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基层行政管理人员高效时间管理法

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基层行政管理人员高效时间管理法
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一天只有24小时,而能被有效利用的时间少之又少,高效管理时间对每个人来说至关重要。作为基层行政管理人员,每天面对大量、繁杂、内容交叉的工作任务,容易产生疲于应付、工作效率低下等一系列问题,掌握时间管理的方法尤为重要。时间管理的三大法则分别是目标性法则、要事优先法则、组织计划性法则。时间管理是一个综合的理论,不能只把计划当成时间管理,需要把计划、实施、总结、评估以及再次计划做成一个大的循环体系,从而实现高效率、高质量的工作和生活,有助于基层行政管理人员从容应对多重任务的转换。

【关键词】基层行政管人员;时间管理

基层行政管理工作主要包括对办公事务、会议事务、行政文书事务、秘书事务和后勤等的管理,具有综合性、繁杂性、协调性、突发性、时限性。因此,为了更好地平衡协调临时性新增任务和计划中的事项,合格的行政管理者必备能力之一就是有效的时间管理。

一、基层行管人员工作现状

一是基层行管人员的工作特点。基层行管部门是单位的综合服务部门,包括一些常规性工作和突发性、临时性工作。行管人员的配置以精简为原则,大多要求一岗多能,很多行管人员同时承担行管、文秘等多重角色,日常工作包括统筹协调、撰写各类文字材料、收集整理文档资料,以及一些来电、来访等临时性、突发性工作。这些工作性质不同、要求不一,往往相互没有关联且连续性不强,但截至时限严格,这就要求行管人员合理分配自己的时间,从容处理各项工作事物,达到提升工作效率的目标。二是单位缺乏对基层行管人员的职业规划和激励机制。很多单位对行管人员缺乏长期的职业规划,疏于对其提供进修提升的时间和机会,行管人员在工作进入岗位后大多在忙于一些日常性、事务性工作,工作任务量大但缺乏挑战性,长此以往发现每天的忙忙碌碌除了带来年龄的增长并没有工作能力上的大幅提升;另外,单位没有建立适当的激励机制,长期的行管工作会让从业者消极怠工,缺乏工作积极性、主动性。三是基层行管人员自身的时间管理概念不强。经调查发现,基层行管人员大多数都没有做过时间的精细管理,虽然工作长期处于忙乱状态,却不愿意改变,认为平时工作那么忙,只要完成份内的工作就不错了,没有时间对个人时间做精细安排;还有就是认识到时间管理的重要性,迫切想提升工作效率的同时提升个人能力,改变目前忙乱的状态,为自己创造更好的进步空间,却苦于找不到合适的方法,改变不了现状。由此可见,基层行管人员从工作性质、工作效率和个人成长进步上对有限的时间做高效的管理都迫在眉睫。

二、基层行管人员在时间管理上面临的问题

前面谈到行管人员的工作现状,要进行高效的时间管理,下文对行管人员工作中面临的时间管理上几个方面的问题做简要分析。一是时间被碎片化,不易被高效利用。这是由行管人员的工作特点决定的,基层行管人员工作具有综合性、繁杂性的特点,时间被碎片化,处理工作过程中相互干扰从而分散行政人员的注意力,常规的工作总是被突发性工作打断,以致疲于应付紧急事务而在处理更重要的任务时精力和时间不充足,计划内工作不能按时、高质完成,对工作质量的提升更是无暇顾及,长此以往,行管人员的个人业务能力的得不到有效提升,工作积极性、主动性降低,工作质量和效率低下。二是缺乏有效的时间管理方法。实现高效的时间管理,提升工作效率,方法很重要。在实际工作中,很多行管人员苦恼于无法管理好自己的时间,一方面由于工作的特点和性质,另一方面在于缺乏正确的方法指导,虽然很多人采用清单法、工作日志等帮助个人实现高效的时间管理,但效果不理想。三是时间管理缺乏持续性。时间管理,越早想明白越好;但想明白还不够,越早做到越好;做到还不够,只有每天坚持才重要。坚持的、持续不断的努力,才能更好的用好有限的时间,更高效的工作,实现个人业务能力和工作效率的双重提升。不能三天打鱼两天晒网,工作顺心的时候就按计划进行,工作不顺心就就各种借口不付诸行动,这样下去,时间管理永远都只停留在梦想里而不是现实中。

