摘 要： 在省技能大赛制度的引领下，各类职业学校将技能大赛作为导向，促进职业教育教学改革，提高教育教学水平，展现职业院校师生的专业风采。本文以苏州市导游专业技能大赛为例，根据目前导游专业教学的基本情况，简单谈谈职业学校导游专业教师在导游技能大赛中获得的思考。
关键词： 导游专业教师 导游技能大赛 经验思考
一、技能大赛的发展现状
随着旅游教育的发展，全国各地每年都开展了较多的技能大赛，形成了“普通教育有高考，职业教育有大赛”的形式和局面。技能大赛是为了促进职业教育教学改革，提高教育教学水平，集中展示职业院校师生专业风采而定期举办的竞赛活动，可以说技能大赛对职业学校专业教学具有重要的导向作用。
苏州市职业院校在省技能大赛制度的引领下，导游类技能大赛已经连续举办8年，大赛分为教师组、学生高职组和中职组，各组分别进行激烈的角逐，而获得苏州市导游类技能大赛一等奖的选手还将参加省技能大赛。在教师组导游技能大赛中，比赛项目分为四个部分，分别是讲课、风采展示、导游讲解和即兴讲解，其中风采展示与导游讲解一起进行。
二、导游技能大赛中的经验总结
对于一个第一次参加导游技能大赛的教师来说，也许只知道大赛的基本流程，却不能抓住大赛中对各个细节的要求。而对于一个第四年参加大赛的教师来说，四年的参赛经历，加上赛后评委老师精炼的点评，可以说，对技能大赛的考察方向和思路都已逐渐清晰。这里简单谈谈对导游词创作和教师讲课设计的想法。
（一）导游词的创作
导游技能大赛对导游词的要求一向较高，那么该如何创作一篇符合大赛的导游词呢？
第一，导游词景点的选择宜小不宜大，应从一个小的点入手，将这个景点讲清讲透，再自然地过渡到周围的景观，以此突出“以小见大”的手法。
第二，导游词的内容因以实为主，以虚为辅，从实推向虚，虚实结合，让评委感觉到导游词中讲解的景点确有其物，实在又不缺乏生动。在词的结尾可加上一段宏观的概括，或以画龙点睛法的妙用提升整篇词的层次，使之成为一篇前后呼应、结构紧凑的大赛导游词。
第三，导游词的表达应是朴实的，但又不可缺少必要的激情，讲景应是实实在在的，而抒情应是激情澎湃的，以求达到人与景的统一和谐、词与景的高度融合。
第四，导游词文化内涵的提升应有一定高度，技能大赛中的导游词不但要讲透景点，还要介绍与景观本身相联系的文化内涵，可能是景点内的匾额、对联，也可能是景观周围的建筑布置，甚至是景点一角的花木配置所体现的精神象征等，以满足评委们求新、求知的心理需求。
第五，导游词的多媒体辅助应更能体现现场感。在以往比赛中，大部分教师都会采用某一景点的一张照片，但是如果适当增加几张景点细节部位的照片，也许更有现场讲解的感觉，同时能更好地为导游词的讲解服务。如果有条件则可以采用一段视频配合讲解，动态的图像能增强讲解的现场感，但是对讲解时间的把握要求就更高了。
（二）教师讲课的设计
大赛中的教师讲课与平时课堂中的教师讲课有很大的区别，在平时课堂中，教师讲课的对象是学生，对于教师讲课的内容，他们知道的很少，教师在传授知识的过程中，要从学生的实际学习情况进行教学。同时，在讲课中教师会与学生交流沟通，或者是一个简单的问题，或者是一个讨论的话题，有时还会出现一些特殊情况，如突然有同学提问，教师应做到及时解答，并有可能就这一个问题引申出其他的问题或知识点。因此，在平时课堂中的讲课，时间是充裕的，教学方法是灵活的，一节课的教学进度可以由教师有效调节。
在技能大赛中，教师讲课的对象是三位评委，他们中有高校的教师，有旅游业内的专家，他们对教师讲课的内容了如指掌，甚至有的专家有更深入的研究，因此在讲授知识时，对教师知识面和业务能力的要求是极其严格的。讲课的内容是否深度，是否思路清晰、有条理，能否让学生听懂记住，以及教学方法是否有特点，教学过程中是否有亮点等，都是评委需要考察的内容。此外，在讲课中评委不会与教师有任何的互动，教师只能在一个想象的空间中与学生互动，使得教师的讲课缺乏真实感，若表现太过反而会让评委反感，甚至影响评分。
