【摘 要】当前社会的压力普遍存在于包括大学生在内的各行各业人群中，大学生心理问题重在预防。辅导员要从思想观念上重视学生心理问题，形成有效的学生心理问题的了解和干预方法，在日常工作中，不断探索学生心理问题的发现和干预途径，提高维护学生心理健康的能力和水平。
【关键词】辅导员工作；心理健康教育
由于大学生的心理问题属于隐性问题，作为非心理专业的辅导员很难准确判定和采取有效措施，这便要求辅导员在了解学生心理问题原因的基础上，不断对工作观念、工作方法和经验进行及时的总结和积极的探索，力争能够尽早发现、及时干预学生的心理问题，全力维护学生的心理健康。
一、做好大学生心理问题的排查、建档等基础工作
日常细致的基础工作是辅导员发现学生心理问题的前提。要及时发现、干预学生的心理问题，首先要摸清有心理问题的学生的具体情况，并建立相关档案。唯有此才能充分掌握学生动态的信息，预防并及早发现学生的问题，其次，要建立有效的排查制度。很多大学生的心理问题具有不规律性，平时看似心理一贯健康的学生，有可能会在某一阶段或某一特殊事件面前产生心理问题，这便需要对学生的心理问题进行经常性的排查。在同学中设立心理排查员，建立从宿舍到班级再到年级的排查网络尤为必要和可行，这也是辅导员第一时间发现问题的有效途径。再次，要畅通沟通渠道，很多大学生的心理问题会因为长期隐形积压，导致在短时间内或瞬间引发恶性事件。因此，对大学生心理问题干预，时间及时和信息畅通是非常重要的因素，只有在最短的时间获取有效的信息、联系到心理问题学生及其关联人群，辅导员才能在第一时间给予帮助或采取相关措施，避免事态进一步严重化。
二、有效沟通，及早发现学生心理问题
辅导员是与大学生接触机会最多、交流时间最长的教师群体，相对于其他专业教师和管理工作者而言，应该更容易发现大学生所存在的心理问题。但是，由于辅导员具有不同的科学背景，多数辅导员不具备心理学的专业知识，当面对较为复杂的心理问题时，往往会不知所措，很难掌握专业的应对方法，如果处理不当，还有可能导致更为严重的后果。因此，辅导员在工作中，应将重点放在学生心理问题“及早发现”上，并及时与专业的心理咨询机构交流情况，必要时将问题转交心理咨询机构负责。对于非心理健康专业的辅导员而言，要能够敏锐地洞察每一个有问题的学生的心理，尽可能打破学生对老师固有的身份隔阂，用“真诚”赢得学生的充分信任，以家人、挚友或者陪伴者的姿态走进学生的内心世界，倾听学生的困难，通过有效交流逐渐的给予学生精神上的帮助和引导，最终帮助学生树立生活的自信和克服困难的勇气。
三、做好个体辅导，有针对性的解决学生心理问题
个体辅导是辅导员在掌握学生基本情况的前提下，对存在心理问题的学生进行一对一的心理疏导和教育的辅导模式。个体辅导要求辅导员既要充分掌握学生的家庭和个人信息，了解学生的在校表现情况和存在的心理问题，而且辅导员还要运用自身的经历经验、专业知识与学生充分、耐心的交流，为学生提供积极乐观的辅导意见。同时，辅导员还要引导学生对自身问题进行分析，引导学生自己寻找解决问题的途径。由于不同的学生存在个体差异，不同的辅导员也有不同的工作方法和风格，在开展辅导时，需要辅导员群体间进行分工协作、结合自身专长，针对学生的不同需要进行辅导，动态地跟进并记录问题学生的心理变化轨迹。
四、推行集体辅导，普遍预防学生心理问题
集体辅导是在充分调查了解学生需求的基础上，针对不同发展阶段、不同群体、不同需求的学生以讲座、实践、文体活动等为载体进行辅导模式，是针对多数学生开展教育、预防心理问题的最佳途径。另外，辅导员可以引导班集体设定集体发展目标，将每一名同学作为集体中的一员，重视每个个体，不抛弃，不放弃，促进整个班集体和谐友爱氛围的形成和每个学生个人的健康成长，通过集体辅导的开展，辅导员可以将健康身心发展的知识和理念潜移默化地传授给学生，有效地预防、发现、帮助存在心理隐患的学生。
五、强化专业技能，科学应对学生的心理问题
大学生心理问题的发现和干预不是简单依靠交流谈话和思想工作能够解决的，还需要辅导员具备心理学的专业知识，强化专业技能，确保科学有效的开展大学生心理健康工作。作为辅导员要在工作中积极与专业机构和专业人员交流、合作、研究，这是提升辅导员心理工作科学化发展的必由之路，由于辅导员的工作对象是思维活跃、冲动的青年学生，会给辅导员的工作带来许多的挑战，这就要求辅导员要积极调整自己的情绪，不断加强自身的业务修养，并培养自己超常的爱心、耐心和宽容心，能及时调整自身的状态，理性的接纳不同学生，处理各种事件，以自身的健康身心维护学生心理健康。
六、协调资源，建立大学生心理问题保健支持系统
发现并了解大学生心理问题是辅导员进一步发展心理干预工作的基础，但是在很多情况下，单靠辅导员单方力量很难发现并彻底解决学生的心理问题。这要求辅导员在工作中要积极主动地联系各方面力量，争取资源，构建一个以辅导员自身工作为中心的支持系统。这个支持系统应该覆盖所有涉及与学生相关的部门和人员，包括同学、任课教师、学生的亲属以及专业心理咨询机构和专门医院等。通过协调各方面的力量，引起各方对大学生心理问题的重视，营造一个协作、和谐的学生工作氛围。同时，通过这样一个系统，辅导员能够及时地获得信息，以便于及早发现问题、解决问题、另外辅导员也可以从这个体系中获得人财物的资源支持。