三、时间管理存在一些误区

以下几种误区实在时间管理中普遍存在的。行管人员的时间管理无法显著提升,始终停留在皮毛阶段正式这几种误区造成的。一是认为自己不需要时间管理,领导交代什么做什么就可以了,但是时间有限,没有有效的时间管理,碎片时间不能被充分利用,自己的职场技能得不到提升,得过且过,永远都只能是职场小白。任何一项技能的掌握都需要不断的练习。因此,时间管理,越早掌握就越早受益。二是认为时间管理,就是列个清单,一项一项完成就可以了。很多行管人员都有自己的工作日志,把领导交代的工作分门别类记录在工作日志里面,逐一完成,但时间管理能力还是没有得到提升。这就是把计划当作时间管理,只学到了时间管理的皮毛。三是忽视了时间管理的人格属性。行政管理人员要根据自身的特点设置适合自己的时间管理方法,不能一味模仿和人云亦云。比如你的年度目标是个人业务能力得到提升,读50本书,英文词汇量达到10000,那么在年终总结的时候,你就要看自己的目标实现多少,一次来检验自己的时间管理方式是不是适合的,需要做哪些调整。

四、建立高效时间管理的方法

成功等于有效的自我管理,而时间管理一切管理的根源,是实现有效管理的基础。时间管理要掌握三大法则:目标性法则、要事优先法则、组织计划性法则。一是掌握目标性法则。目标性法则是时间管理的基础,如果掌握了这个法则,时间管理能力会显著提升,看到掌握时间的魅力与价值。法国著名思想家蒙田认为:“灵魂如果没有确定的目标、就会丧失自己。”管理学中,我们用SMART(specific、measurable、attainable、realistic、)原则来确定目标,即具体的、可衡量的、可实现的、合理的、有时间限制的。第五项标准(time—targeted)一词就能看出,目标性法则是以时间管理为基础的。这里不得不提到的是10000小时定律,就拿行管人员提升文字能力和工作创新能力来说,找到自己的可控和非可控时间,运用smart法则这一时间管理中要优先掌握的一项法则,确定目标,不能只把自己定下的目标当成一种口号,而要变成自己的行动纲领,每一天坚持去实践,稻盛和夫认为每天一点的钻研创新,日积月累,今天比昨天进一步,希望做的更好,这种“上进心”是工作和人生中最重要的,也正是“创造”之门的秘诀。让自己的努力看得见,实践才是检验自己时间管理能力的标准。二是要坚持事优先法则。这是时间管理中非常重要的法则。彼得德鲁克认为,要把重要的事情放在前面,并且一次只做一件事情。这就要求我们行管人员把握好事情的轻重缓急,把能掌握的整块时间全情投入做重要但不紧急的事情。比如今年的年度目标上第一件事情就是要提升文字材料的处理能力,那么你整块的可控时间就要用于提升这项能力上,而把碎片时间用于处理紧急但不重要的工作,比如:日常性、事务性的工作。这样在完成工作的同时,个人能力又得到了提升,工作起来更积极和高效。三是组织计划性法则。确定了目标和事情的轻重缓急,接下来就要按计划组织实施了。缺乏组织计划的时间管理,无法有效实现既定目标,也是对时间的不负责任。可以采用目标分解法、单点突破法等来实现高效时间管理。一定要记得时间管理是一个计划、实施、总结、评估、再次计划的一个闭环结构。缺少任何一个环节都是不可缺少,很多人勤于计划或者计划、实施,后面的都没有了,值得注意到是总结、评估才是不断完善自身时间管理的重点,好的总结评估在有助于对自己的管理方法修改完善,使之更适合自己的工作实际,才能封号的进行下一步计划。联想倡导的复盘文化还有围棋中的复局都强调了总结反思的重要性。检验时间管理能力强不强,不仅要看在规定时间内,你的目标达成情况以及创造的价值,还有在工作之外,个人知识与技能是否增强。高效的时间管理能力,不仅决定了你未来跑得快不快,还决定了你跑得远不远。作为基层行管人员一定要找到正确的时间方法,早日实现高效时间管理,实现工作和能力双提升。

