摘要：本文结合笔者的粗浅看法和工作经验，对企业政工干部的素质建设进行了简要的探讨。
关键词：政工干部；素质；能力；途径
中图分类号：C29文献标识码：A 文章编号：
思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线，政工干部是企业政治工作的实施主体，政工干部素质的高低，直接影响和制约思想政治工作的成效，在新的历史时期，企业政工干部肩负着改革开放和加快推进现代化建设的历史使命，切实加强思想政治工作队伍建设，建设一支政治强、业务精、作风正、纪律明的思想政治工作队伍，是做好当前思想政治工作的组织保证。作为一名称职的企业思想政治工作者，除了必须具备的政治素质、文化素质、专业素质和能力素质之外，还必须重视自身价值，把握自身定位，为新时期思想政治工作和企业发展起到积极的促进作用。新形势下，应大力加强政工干部的素质建设，以适应形势发展的需要。
1、企业政工干部应具备的基本素质
1.1坚定的政治素质
良好的政治素质是做好本职工作的前提。作为企业政工干部，首先要有坚定正确的政治方向、政治立场，胸怀共产主义远大理想，有较强的政治鉴别力和政治敏锐性，时刻保持清醒的政治头脑。要有全心全意为人民服务的精神。要有较深的马列主义基础理论和思想政治工作的一系列原则、方针、方法等，具备广而博的其它学科知识，还要有强烈的事业心和责任感。
1.2良好的道德品质
企业思想政治工作者首先要具备坚韧不拔的优良品质，在做到“打铁先得本身硬”的同时，教育职工在履行职责过程中，面对困难要有坚强的意志，面对压力要有忍耐的品格，面对诱惑要有坚定的信念，牢固树立奉公守法、忠实与事实，忠实与法律的观念，顽强抵御各种物质或精神上的形形色色的诱惑和侵蚀，永远不拿原则做“交易”，终身追求法律至上的执法理念。优秀的企业政工队伍，对于做好企业思想政治工作具有举足轻重的作用，所以政工队伍应是最具有爱国主义、集体主义、社会主义思想、道德品质优秀和思想作风正派的群体。政工干部要有良好的人格魅力，要以身作则，率先垂范，为政清廉。要言行一致，表里如一。要以诚待人，以情感人。要谦虚谨慎，锐意进取。应在遵守制度上率先垂范，做到自重、自省、自励、自警，以坚强的意志严格约束自己，以先进典型为榜样，取其长补其短，以自身良好的品德、行为、形象，带头倡导正确的道德标准和价值观念，要善于听取群众的意见，同群众打成一片，同时要奋发有为，锐意进取，大胆创新，才能说服人、感动人、教育人、鼓舞人，真正达到一名企业思想政治工作者所应具备的素质要求。
1.3 较高的知识和能力素质
具有较高知识素质和业务能力素质是提高思想政治工作效率、做一名合格政工干部所不可缺少的。思想政治工作者要有广博而渊深的知识，才能用智慧的力量深刻地启示人，教育人。政工干部的知识素质．主要包括基础知识、马列主义理论和专业知识三大方面。提高政工干部的能力素质，通常包括调研能力、分析思考能力、组织协调能力、语言表达能力等。
1.4 要具有适应多种角色的能力
作为一名企业政工干部，只有扮演好多种角色，适应角色上的转换，才能胜任思想政治工作。对于职工来说，首先要做职工的“贴心朋友” ，学会换位思考，把自己放在职工朋友的位置，千方百计为职工排忧解难，在工作中体现一个“贴心”。作为企业政工干部要主动跟职工沟通，不能流于形式，应该与职工交朋友，切实为他们解除后顾之忧，通过与职工零距离接触，和职工成为好朋友。一个企业就是一个大家庭，如果说一个思想政治工作者要将自己的满腔热情都投入在企业管理事业上，那么，更需要把更多的爱奉献给与他并肩奋战的全体员工，用一个“爱”字来换得员工的尊敬和爱戴。作为一名企业思想政治工作者还要具备深刻的分析能力，做到明辨是非曲直和问题的性质界限，找准根源，一针见血地帮助职工指出主要问题，准确无误地进行判断，熟练地利用法律依据，结合自己丰富的知识和口才，有理有据有节地进行宣传、教育、引导工作，使其从思想上真正认识到问题的严重性。在工作中做到既是冲锋陷阵的行家，又是处理日常事物的里手；学习和生活上，既是同事们的良师益友，又是领导者的知心“参谋”。实践证明，只有从多方面扮演好种种角色，才会创造良好的企业管理品牌。
1.5 健康的身心素质
身心素质主要是指应有的体力、脑力、心理承受能力。这是由新形势下思想政治工作任务重、难度大、要求高的特点所决定的。强健的体魄，旺盛的精力是做好工作的物质基础。具有坚强的意志、果敢的性格和较强的自控能力，才能克服前进道路上的困难。创新性地开展工作。
2 企业政工干部应具备的基本能力
政工干部要胜任政工部门工作的要求．完成各项工作任务，应具备以下五种基本能力：
2.1语言表达能力
政工干部在语言表达方面不仅要做到最基本的吐字清晰、语句顺畅，还有更深层次的要求，语气要恰当，根据讲话场合、目的、对象的不同选择恰当的语气；语速要平稳，不能过快或过慢，要让对方昕清楚并且有理解和反应的时间；内容要严谨，不能信口开河、夸夸其谈，更不能口无遮拦，给工作造成损失；语言要准确。不能口不择言、辞不达意，要用最准确、精练的语言把意思表达清楚。
