摘 要 告状是幼儿园中普遍存在的现象，不同年龄班的幼儿告状的特点和原因有所不同。本文运用事件取样法对小班幼儿的告状行为进行观察，总结小班幼儿告状行为的特点，分析小班幼儿告状行为的原因。根据观察结果显示，小班幼儿以“求助型”告状为主，告状原因受到多方面因素的影响。最后针对小班幼儿告状行为的特点和原因提出指导策略。
关键词 小班 幼儿 告状 研究
Study on the Behavior of Children Complain
LI Yushu
（College of Education， Sichuan University of Arts and Science， Dazhou， Sichuan 635000）
Abstract Kindergarten complain is a common phenomenon， characteristics and causes of different age classes of children complain of different. In this paper， event sampling method complain to observe the behavior of small children， summarize the characteristics of the behavior of small children complain， complain to analyze the reasons for the behavior of small children. According to observation showed small children to "help type" complain main reason to complain influenced by many factors. Finally， the guidance policy for small children complain behavior characteristics and causes.
Key words small class; children; complain; research
“幼儿告状行为”是指：“幼儿在幼儿园日常生活中为自己受到来自同伴某一方面的侵犯，或者发现同伴的某种行为与幼儿园的集体规则、教师的某项要求不相符合时，向教师发起的一种互动行为，这种行为的突出目的是要阻止同伴的行为。”①幼儿的告状行为发生在幼儿园的每个时刻、遍布在幼儿园的每个角落。幼儿告状的类型繁多、原因多样，不同年龄班幼儿的告状行为呈现出不同的特点和原因。本文通过在幼儿园中的观察收集到的多例小班幼儿告状行为分析总结出小班幼儿告状行为的特点及原因，从而提出小班幼儿告状行为的指导策略。以期能促进小班幼儿社会性的发展、减轻小班幼儿教师的工作压力、保证幼儿园教学工作的顺利进行。
1 小班幼儿告状行为的特点
1.1 以“求助型”告状为主
幼儿告状的原因和类型多种多样，其中最常见的类型之一是“求助型”告状。“求助型”告状是幼儿为了得到老师的保护而产生的告状行为，在幼儿告状行为中占得比例最大。②根据观察结果显示，以“求助型”告状为主的特点同样体现在小班幼儿身上。当小班幼儿受到同伴的攻击或打扰时，小班幼儿告状的主要目的是为了向有权威的老师请求帮助，以揭发同伴的不妥行为和寻求自我保护。
几个幼儿在拿杯子准备喝水，突然A幼儿被身后的另一个幼儿挤了一下。另一个幼儿从后面伸手把A幼儿的杯子拿走了。A幼儿刚抬起头好碰到老师的目光，于是仰起头说：“XXX推我，老师。” A幼儿告完状之后拿起杯子走出了洗手间。
幼儿告状的内容繁多，有些是告发同伴的攻击性行为，有些是告发同伴的抢夺行为，有些是告发同伴不守规则的行为。小班幼儿更关注自身的活动，一旦他们的生活受到同伴的打扰时，他们会选择向老师告状。例如小班幼儿正在专心致志地玩游戏，如果同伴有意或无意地打扰了该幼儿的活动，那么该幼儿会立马向老师告发同伴的打扰行为。
B幼儿专心致志地在图书区翻看图书，他正拿起一本图书翻阅。另一个幼儿看了就把B幼儿的图书拿过来翻了翻又放回书架去了。B幼儿大声喊起来：“老师，XXX抢我的书！” 告完状之后B幼儿看了看四周，又到建构区玩雪花片去了。
1.3 不太关注告状的结果
对于年龄较大的幼儿，他们在告状时有着明确的目标：希望老师能严肃处理此事，以此来寻求自我保护或报复同伴侵害自己的行为。而对于小班的幼儿来说，他们不太关注告状的结果。他们在同伴打扰自己的活动之后，往往会将同伴的打扰行为告诉老师，然后就转身离去，很少有小班幼儿关注告状行为的结果。在告发同伴之后，大多数小班幼儿不会关注老师是否处理此事，同伴是否会如预期地受到惩罚，而是会直接转身离去，继续自己之前的活动。
小班幼儿在建构区玩玩具，C幼儿正在拼凑篮筐里的雪花片，另一个幼儿因为雪花片不够，就伸手去拿C幼儿篮筐里的雪花片。C幼儿撅起嘴哭喊着说：“老师，XXX抢我的玩具！” C幼儿对抢玩具的幼儿说：“我已经告诉老师了！”然后继续回到原地专心地玩玩具。
2 小班幼儿告状的原因
2.1 请求老师帮助、寻求自我保护