【参考文献】

[1]彼得德鲁克.卓有成效的管理者[M].机械工业出版社,2009

[2]张萌.人生效率手册:如何卓有成效的过每一天[M].湖南文艺出版社有限责任公司,2017

[3]稻盛和夫.干法[M].机械工业出版社,2016

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发布时间:2022-10-20
【摘 要】骨干院校建设对学院行政人员能力提出了“五个领先”的明确要求。为此,笔者分析了学院行政人员管理能力的现状,提出从思想政治教育、管理业务素质、内在能力和外在能力四个方面提升行政人员的管理能力。 【关键词】骨干院......
医院行政管理人员配置路径思考探讨
发布时间:2023-03-15
【1.1年龄结构分布行政管理人员的年龄结构,25~30岁的22人,占9%;31~35岁的41人,占18%;36~40岁的38人,占16%;41~45岁的37人,占16%;46~50岁的47人,占20%;51岁以上的49人,占21%;整体趋向老龄化。理想的年龄结构应为金字塔型,年龄越大,人数越少,A医院的行政管理人员呈现倒金字塔型,年龄水平的升高,意味着工作能力、工作经验、工资待遇的增加,同时也表示.........
冲突理论视角下的高校教师与行政管理人员关系分析
发布时间:2016-08-16
冲突是高校组织内部不可避免的问题之一,处于承上启下地位的高校教师则是这一冲突的重要主体。承上是指高校教师是高校组织内部管理制度最直接的承受者;启下则是指他们作为知识文化的传授者,同时也肩负着文化传承、启赋教育的重要职责......
浅谈如何提高基层行政事业单位财务管理的能力
发布时间:2023-07-14
随着近年来国家财政制度改革的不断深入,政府收支分类改革、部门预算、政府采购、国库集中支付制度的实施,对基层行政事业单位(以下简称基层单位)的部门预决算编报要求越来越高,基层单位对预算执行管理的难度也越来越大,这就对基层单位的财务管理提出了更高的要求。为适应形势的发展变化,基层行政单位的财务人员必须做好积极应对。那么,如何提高基层单位财务管理能力呢?一、基层单位财务管理能力的提升必须依托单位的财务制.........
浅析行政管理中人力资源管理
发布时间:2016-01-07
前言在市场经济作用下,人才竞争更为激烈,而人力资源管理发挥着积极的作用。人力资源管理是行政管理的重要内容,其管理水平对行政管理有着.........
行政管理人员职业素养的培育与提升
发布时间:2022-11-02
摘要:近年来,我国越来越重视职业教育,高职教育体制也随之得到完善和改进,高职院校的办学质量随之提升。在高职院校不断完善和发展的过程中,学校不仅要改善管理制度、教育模式等,还要优化内部管理体制,提升行政管理人员的职业素养,进而促进高职院校综合竞争力的提升。本文主要就经济背景下,高职院校行政管理人员职业素养的培育与提升进行了相关的阐述和分析。关键词:经济化;高职院校;行政管理人员;职业素养一、高职院校.........
高职院校人事管理人员的思想政治素质
发布时间:2022-07-22
摘要:随着现代社会不断发展,对于高素质职业技能型人才的需求量与日俱增,带动高职教育的迅速发展,从而引发一系列高职院校人事调动。在高职院校人事调动过程中,学校人事管理人员自身思想政治素质过硬,是维持现有教书职工队伍思想稳定......
行政管理公务员失业保险
发布时间:2023-07-12
古典文学中常见论文这个词,当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称为论文。以下就是由编为您提供的毕业论文行政管理。 一 我国失业保险制度的建立和发展 (一)失业保险的定义 失业保险是指国家通......
对高校行政管理工作的思考行政管理论文
发布时间:2023-03-08
高等高校的行政管理工作是一项非常重要的工作。随着高校竞争压力和办学自主权的增大,行政管理工作的作用愈发明显。深刻认识提高行政管理水平的迫切性,准确把握行政管理工作存在的问题,加强行政管理工作的理论研宄和实际指导,有助于推动高校整体工作的更好开展。1.实例分析如何克服高校管理行政化倾向1.1难点概述2010年11月,华中师范大学推出新举措:校领导退出学术委员会,将行政权力与学术权力剥离。新一届学术委.........
