摘要：由于社会转型加快，读者需求多变，馆藏书籍海量。必须提高图书管理员的综合素质，给读者提供快捷、高效、优质服务。本文从现实需要出发，就提高文化素质、发扬敬业精神和增强团结和谐意识等三个方面，在理论与实践的结合上，对提高图书管理员的素质问题进行了透彻的阐述。
关键词：图书馆里要学习 敬业 团结
随着经济体制深刻改革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，树立正确的世界观、人生观、价值观，努力提高图书管理员自身综合素质，为读者提供全方位、高层次、多元化的优质服务，是适应社会进步的迫切需要。
一、博取广泛知识，提高文化素质
文化素质是人的基本素质，是做人的基石。如何提高？第一要务是强化学习。当今世界科技进步日新月异，知识更新迅猛加速，新理论、新观念层出不穷，必须把学习作为人生的大事，永恒的主题。深刻认识学习是文明传承之途，人生成长之梯，政党巩固之基，国家兴盛之要。做到自觉学习，主动学习，善于学习，终生学习。
（一）注重筛选。面对成堆的信息和各类书籍，可改变细细阅读，慢慢品味的阅读习惯，采取快餐式、浏览式、跳跃式的办法，筛出重点，再深读、细读、精读。
（二）注重文摘。“摘要”和“集锦”都是经过别人筛选提录、有价值的内容，利于寻找核心，提高学习效率。
（三）注重应用现代学习工具。互联网、搜索引擎作用具有无限潜力：点一个关键词汇，需要的内容便出现几个、几十个、甚至上百项可供学习的条目，再继续延伸，一切“需要”便垂手可得。并可以精确存储，以备将来阅示。
（四）养成热爱学习的习惯。学习是人的一种本能，每个人从呱呱落地呀呀学语时就开始了。北宋著名诗人黄庭坚曾提出“人不读书，则尘俗处其间，照镜则面目可憎；对人则语言无味。”这句话向我们诠释了读书学习的重要性，更是每位图书管理员修德律己、奋发图强、力争上游的重要途径。
二、发扬敬业精神，做好本职工作
面对当前世情、国情、党情、社情、民情发生变化的新形势，图书管理员必须发扬敬业精神，努力做好本职工作。
（一）认清敬业精神是人生观、价值观的核心。职业是社会成员最重要的社会活动形式，也是构成人生价值观的核心内容。一个人具有了敬业精神就会把职业当成一种使命，当成体现人生价值的表现形式，当成生命本身闪烁的光彩，就会对职业产生一种虔诚的神圣感。
（二）认清敬业精神是中华民族的传统美德。我们民族历来推崇脚踏实地的朴实作风，贬斥那种“大事不成，小事不为”的浮华习气。今天，在现代化建设中，敬业奉献，忠于职守，仍然是各行各业特别是图书馆人员必须坚持的职业信条。
（三）认清敬业精神是人民群众创造历史的内在动力，是中华民族腾飞的有力保障。人类从荒芜野蛮的远古发展到文明发达的今天，都是前人承担社会责任、履行道德责任、不懈敬业的结果。
（四）认清敬业精神是社会化生产的客观要求，是现代社会竞争取胜的重要条件。要发展就要对本职工作倾心投入，聚精会神，整个社会则会形成勤奋工作的良好风气，必将促使全社会的工作效率和工作质量大大提高，进而提高国家竞争取胜的能力。
（五）认清敬业精神是人们事业成功的基础和保证。古人云：“事业者系于所为，不系所籍”。一个人能够在职业上有所成就，就在于他拥有一股旺盛不息的敬业精神，在于他对工作的精益求精精神。
（六）认清敬业精神是一种善良的劳动态度和工作作风。人类一面为生活而劳动，一面也为劳动而生活。图书管理员从某种意义上说，既是传播知识的方向盘，又是传播知识的发动机，既是传播知识传动器，还是传播知识的加速器，所以，我们在实践中要努力做到勤思考、勤修养、勤工作、勤奋斗，守住自己、管住自己，管好自己，用更加旺盛的敬业精神，把图书管理工作做细、作准、做实、做好。
三、铸就团结意识，齐心协力奋斗
随着现代化信息技术、计算技术、网络通讯技术的飞速发展，图书管理员既应具备学有专长的先知先觉，更要有善与人交往协作的精神，永远牢记团结就是力量。具体地说，应特别注意宽待他人、尊重别人两个团结之要素。
（一）宽待他人，和睦相处
在漫长的人生旅途上，没有独处，只有群居。凡是人们聚集的地方，都有矛盾，有争执、有斗争。这是客观规律，也是每个人必须吞食的人间“大餐”。如何吃的美味，食的健康，宽容---是最好的上等佳品。图书管理人员要容人之长，更要容人之短，学会宽待他人，和睦相处。
（二）谦虚谨慎，尊重他人
图书管理人员每天要与众多读者沟通、攀谈、找书、装书，工作繁琐、繁重，怎样才能使平凡的工作变得高尚，其奥妙在于谦虚谨慎、尊重别人，千方百计满足读者的需求。谦虚指虚心，不自满，能接受别人的意见和批评。它包括两个方面：既虚怀若谷的精神和实事求是的态度。谨慎则是指细致严谨，小心谨慎，有严密的科学态度和强烈的责任心。一是把自己当别人，二是把别人当自己。第一句话把自己当别人，就是当自己为读者服务时，首先要设想一下，自己是读者会怎么想，应该尽心竭力，善始善终满足读者的需求。第二句话把别人当自己，就是经常想想别人的处境和需要，把别人所处的角色设想成自己的角色，把别人所遇到的困难当成自己的困难，推己及人，排忧解难。
图书馆是人类知识的宝库。作为收藏、保管、散发知识的图书管理人员，应该下大工夫、花大力气提升自我、完善自我。真心对待读者，耐心引领读者，热心服务读者。把满足读者的需求作为实践的唯一标准。使图书馆真正成为“少而好学，如日出之阳；壮而好学，如日中之光；老而好学，如秉烛之明”的睿智殿堂。
