【摘 要】笔者所从事的婚姻登记、离婚办理、纠纷处理工作中，时刻面临着应用思政工作手段的需要。在长期的工作实践中也促使笔者在不断反思岗位工作模式，并在反思中也意识到完善思想政治工作的意义。通过对三个问题的提炼与应对模式定位，对策可以从：深化对思政工作职能的认识、合理控制思政工作作用边界，以及努力创新思政工作实施办法等三个方面来构建。
【关键词】民政事务；思想政治工作；问题；对策
从传统视域下来看待思想政治工作，其似乎只是针对组织内部的成员而为之。实则不然，在笔者所在的县域民政部门中也时常将思政工作作用于当事人。不难理解，笔者所从事的婚姻登记、离婚办理、纠纷处理工作中，时刻面临着应用思政工作手段的需要。对于婚姻登记而言，针对目前的闪婚现象需要及时提醒部分当事人重视婚姻的严肃性；对于离婚事务办理来说，则需要发挥思政工作的调解功能；当然对于纠纷处理，则需要综合运用思政工作的教育和帮扶职能了。
然而，在长期的工作实践中也促使笔者在不断反思岗位工作模式，并在反思中也意识到完善思想政治工作的意义。正因如此，针对民政事务中思政工作的若干问题探讨，便成为了本文立论的出发点。
一、思想政治工作中的若干问题
结合笔者的工作体会，以下从三个方面提炼出应关注的问题：
（一）思政工作的目的问题。毫无疑问，在民政事务中实施思政工作必然建立在明确的目的基础之上。目的不仅含有目标函数，还内含有实施主体的价值取向。实践表明，针对婚姻登记和离婚办理的常规事务中，工作人员几乎没有引入思想政治工作的意识，而这本身就可以看作为岗位工作的不作为。
（二）思政工作的边界问题。与针对组织内部成员所开展的思想政治工作不同，民政部门工作针对服务对象的思想政治工作应围绕着“帮助当事人形成对婚姻和离婚事宜的正确认识”而展开。因此，这里就存在着另一个极端，即过度介入当事人的私人事宜，而使得思想政治工作过度实施。因此，这里还存在着一个工作边界问题。
（三）思政工作的创新问题。对于离婚办理和纠纷处理等事宜的思想政治工作，似乎并不归属于民政部门，更好像是社区和当事人所在单位的任务。实则不然，在构建和谐社会的社会主义核心价值观下，县域民政部门还应发挥不可替代的社会职能。为此，当前思政工作创新能力缺失也是值得关注的问题。
二、问题导向的应对模式定位
在上述问题导向下，民政部门职工的应对模式可定位于以下三个方面：
（一）思政工作目的方面的定位。应在社会主义核心价值观引导下，明确实施思政工作的目的。特别对于价值取向而言，应在关注、关心、关怀的工作原则下，为增强当事人对相关事宜的正确认识上下工夫。对此，应着重，明确离婚办理和纠纷处理中的思政工作价值取向。
（二）思政工作边界方面的定位。针对结婚登记和离婚办理事务而言，应尊重当事人的主观意愿。但针对社会转型期所带来的浮躁情绪，还应在办理结婚登记事务中的事前提醒，以及离婚办理事务中的过程调节和教育中有所作为。对于纠纷处理来说，则主要应在控制事态的扩大发展上下工夫。
（三）思政工作创新方面的定位。思政工作的创新不仅在于工作形式上，也在于工作内容上。针对笔者所主要从事的三个环节的民政事务来说，则可以通过“案例教学法”来提醒和点醒当事人。
三、定位驱动下的对策构建
根据上文所述并在定位驱动下，对策可从以下方面来进行构建：
（一）深化对思政工作职能的认识。民政部门工作人员需要深化对思政工作职能的认识，认识的逻辑路径包括：目的、手段、结果这三个环节。由于这里的思政工作针对我们的服务对象，因此在通过认识还须转变开展思政工作的意识，即从纯粹的“教育意识”转型到包括：提醒、规劝、控制的意识上来。
（二）合理控制思政工作作用边界。民政部门的工作人员需要察言观色，通过当事人所传递的各种信息来决断开展思政工作的必要性，以及内容和形式选择。正如前面所提到的，尊重当事人的主观意识是十分必要的，不然就是公权干预私权。为此，应把思政工作重点放在离婚调解和纠纷处理上。
（三）努力创新思政工作实施办法。结合前面的“案例教学法”，可以给需要实施思想工作的当事人播放相关视频资料，从故事中来向当事人传递闪婚的危害、慎重决定离婚的意义，以及与纠纷处理关联的法律知识等。
四、针对民政部门内部职工的思想政治工作开展讨论
新时期，民政思想政治工作要大胆探索，创造性地开展工作。这就需要我们积极主动地摸索，总结新形势下思想政治工作的规律和办法，加强理论研究，在学习研究中更新思想观念，更新知识结构，更新思维方式，把理论变为实践，把经验变为智慧，提高工作的预见性和创造性，不断创造思想政治工作的新经验。通过锲而不舍的学习研究，掌握丰富的理论知识，拥有高尚文明的行为举止，为干部职工做好榜样，并充分发挥非语言沟通的说服力、号召力和影响力。要坚持创新与求实相结合，吸收传统的行之有效的方法，在继承传统优秀成果的基础上，立足于民政部门的改革、发展和稳定，围绕本单位的中心任务进行开拓创新。
五、结语
本文通过对三个问题的提炼与应对模式定位，对策可以从：深化对思政工作职能的认识、合理控制思政工作作用边界，以及努力创新思政工作实施办法等三个方面来构建。最后，本文权当抛砖引玉之用。