关于某公司中层管理人员管理技能的调查分析
发布时间:2016-03-15
摘 要:中层管理人员作为企业的中坚力量,其管理能力的高低直接影响企业的安全、稳定生产和效益。企业中层管理人员的管理技能相关问题成为企业管理的重点之一。介绍某企业调查分析中层管理人员管理技能现状、存在的问题,以及提升管......
行政管理人员职业倦怠成因及激励机制
发布时间:2022-09-29
摘要:通过分析高校行政管理人员职业倦怠的成因,并根据具体原因,分别从加强管理人员个人素养,提高个人工作能力、重视管理人员人文关怀,创建良好的工作环境、完善行政管理激励制度,调动每位人员积极性等方面,提出了行政管理人员职业倦怠的激励机制对策。以期能够提高行政管理工作的整体效率和质量,为高校可持续发展奠定坚实基础。关键词:高校行政管理人员;职业倦怠;成因;激励机制一、高校行政管理人员职业倦怠成因(一).........
人力资源管理中的绩效管理和人员晋升的关系
发布时间:2023-03-12
摘要:随着我国社会经济的发展和科学技术的不断进步,企业之间的竞争日趋激烈,企业人才对企业的发展起着非常重要的作用。因此,为了使员工的创造力得到发挥,需要不断的研究人力资源管理中的绩效管理和人员晋升的关系,对能力与绩效......
如何协助领导做好时间效能管理
发布时间:2023-04-01
【摘要】本文借助快速交通系统的构建思维模式,提出了协助领导做好时间效能管理的思路,达到有序高效的目的。 【关键词】快速交通;规则;统筹规划;时间快速通道 在国内一线城市往往设置有快速交通系统,其运行非常高效。快速交通系......
民办高校行政部门绩效管理探析
发布时间:2015-09-11
【摘 要】绩效管理对于提高民办高校的办学效率,提高高校的竞争力具有非常重要的意义。在阐述绩效管理的基础上,论述了民办高校行政部门绩效管理的意义,并对提高高校行政部门绩效管理的对策进行深入探讨。 【关键词】高校;绩效管......
探究如何提高企业行政管理效率
发布时间:2022-12-19
基于我国当前处于社会主义初级阶段的特性,当前大部分企业在行政管理科学化方面仍然面临着巨大挑战,要实现企业的高效行政管理,首先应以科学管理为目标,顺应社会主义的时代发展,尽可能地满足市场经济发展的客观要求。作为企业的中枢......
互联网时代高校行政管理创新研究
发布时间:2023-06-22
摘要:进入新世纪以来,计算机及其相关技术得到了飞速发展,并逐渐与各个行业相融,成为推动行业发展的中坚力量,同时,这也标志着人类社会正式迈入互联网时代。以高校行政管理工作为例,试析如何运用计算机技术,为高校构建一个全新的、完善的行政管理系统,进而简化其工作流程,改善其工作模式,提升其工作效率,为高端素质人才的培养奠定坚实的基础。。关键词:行政管理;互联网;高校;创新高校是人才培养的摇篮,是实现教育兴.........
浅析有效学习与时间管理的关系
发布时间:2023-07-22
摘要:本文针对学习成绩的优劣虽与时间的长短不成正比,但时间的管理对有效的学习却有着重大影响,结合教学经验从什么是有效学习、什么是时间管理、时间管理对有效学习的意义、有效学习中时间管理的基本原则等四个方面进行论述。关键词:有效学习;时间管理;基本原则一、什么是有效学习学习对于每个人来说都是一生的必修课,“活到老学到老”。但是在学习的过程中听了不等于懂了,学了不等于会了。所以在很多同学勤奋学习的表象下.........
医院行政管理人员素质的提升对策分析
发布时间:2023-04-22
引言 高质量的行政管理工作能够促进医院实现持续、稳步及健康发展,提高行政管理质量的关键在于提升管理人员专业素质。医疗事业是保障民生的基础事业,目前医疗事业在不断的发展中取得可观成就,但为了适应时代发展与医疗卫生行业发展......
浅析行政执法的人文精神(1)-行政管理论文
发布时间:2022-07-24
论文摘要:人文精神可以说是一种“唯人”的精神,是对人类生存处境的思考和关怀,是人类对自身的关注和爱心,是对人的存在、本质、价值、地位、尊严,生命的意义、人类的命运、困境、信仰,社会的出路以及人类对终极价值的追求等一系列基......