在分析平时课堂中教师讲课与技能大赛中教师讲课的区别之后，我将讲课的设计经验总结如下：
第一，讲课内容的选择不宜太过广泛，应从一个小的方面入手，比如选择苏扇的一个种类入手来设计教学，只要将其讲清讲透，深入浅出，目的是让学生在将来从事旅游行业时学会如何介绍这一内容。
第二，讲课中图片的选择有较高要求。在教师讲课中，每一个部分的教学都需要有图片来配合，而在技能大赛中，选择的图片除了要求精确表现所讲内容外，图片上是否有网站的logo会影响到整个课件的美观程度，对于评委来说，也是一个细节方面的考察。
第三，讲课中教学手段的运用应灵活多变。在新课导入这一模块中，许多老师普遍会采用问答的方式引入，承上启下，引出本堂课所学内容。而随着历届大赛的角逐，教师们也在教学手段上下足了工夫。为了引起学生的注意力，通过一段简短的视频或一系列图片引入。在教学过程中，为了说明一些原理或具体做法，可以采用视频或多媒体软件进行展示，这样给予学生或评委的是直观的图像，更具有吸引力和说服力。
第四，讲课中教学方法的运用应体现新课改的理念。在传统的教学中，都是教师讲、学生听，教师处于主体地位；而在新课改理念的推行下，逐渐转变教师与学生的位置，将学生置于主体地位，教师为学生创设情境，学生通过小组的自主探究，在课堂上进行成果汇报，再由教师查漏补缺，对教会学生如何学习有极大的促进作用。
三、导游技能大赛中的不足与改进
（一）前期准备不够充分
因平时班主任工作和教学工作较为繁忙，对于技能大赛的准备显得尤为仓促，在不多的时间内准备大赛四大项目的内容，势必会影响每一项的质量。因此，对于导游词和讲课的主题可在平时留意，从生活中发现题材，寻找灵感。一旦找到题材，应频繁观察，深入研究，给自己多一些时间挖深挖透。
（二）心理素质需要加强
在安静的环境中，独自面对无数双眼睛，感觉自己心里还是不够镇定，在讲解或讲课时还是会有一些错误出现，比如忘词、语速快等。这说明经历的磨砺还不够，需要在平时多锻炼自己的心理素质。
（三）语音语调不够激昂
技能大赛还是具有些许表演的性质，不能像一般的导游讲解或教师讲课，需要有激情，这主要体现在讲解或讲课时语音语调的抑扬顿挫，往往培训学生时能指出学生的语调问题，但是自己比赛时会忽略这一方面，这在今后的准备中还需多训练。
（四）导游词内涵挖掘不够
在导游词的创作中，对文化内涵的挖掘尤其重要，这体现的是一名教师的业务能力和文化水平。三年比赛下来，深知自身对导游词中文化内涵的挖掘还不够深，这需要在平时多阅读书本，了解各类知识，才能将所学知识融入导游词中，创作出更有特色、有深度的导游词。
（五）线路设计把握不够
因即兴线路设计是新增内容，因此对线路设计的要求与评委的要求未有明确的把握，同时因旅游较少，对目的地景点的了解有所缺乏，导致对线路的实际可行性存在问题，赛后评委的点评明确大赛对即兴线路设计中的要求和设计方向，可以此作为下一次比赛的宝贵经验。应在平时多关注旅游方面的信息，多了解各旅游目的地的资源，丰富自己知识的同时也为今后的比赛做好准备。
四、导游技能大赛中的感悟
导游技能大赛不仅是一场教师与教师之间的比赛，更是一个团队与团队之间的较量，在前辈们的帮助和鼓励下，在比赛中不断挑战自己，超越自己，并获得极其宝贵的比赛经验，从而不断提高自己的业务能力和综合素质。
导游技能大赛更是一个提供交流的平台，通过大赛的组织，各类职业学校的导游专业教师有机会相聚交流，探讨旅游专业的教学经验和职业类技能大赛的比赛经验，这对导游专业教师的共同进步，对教育教学水平的提高，对职业教育教学的改革都具有重大的推动作用。
参考文献：
[1]秦书莉.略论面向技能大赛的导游词创作要求[J].当代职业教育，2011（6）.
[2]王晓云.运筹帷幄，决胜千里――关于中职导游技能大赛的思考[J].教育艺术，2013（6）.