幼儿告状的原因多种多样，有些幼儿告状的原因是为了寻求老师的奖励、报复同伴、试探老师的态度等。这些告状原因在小班幼儿身上体现得较少。根据幼儿告状的动机和原因，将幼儿告状划分为“求助型”、“求赏型”、“求罚型”、“试探型”和“陈述型”几种类型。根据观察结果显示，小班幼儿以“求助型”告状为主，他们告状的原因之一是请求老师的帮助和寻求自我保护。当小班幼儿认为自己的权益受到同伴侵犯时，他们会为了保护自己的合法权益而告状。可见小班幼儿告状的原因是请求老师的帮助、寻求自我保护，以顺利完成自身的活动。 2.2 规则意识开始萌芽
告状形成产生的原因之一是幼儿规则意识的形成，它标志着幼儿的道德感和责任感正在逐渐形成和发展。部分小班幼儿告状的原因并非是自己的行为受到了同伴的攻击或打扰，而是他们认为其他幼儿表现出了不合理的行为，因此采取告状的方式来维护规则。从小班下学期开始，幼儿的规则意识开始萌芽，部分幼儿会依据老师提出的要求来判别其他幼儿的行为是否合理。小班幼儿采取告状的方式来维护规则，也标志着他们的规则意识开始萌芽。
吃晚饭时，D幼儿拿着玩具在教室里走来走去。一边走一边看见另一幼儿把碗里的菜挑到了垃圾盘里。于是D幼儿大声地告诉老师：“老师，XXX挑食，把菜扔到盘子里。” 说完，D幼儿继续拿着玩具到别处玩耍去了。
2.3 以自我为中心，不理解其他幼儿的行为
著名的儿童心理学家皮亚杰先生说过，幼儿的思维处于“自我中心”状态。他们的观念和行为都是以自我为中心的，因此很多时候不能理解其他幼儿的亲社会行为。随着年龄的增长，幼儿会逐渐去除自我中心。这种“自我中心”在年龄较小的小班幼儿身上表现得尤为明显，他们只专注于自身的活动，常常会把同伴的友好行为误认为是攻击性行为。因此当同伴表现出一些友好的社交行为打扰到小班幼儿的活动时，小班幼儿也会向老师告发同伴的“打扰”行为。
三个幼儿在一起玩玩具，其中E幼儿拍了另一个幼儿的腿示意他看她做的玩具，过了一会儿，另一个幼儿笑着抓着E幼儿的头示意她看他做的玩具。被抓完头的E幼儿突然起身从座位上站起来告诉老师：“老师，XXX抓我的头。” E幼儿说完后回到自己的位置上继续玩玩具。
3 小班幼儿告状行为的指导策略
幼儿教师的工作较为繁忙，时常处理琐碎的事务。而小班幼儿告状的频率较高，教师处理幼儿的告状行为需要花费很多的时间和精力，从而影响教师的正常教学工作。针对小班幼儿告状行为的特点和原因，教师和家长可从以下几个方面来引导幼儿，从而减少小班幼儿的告状行为，为幼儿教师顺利开展教学活动提供保障。
3.1 引导幼儿自己解决与同伴之间的矛盾
当小班幼儿受到同伴的攻击或打扰时，很少有幼儿能自己协调与同伴之间的冲突，所以转而用告状的方式向老师寻求帮助。因此减少幼儿告状行为的策略之一就是引导幼儿自己解决与同伴之间的矛盾和冲突。家长和教师应让幼儿明白，当同伴之间发生冲突时，告状并不是唯一解决问题的途径。同伴之间的矛盾与冲突是幼儿之间的常事，这些矛盾与冲突也是幼儿学习社交技能和去自我中心的教育契机。在日常生活中，部分家长会告诉幼儿，如果被同伴打了就向老师告状，却很少有家长教给幼儿自己解决矛盾的方法。所以家长和老师应引导幼儿在受到攻击和打扰时，通过与同伴的沟通与协调来解决，让幼儿尝试自己解决矛盾与冲突，而不是每次都通过告状的方式向老师或家长寻求帮助。
3.2 教师正确对待和及时处理幼儿的告状行为
针对幼儿不同类型的告状，教师的处理方法也有所不同。如有些幼儿连续不断告状的原因是为了表现自己、吸引老师的注意力，表现为“求赏型”告状。由于幼儿老师的工作繁忙、精力有限，面对很多幼儿的告状行为都不能及时地处理，又导致了幼儿再一次地告状来寻求老师的关注和奖励。针对这类告状行为，教师首先应对幼儿的告状行为给予一定程度的鼓励，并且及时处理该幼儿的告状行为。
在小班幼儿中，还有一类告状是“检举型”告状，即幼儿告状的目的是为了检举其他幼儿的不当行为，试图矫正其他幼儿的不当行为。当幼儿出现这一类告状行为时，正说明幼儿的规则意识萌芽，是幼儿道德责任感发展到一定阶段的体现。教师应正确对待幼儿的“检举型”告状，不应把幼儿的告状视为扰乱课堂纪律或干扰别人活动的行为，而是在一定程度上肯定幼儿能自觉维护规则的告状行为。
3.3 改变幼儿的自我中心思想，培养幼儿换位思考的能力
“自我中心”是幼儿在成长过程中必经阶段之一，随着年龄的增长，幼儿会逐渐地理解别人的思想与行为，逐渐“去自我中心”。部分小班幼儿告状的原因之一是不能理解同伴的友好行为，误把同伴的友好行为当成了打扰行为从而向老师告状。部分小班幼儿专注于自身活动时，只要一受到同伴的“打扰”，便会向老师告状，即使同伴并不是有意打扰该幼儿的活动。因此，减少小班幼儿的告状行为，根源在于逐渐去除幼儿的自我中心，让幼儿学会换位思考。教师可通过移情训练的方法引导幼儿站在别人的角度去看问题，正确区分同伴是不是有意地打扰自己的行为，从而决定是否需要向老师告状。
综上所述，由于受到小班幼儿的年龄发展特点的影响，小班幼儿的告状行为呈现出不同的特点。因此教师和家长在面对小班幼儿的告状行为时，应首先明确幼儿告状行为的类型，分析幼儿告状的具体原因。从而针对小班幼儿的年龄水平和思维方式，采取合理有效的策略来应对小班幼儿的告状行为。从而促进幼儿亲社会行为的发展，同时也有利于减轻幼儿教师的工作压力。
注释
① 刘昕.浅谈幼儿园中幼儿告状现象[J].科教文汇，2007（10）.
② 刘晶波，杨翠美.5～7岁幼儿告状行为动机分析[J].幼儿教育，2007（9）.
参考文献
[3] 姚怀莲.浅析幼儿的告状行为[J].中国科教创新导刊，2008（6）.
[4] 顾艳萍.谈幼儿的“告状”行为与疏导[J].宁波教育学院学报，2010（4）.