行政即时强制界说(1)-行政管理论文
发布时间:2022-07-24
【作者简介】叶必丰、何琳,武汉大学 武汉大学法学院教授,从事行政法学的教学和 研究 ; 何琳 湖北黄石人,武汉大学法学院行政法专业硕士研究生。【 内容 提要】本文 分析 了现有行政即时强制的定义,并作了重新界定,即:行政即时强制......
基层文艺人才的培训与管理
发布时间:2015-08-06
摘 要:随着我国经济社会的不断发展,人们对于文化生活的要求越来越高,基层文艺人才的培训也因此变得格外重要起来,基层文艺人才的相关培训工作不仅是社会开展基层文化活动的良好后盾,也是文艺活动在基层开展的重要前提,能够在一定......
基层车间安全管理工作的思考认识
发布时间:2022-10-08
摘要:要想有效的避免事故的出现,就需要做好车间安全管理工作。现如今,企业管理还需要进一步向着车间安全管理展开深化。通过构建、完善车间安全管理基础工作体系、普查安全隐患贯彻安全生产制度以及员工安全教育、安全检查、整改活动等来确保基层车间的平安。关键词:基层;车间安全管理;思考在车间管理中,安全管理具有非常关键的地位。一般情况下,企业安全管理工作的重点其实就是车间安全管理,很大程度上是由于企业需要具有.........
探析规范基层行政事业单位财务管理途径
发布时间:2014-05-06
论文一般比较麻烦,连格式都得做好,写论文不是那么容易的,不过也不是很难只要你知道了格式,找到了材料,就方便多了。以下是由查字典范文.........
试论如何提高高校行政管理效率论文
发布时间:2022-07-23
高校内部事务可化分为学术事务和行政事务。与之相对应,高等学校管理可以划分为性质不同,但二者又有关联的学术管理和行政管理。下面是编辑老师为大家准备的试论如何提高高校行政管理效率。 高校是知识的殿堂,学术性是大学的灵魂。学术......
浅议基层单位人事档案管理
发布时间:2023-07-09
[摘要]人事档案是人才信息的重要载体,是人才的主要信息源,是国家档案的重要组成部分。管好用好人事档案对人力资源的开发至关重要。 [关键词]基层;人事档案;管理 【黑龙江史志2015.4(总第341期)】 人事档案是对个人经历、学......
高校管理人员思想政治教育功能探析
发布时间:2019-12-03
【摘要】在全员育人背景下,高校管理人员的思想政治教育功能体现为,是维护思想政治防线的重要力量,是学生全面发展的重要保证,是大学生思想政治教育的服务者、协调者、落实者。要发挥好这些功能,其有效的途径是:构建大思政教育体系;实施精细化管理和人性化服务;以“导师制”推动管理人员与学生形成有机体;出台相关激励性、规范性文件。【关键词】高校;全员育人;管理人员;思想政治教育;功能一、全员育人的深刻内涵全员育.........
基本理论企业研发人员管理探析
发布时间:2014-01-13
以下为查字典论文网为您编辑的:“基本理论企业研发人员管理探析”,敬请关注!!基本理论企业研发人员管理探析引言 在竞争日益激烈弱肉强食的市场竞争中,企业要获得生存发展就必须不断进行技术创新,开发新产品。新产品的出现离不开研发......
基层单位人事管理机制创新
发布时间:2022-10-31
关键词:基层事业单位;人事管理;机制创新一、引言当前情况下,面对国家行政体制改革的不断推进,事业单位的管理体制改革面临着很大的挑战。其中,这一挑战就主要体现在基层事业单位人事管理机制改革方面。而基层事业单位要想很好的改革自身的人事管理工作,还必须要有效创新自身的管理机制,以此来提高人事管理的有效性。二、坚持以人为本在管理基层事业单位人事工作的过程中,需要在管理思想中贯彻以人为本的理念,并坚持围绕以.........
基本理论医院财务人员管理探析
发布时间:2023-04-11
“基本理论医院财务人员管理探析”怎么写呢,请看查字典论文网小编为大家整理的范文基本理论医院财务人员管理探析强化预算管理 新《医院会计制度》中的一个亮点就是:“在一个会计系统中同时容纳了预算信息和财务信息,这也就确立了兼顾......
