【摘 要】大学生宿舍人际关系是大学生人际关系中重要的组成部分，宿舍人际关系的质量直接影响到大学生日常生活及学习情况，尤其是在心理健康方面。针对近年来高校中发生的诸多与宿舍人际关系有关的恶性事件，调研小组以江南大学为例，综合采用文献法、问卷法和访谈法调查研究江南大学宿舍人际关系整体现状。分析概括影响大学生宿舍人际关系的原因，并提出相应的改善措施。
【关键词】宿舍人际关系；原因分析；对策建议
宿舍是大学生进行信息交流、情绪排遣的重要场所，宿舍成员之间人际交往频繁，其人际关系具有特殊意义。大学生宿舍成员来自五湖四海，社会背景、文化差异、个性特征各不相同，这些因素必然影响到大学生宿舍的人际关系。大量的调查研究表明，大学生宿舍人际关系的紧张会严重影响到大学生的心理健康，更甚者还可能引发一系列的社会悲剧。大学生宿舍人际关系，直接影响到宿舍成员的学习、工作、生活以及身心健康。因此提高大学生的人际交往能力，无论是对于大学期间的学习、生活，还是对将来走上社会后适应社会、自我发展，都有着重要的意义。
一、大学生人际关系现状
调研以江南大学本科生为研究对象，以问卷法，文献法、访谈法为辅进行研究。共发放1000份问卷，实际回收968份，其中有效问卷919份，对数据从不同的角度进行分析。
总体上宿舍成员之间的关系还是比较和谐的，绝大部分的人都能和室友相处得来，并且关系都比较好。有超出20%的人存在着冷落舍友的问题。宿舍成员间的沟通状况整体不错，59.2%的同学会将所有室友当成是自己一生的朋友，并且时时刻刻对室友敞开心扉，分享自己的喜悦或悲伤。
调查数据显示，宿舍矛盾会对男女生产生不同的影响，如男生比女生更易因为宿舍关系影响学习成绩，女生更易心情受影响并且避免和舍友交流。男生比女生心里更易留下隐患。
调查还显示，宿舍问题产生的主要原因是成员对问题的看法不合，生活习惯不同，当然也存在男女差异，女生认为价值观不同带来的意见不合是导致宿舍矛盾的主要原因，男生认为水电费等其他费用的分摊问题是造成宿舍不合的主要因素，而女生中因费用分摊造成矛盾的几率较低。
当宿舍产生矛盾时，有近半数的同学选择了“积极沟通”“求同存异”“反省自己”这几种做法，同学们在处理宿舍矛盾上大体是理性的。男女生的做法也存在差异，有83.3%的男生选择“大打出手”，只有12.5%的女生选择以暴力方式解决问题，但是相对于男生，女生更易于采取“冷战”的措施。
二、大学生宿舍问题成因分析
大学生宿舍人际问题的原因主要有两个部分：主观因素和客观因素。
（一）主观因素。主要是个人的成长经历对其人际交往产生的影响，可具体分为性格差异、习惯问题、价值观人生观、家庭背景、社会阅历五个方面。
性格是在长期的社会化进程中逐渐形成的，是不易改变的。宿舍成员间的性格差异直接影响到宿舍人际关系。宿舍是大学生的又一个家，它是一个狭小封闭的空间，不同性格的人在人际交往过程中所采用的方式是迥异的，成员之间产生矛盾在所难免。
生活习惯是从小养成并且是有一定规律的，宿舍成员之间的生活习惯的差异会导致矛盾；行为习惯，诸如在宿舍大声喧哗进行体育活动影响到他人正常休息从而产生矛盾。卫生习惯比如垃圾随处扔，臭袜子随便放，在一定程度上也会使宿舍成员之间产生隔阂。来自不同地域的人，拥有不同的风俗习惯，尤其是那些少数民族的同学，宿舍成员相处时更容易产生冲突。
由于价值观、人生观的不同，宿舍成员在互相交流、沟通时也极易产生分歧，会对宿舍关系造成一定的影响。
家庭背景的差异如父母教养方式、是否独生子女、家庭经济状况都会对人的成长和经验产生影响，并在宿舍人际交往中反映出来。
最后不可忽视的因素是个人社会阅历，大学生的社会阅历普遍不够丰富，对人际关系的认识比较肤浅，对人际关系的处理不够成熟，无所适从。尤其是独生子，他们在与舍友相处时，往往不能及时调整自己的角色，以个人为中心的现象很普遍。
（二）客观因素。当代社会的社会大背景对大学生造成的压力。眼下，社会竞争日趋激烈，这也延续到大学校园内。尤其是大
三、大四学生就业压力、学业压力与日俱增，很容易产生心理问题。人生来就具有社会性，个人都与他人有着或多或少的联系，更不会独立于社会而单独存在。社会氛围会影响到每一个人的生活，日趋功利也将造成人与人之间的冷漠，忽视宿舍集体生活，成员之间正常交流沟通无法维持，矛盾产生在所难免。
再加上宿舍公共问题，诸如，宿舍内部任务分配不均，宿舍费用分摊不平衡，住宿条件，宿舍集体活动少，沟通交流贫乏，宿舍成员专业不同均会影响到宿舍成员的关系。
三、改善大学生宿舍人际关系的对策及措施
首先要摆正姿态，要做到相互尊重。宿舍成员相处过程中，尊重室友生活习惯等方面的不同；相互理解，在生活学习细节方面，学会换位思考，站在他人的角度思考问题。
其次，当宿舍成员之间出现矛盾隔阂时，要用一颗包容的心去处理问题。积极掌握人际交往的技巧，防范于未然。不要因为大家有些误解而避免交流沟通，而应主动与舍友沟通，努力消除彼此之间的误会，加强相互理解和信任。
真诚地对待他人，严格要求自己多找自己身上存在的问题，若自己不妥善的地方，可以适当调整自己的生活习惯，改变自己的说话方式等，以他人可以接受和理解的方式进行。从细节做起，“己所不欲、勿施于人”。努力营造温暖、和谐、快乐的宿舍氛围。可以经常举办小活动，增强宿舍的凝聚力。
最后，最重要的一点是要寻求专业人士的帮助，及时求助于心理咨询师或者其他专业人士给予实用性较强的意见，不要对心理咨询存在偏见，正常看待即可。