2.2 组织协调能力
勤协调、会协调是对政工干部综合素质的检验。作为政工干部，经常需要组织各种会议和活动，做好与各部门、各单位的协调工作，对每一名政工干部来说，显得非常重要。特殊的责任和使命，决定了他们必须是多功能的复合型人才。企业政工干部不仅要会说、能写、善干，而且要知方懂圆，善于协调处理上下之间、正副职之间、单位之间等方方面面的关系和矛盾。同时，要善于关心、帮助人，真心待人，宽厚待人，用自身良好的人品、人格取信于员工，树立文明高效的工作形象。
2.3 文字写作能力
写作各种文字材料是政工干部的一项基本功。每名政工干部都应该具备独立撰写报告、请示、工作总结等常用材料的能力，有些岗位的同志还应提高撰写领导讲话、调研材料等“大文章”的水平。要多读、多写、多想、多改，养成良好的写作习惯。
2.4 计算机操作能力
当今社会已经步人了一个高度信息化的时代。具备计算机操作能力已经成为政工干部必须掌握的基本技能之一。如一个政工干部计算机操作常识匮乏，则许多日常性的工作任务都难以独立完成。提高政工干部的计算机操作能力，可以大大提高工作效率，也有利于政工干部多方获取信息，同时有利于加强对网络的舆情监控与分析，增强工作的针对性和实效性。
2.5应对突发情况的能力
随着职工思想多元化，职工队伍中不可避免会出现一些不和谐因素，政工干部将不可避免地要应对、处理各种难以预料的突发情况。政工干部要培养雷厉风行的作风，大力提高应对突发情况的能力。要有效掌握本单位队伍建设的相关信息，及时捕捉带有倾向性、潜在性、苗头性的问题，研究制定可行预案，力争把问题解决在萌芽状态。一旦面对突发事件，要头脑清醒、处变不惊，善于科学分析、敏锐把握突发事件的潜在影响，密切掌握事态发展，准确判断，整合资源，积极调动各种力量，采取果断有力的措施把问题解决好。
3 提高企业政工干部素质的基本途径
3.1 强化教育培训是提高政工干部素质的有力措施
要建立和完善培训制度，采取多种方式，对政工干部进行多层次、全方位的在岗培训和教育，不断提高他们的整体素质。特别是在当前面临知识经济挑战的情况下，更应重视对政工干部的培训和教育，以适应时代的要求，增强创新能力。要结合实际，有针对性地抓好培训、轮训。选送政工干部参加脱产或业务学习。要搞好教育培训规划。根据政工干部的不同层次，制定切实可行的教育培训计划和方案，争取在较短时间内使政工干部的基本素质有一个明显的提高。要明确教育培训目标。通过培训，使政工干部具备更多的各方面的基本知识，加快政工干部的知识更新、知识积累、知识拓展。建立健全定期轮训和考核制，加强督促检查，对学习不达标的干部，要限期达标。
3.2 认真读书学习是提高政工干部素质的重要途径
政工干部要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习，把科学发展的理论运用到实际工作中去，不断提高理论水平和政策水平。只有把马克思主义理论的功底打牢，才能在复杂多变的形势下和大是大非面前，立场坚定、态度鲜明；只有掌握与时俱进的理论，才能正确认识并加以解决新形势下出现的一些新矛盾、新问题，才能探索新的特点和规律，指导新形势下的政治工作。要加强业务知识学习。政治工作具有较强的政策性、原则性和程序性，要想成为一个优秀的政工干部，必须刻苦学习、研究政治工作的基础知识、基本理论和基本技能。对于政治工作中的细则、规定、条例、办法等，都必须烂熟于心，并能举一反三。要加强对一些新知识的学习。要学习市场经济知识，掌握市场经济的一般规律，使我们对改革开放中出现的一些新情况、新问题有一个正确的认识；学习科技知识，使我们更深刻地了解科技发展趋势，掌握服务现代化建设的本领；还要学习一些管理学、心理学方面的知识和反映当代世界发展的新知识，不断丰富和拓宽自己的知识面。
3.3 实践锻炼是提高政工干部素质的最基本途径
实践是人们改造客观世界能力的活动。实践是个大熔炉，实践是个大课堂。政工干部要想丰富知识，增长才干，就必须到实践中去锻炼。因为实践出真知，出智慧，出才干。离开实践，将一无所获，一事无成。只有到实践中经受锻炼，把理论与实践结合起来，才能提高解决实际问题的能力。同时，党组织要为愿意干、想干的政工干部创造成才的条件和环境，多交任务、多压担子，把他们放到关键岗位、条件艰苦和困难多的地方去，在实践中开阔视野，经受磨练，增长才干。要注重采取多种形式进行多层次、全方位、多角度的在岗培训和教育，特别是要进行适应新形势、新任务要求的培训和教育，把业务培训与实践锻炼结合起来。
4 结束语
企业思想政治工作要想取得成效的关键是政工干部队伍的建设，只有提高政工干部的素质才是做好思想政治工作的前提和基础。提高政工干部的素质不但要加强政治理论学习，还要加强业务知识学习，尤其是新知识新信息的学习。大力加强政工干部的素质建设，以适应形势发展的需要。