新时期提高医保基金管理的效益对策
发布时间:2020-01-13
摘要:医疗保险是国家为劳动者提供的基本医疗保障,本文首先介绍了医保基金管理工作的现状,然后指出医保基金无效支出的原因,最后阐述了提高管理效益的措施,以供参考。关键词:医保基金;无效支出;管理效益;措施我国在1998年12月颁布了《关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》,截至目前陆续实施了城镇职工医保、城镇居民医保、新农合三种医疗保险制度,均取得了巨大成就。然而面对新时期、新形势,医保基金管理中存.........
探析新时期企业行政管理
发布时间:2023-03-08
企业行政管理对我国企业的发展有着十分重要的作用。以下是由查字典范文大全为大家整理的探析新时期企业行政管理,希望对你有帮助,如果你喜.........
浅谈基层政府人力资源管理的问题及对策
发布时间:2022-11-22
摘要:本文简要分析了我国基层政府人力资源管理中存在的问题,而且又对相应的建议措施进行系统论述。 关键词:基层政府;人力资源管理;问题和对策 一、引言 基层政府是指与普通民众联系最为紧密的乡镇府以及其它与其相对应的街......
港口集团行政管理中心绩效管理机制
发布时间:2022-11-09
摘要:河北港口集团作为老字号企业在中国市场上占据举足轻重的作用,为我国的经济和综合国力添砖加瓦,贡献自己独特的力量。河北港口集团在中国市场上的作用也决定了它的绩效管理机制也要响应时代的潮流,仔细审查自己的绩效管理模式中并对它进行评价研究,其中存在的问题及时提出来并制定出应对方案,这样才能保证河北港口集团的快速和持续性发展。关键词:河北港口;绩效;管理;问题;措施河北港口集团的形象和水平在相当程度上.........
怎样构建高效廉洁的行政管理模式
发布时间:2022-07-29
高效廉洁的行政管理模式是中国特色社会主义对政府的执政能力提出的要求也是社会和经济发展的需要,高效廉洁的行政管理模式对经济和国家的发展具有促进作用,那么,怎样构建高效廉洁的行政管理模式呢? 1. 高效廉洁行政管理。 建设高效......
论行政管理和行政法制的创新
发布时间:2023-03-26
国务院《全面推进依法行政实施纲要》第九条特别指出: 改革行政管理方式, 要充分发挥行政规划、行政指导、行政合同等方式的作用, 提高政府办事效率,降低管理成本, 创新管理方式, 方便人民群众。 这里提及的行政指导, 是指行政机关在其......
高校行政绩效考核与薪酬管理浅谈
发布时间:2022-08-30
高校行政管理人员是学校干部队伍建设的重要部分,既要对学校各项事务负责,对教科人员进行管理服务,同时还要管理学生,是协调和保证学校正常运行所离不开的一部分。现阶段我国高校行政绩效考核制度与薪酬管理制度仍有许多待完善部分,很大程度上阻碍了高校自身的发展,这就更需要对高校行政人员绩效考核与薪酬管理制度进行深入探究,造就真正高效的高校行政队伍。【关键词】高校;行政绩效考核;薪酬管理一、高校行政绩效考核的必.........
探析高校服务型行政管理体系(1)-行政管理论文
发布时间:2013-12-18
论文摘要:本文在考察和分析高校构建服务型行政管理体系的理论及实践背景的基础上,对“高校服务型行政管理模式”的内涵与特征进行了探讨,并提出高校构建服务型行政管理体系的基本路径和相关措施。 论文关键词:高校;服务型;行政管理......
谈行政管理中的法律规避问题(1)-行政管理论文
发布时间:2022-11-30
论文摘要:随着改革开放的不断深入,我国的政治、经济、文化制度都处在巨大发展变化时期,出现法律规避现象将是相当严重的。其中,行政管理中的法律规避现象更是客观的大量的存在着。这种现象的存在,有其合理性的一面,也有其危害性的一......
市政市容行政管理与执法工作探讨(1)-行政管理论文
发布时间:2022-07-24
摘要:本文立足杭州市情,澄清了当前对市政市容行政管理与行政执法一些错误现念,并针对建立建全行政管理与行政执法的衔接协调机制,加强和改进市政市容行政管理提出了具体意见。 关键词:杭州 市政市容 行政管理 执法工作 随着杭州市“构筑......