思放在工作上。这使得基层图书馆往往只能保证正常的开放，提供借还书等基本的图书服务，很难真正的发挥乡镇图书馆的作用。
3.乡镇图书资料管理人员往往身兼数职，工作量较大。由于乡镇企业发展缓慢，资金有限，往往无法聘请更多的人员。这就使得很多图书资料管理人员往往要身兼数职，既要负责图书的采购、又要保证图书的流通，还要处理一些读者活动，及打扫图书馆的卫生等。
4.乡镇图书馆人才招聘门槛低，这就使得其图书资料管理人员的素质普遍不高。乡镇图书馆对人才的要求很低，这就使得一些没有受过高等教育，甚至学历只有初高中程度的非专业人士走上了图书管理员的工作岗位。这些人没有受过专业的图书管理培训，而且往往不热衷于学习，缺乏兢兢业业的岗位精神，因此很难胜任图书管理的工作。
二、乡镇图书馆资料管理人员应具备的素质之业务素质
1.图书馆专业的基本技能。这是作为图书管理人员应具备的基本素质，我们把这项技能概括为：其一，对图书馆所藏图书参考文献的采访和组织技能。作为基层图书管理人员，必须熟练掌握该地的一些政治、经济、文化特点，还要深入人民群众中间了解人民群众在实际生活中的信息需求。这样就可以根据当地群众的阅读需求进行图书的采购工作，使图书更好地为当地人民群众服务。此外，图书管理人员要掌握图书分编的技巧，要会编制目录，要会建立数据库。其二，图书资料管理人员要熟悉乡镇图书馆所藏图书的类型，这样在读者前来阅读时，管理人员就可以在掌握读者的阅读需求后，为读者提供辅助性的建议。
2.要熟练掌握计算机和网络技术。现代社会是信息社会，计算机网络的普及为乡镇图书馆的管理提供了机遇也带来了挑战。它要求图书资料管理人员不但要会传统的图书文献工作，而且要熟练掌握计算机等网络技术，以便更好地位乡镇群众服务。另外通过网络技术，图书管理人员可以及时了解外界信息，为乡镇图书馆建设出谋划策，为基层群众提供更新的图书信息。
3.具备指导乡镇读者阅读的能力。乡镇地区，人民的文化水平普遍较低，阅读能力有限，这使得他们在图书阅读时往往会面临很多困惑，很难独立地完成对文献的解读。这就需要乡镇图书管理人员及时地给予读者帮助，引导读者应对相对复杂的阅读环境，满足他们的阅读需求。
三、乡镇图书资料管理人员素质之良好的职业道德
很多乡镇地区工作条件差，工资待遇低，而且没有大的发展前途。这是客观存在的事实。这就要求乡镇图书资料管理人员要提前做好吃苦耐劳的思想准备，要有兢兢业业的工作态度。要有“在其位，谋其职”的爱岗敬业精神，不能因此工作条件不好就随便的应付工作，把工作当做混日子，这是不可取的。乡镇图书资料管理人员必须树立良好的职业道德，必须把为读者和基层人民群众服务作为宗旨，必须认真履行自己的工作职责，认真钻研馆藏文献的采访和组织，要热爱自己的职业。
四、乡镇图书资料管理人员素质之高水平的文化素质
乡镇图书馆是面向广大基层群众开放的，基层群众的知识构成不同，有工人、农民、教师，还有学生和机关干部等。这些群体都各自有其特点，他们的阅读水平和阅读能力存在差异。这就要求乡镇图书资料馆人员要具备较高的文化素质，这样才能更好地引导不同层次的读者进行有针对性的阅读。另外，乡镇图书资料管理人员还要利用业余时间进行系统地学习，多掌握一些图书管理知识，还要加强计算机网络方面的学习，要具备运用网络获得所需信息的能力。要坚持不断地学习。
五、乡镇图书资料管理人员素质之较强的沟通和协调能力
乡镇图书馆的阅读群体比较宽泛，他们来自不同的领域，阅读水平也各不相同。这就需要图书资料管理人员充分发挥其“引路人”的作用，在与读者进行良好的沟通交流后，明确读者的阅读层次和阅读需求，给读者指出适合其阅读的书籍。当读者遇到阅读问题时，要与读者进行良好的互动交流，帮助读者解答疑惑，引导读者进行正确阅读。此外，乡镇图书资料管理人员要有良好的协调能力，要协调图书建设与基层各个建设之间的关系，为争取社会支持和理解打下坚实的基础。
六、结语
乡镇图书资料管理人员的素质直接决定了乡镇图书馆的服务质量，我们必须加大对乡镇图书资料管理人员的教育培训，通过鼓励图书管理人员进行进修学习等方式全面提高乡镇图书管理人员的素质，使其更好地为新农村建设和社会主义现代化建设服务。
