摘要：当代大学生处于多元价值观相互交融与冲突的时代，个性鲜明且面临的心理问题各异，高校思想政治教育工作在新挑战和新形势下亟需加强人文关怀。然而，目前高校思想政治教育尚未充分认识到人文关怀教育模式对学生的塑造、培养和完善发挥着重要作用，现实生活中存在较多人文关怀不足的现象，据此笔者探讨加强高校思想政治工作中人文关怀的相应对策，以提高大学生思想政治教育工作的实效性。
关键词：高校;大学生;思想政治教育;对策;人文关怀
一、引言
伴随信息全球化和中国经济的快速发展，高校大学生在社会中不断接受多元价值观的冲击，并与中国长期应试教育的束缚形成强烈反差，步入大学后面临学业负担、适应新环境、处理人际关系和情感问题以及后续的就业压力，而且高校各大学生的家庭背景和生活环境不尽相同，心理承受能力参差不齐，所面对的问题也多种多样。高校思想政治教育工作者必须根据当代大学生的身心特点和可能面临的实际问题，将学生作为独立的个体，尊重学生的个体差异和情感需求，采用“人文关怀”的教育模式，提高思想政治教育工作的实效性。
二、高校思想政治教育中人文关怀缺失的主要表现
（一）传统高校思想政治教育片面突出教师的主导地位，而忽视学生的主体地位。高校目前的思想政治教育中，教师常居于主导地位而学生往往只扮演着“听众”的角色，双方地位不平等使得思想政治教育工作变成一味地对学生进行被动式的思想灌输，较少考虑到学生的思想状态和心理需求，长此以往只能导致思想政治教育工作的形式化，学生很难从内心情感上与教师形成共鸣。这种教育模式与关心和尊重人的人文关怀理念相去甚远，思想政治教育工作势必效果不大。
（二）传统高校思想政治教育过分强调制度管理，而忽视对学生心理问题的疏导。当前各大高校都有一套规范、有序的管理制度，按照各级管理目标对学生的行为做了具体的规定，如果学生活动超越学校管理规章制度允许的范围，将按照违反校规校纪进行处理，轻则警告、处分，重则开除学籍，但并没有重视对学生心理问题的个性化指导。当代大学生的成长环境复杂多元，思想上接受着来自多方面信息的影响和冲击，开放自由时代造就了他们富有理想、自由创新、思想活跃、独立性强的特点，各高校应赋予思想政治教育工作以弹性和创新性，不应再拘泥于已有的规章制度。
（三）传统高校思想政治教育以填鸭式教育为主，教育内容与生活实际脱节。长期以来，各大高校主要采取“填鸭式”的方法进行思想政治教育，内容比较陈旧单一，着重讲授马克思主义理论和党的大政方针等纯理论知识，而缺乏对其实际意义的阐释以及如何应用，而且不注重解决现实生活中出现的新问题，对新时期学生产生的思想问题重视程度较低，尤其在对待学生关注的政治热点或敏感性问题时未做到及时解读和疏导，这种教育模式与学生的实际情况严重脱节。
（四）传统高校思想政治教育不注重个性化和创造性的培养，而忽视学生的个体差异。由于不同家庭背景和生活环境的影响，每个学生接受的信息和思想感悟存在差异而富有各自的特点。当前的思想政治教育通常采用既定模式去教育不同个性特征、不同心理需求、不同性格爱好、不同思想层次的学生，缺乏实事求是、与时俱进的精神以及具体问题具体分析的科学态度;而且教育方法枯燥单一，主要是教师单方面的信息输出，没有或很少顾及学生不同的个性特征和心理特点，这对培养学生的创造性思维和个性化特点非常不利。
三、探讨高校思想政治教育中人文关怀的相应对策
（一）高校思想政治教育应树立“以人为本”的理念，积极探索形式多样的教育方法。树立“以人为本”的思想政治教育理念源于对生命的尊重，与人文关怀强调人的尊严和价值的内涵相一致，在生活实践中则要求思想政治教育工作者在教育的各个环节中去关心和爱护学生。因此，高校思想政治教育工作者必须意识到人文关怀对于当代大学生成长发展的必要性以及学生有不同层次的成长需要和丰富多彩的个性特征，还需要具有过硬的思想政治素质，能够灵活运用马列主义的基本原理分析和解决问题，有正确的世界观、人生观、价值观感染学生，尊重、了解和全面关怀每一位学生的健康成长，以高尚的人格魅力吸引学生，成为深受学生欢迎的良师益友。
在教育方法上，一是高校思想政治教育应转变角色关系，尊重学生的主体地位，摒弃权威式、教训式的灌输教学，而代之以开放、接纳的态度，通过师生双方的平等沟通实现信息的双向互动，积极采取对话体验式、探究学习式、生活场景等方法，调动学生的自我教育能力;二是高校思想政治教育应注入情感关怀，切实深入学生生活和学习的各个方面，诚心诚意地积极帮助学生，在日常工作中细心观察并及时发现学生的心理问题，重视学生的心理波动和情感需求，切切实实帮助学生解决心理问题，该过程可灵活选择运用渗透陶冶、心理暗示、启示疏导等方法，比如在公众场合对虚荣心较强且有逆反心理的学生进行“硬性”启发性教育难以奏效，而采用隐喻、形象的“软性”疏导方法效果更好;三是高校思想政治教育应充分利用网络手段实时、多维度的开展学生工作，比如搭建师生交流的QQ群、博客、校内、论坛等网络交流平台，及时掌握学生动态，帮助有效解决学生之间的矛盾，并建立学校思想政治教育相关网站和开设网上教育课堂，及时发布思想、学习、生活等方面的有益信息，以提高思想政治教育的效果。
（二）高校思想政治教育应尊重学生的个性发展，切实关注学生的现实需要。由于大学生在遗传基因和成长环境上存在差异，每个学生的社会阅历、兴趣爱好、思想觉悟、思维方式等各方面不尽相同。高校思想政治教育要尊重学生的个性，因材施教，通过丰富的教育内容、科学的教育方法、合理的教育进程，不断提高思想政治教育的针对性。高校思想政治教育一方面要尊重大学生的个性特点和心理需求，另一方面要帮助大学生积极抵御各种负面信息的不良影响，引导大学生树立积极向上的价值观，以达到社会责任和个人价值的辩证统一。
当代大学生思维活跃且较为关注国内外大事，由于其所接触的信息来源多种多样且个人理解不同，学生对所见所闻可能会产生各种各样的疑惑，高校思想政治教育者可以从实际问题出发，启发和锻炼学生尝试将政治理论用于分析现实问题的思维，通过这种方式来有效提高思想政治教育工作的效果，也正是人文关怀的重要体现。
（三）高校思想政治教育应营造良好的教学环境，积极推进和谐校园文化建设。在学生课外时间，高校应根据教育目的开设丰富多彩的第二课堂，通过专题讲座、学术报告等形式传播历史、文学、艺术、法律等学科领域知识及发展动态以开阔视野和思维，并创造机会组织学生积极参加社会实践和各种公益活动，在接触社会的活动过程中培养自己的创新精神、竞争合作意识以及灵活应变能力。同时增加一些亲近大自然的活动，可以让学生有意识、有目的地在自然环境中感悟、提高和升华，有助于实现人与自然的和谐统一。
四、结论
和谐的校园文化是对学生进行思想政治教育成功的重要因素之一，各大高校应建设起健康良好的校风和学风，各部门密切合作营造出人文关怀的环境，通过开展丰富多彩的校园文化活动，引导大学生积极进取和全面发展自己的专业能力和人文素质;同时高校也应重视教师的师德师风建设，加大思想政治教育的经费投入，构建起科学的人文关怀实践途径与理论体系。值得注意的是，当前是信息爆炸的网络时代，高校要注意净化网络环境，增强大学生辨别是非、道德判断以及心理承受挫折的能力，通过开设网上各专业课程、时事政策、法制和道德教育、心理咨询等栏目来传播富有教育启迪意义的知识信息。
