赛门铁克在中国市场的低调经营让外界充满好奇。这家曾经推出过诺顿等让人印象深刻的软件产品,以及在全球安全行业扮演着重要角色的企业,如今是一个怎样的情况?他们是在什么考量下作出企业分拆的决定?对于潜力巨大的中国市场,他们又是如何看待和布局?记者带着这些疑问,专门拜会了赛门铁克全球副总裁、大中华区总裁连智浩。
作为一个技术型高管,连智浩对业界趋势,以及赛门铁克未来发展前景抱有乐观预测。他告诉本刊记者,赛门铁克目前的业务集中在两个方面,安全业务和信息管理业务,“这两块是我们的主营业务”。从信息管理方面来说,这部分业务原来属于赛门铁克收购的Veritas公司,即本次分拆独立出来的信息管理公司。
安全的重要性,大家有目共睹。而对于信息管理,连智浩认为,在整个IT环境产生剧烈变化时,会不断有数据产生出来。与此同时,包括个人和企业的很多决策都依赖于数据,这就意味着数据保护、数据安全性、可靠性和随时随地的可用性等都变成了十分迫切的企业需求,而这却是Veritas所擅长的。
据连智浩介绍,Veritas在提供备份、容灾、高可靠性软件产品方面“是世界排名第一的”,“很多领先企业的高端备份都是我们做的,Veritas为75%的‘财富500强’企业提供产品组合”。银行、电信运营商,以及一些大企业的IT系统在运行的时候,数据必须需要进行有效的备份。“我们是从事备份的专家。国内的银行和运营商后台的信息备份都是我们做的。”
对于赛门铁克在中国区的情况,连智浩介绍说,赛门铁克的中国客户涵盖电信、金融证券、政府、制造、交通、电力、能源、教育、医疗等多个行业,“行业跨度比较大,从大型国有企业到私有或小企业都在使用我们的产品”。他认为,中国市场与过去相比,不是在缩小,而是扩大,“全球范围内的信息管理和信息安全业务,平均每年的增长率是7%,中国会涨得更快”。
在记者谈到“现在中国提出的信息安全上升到国家战略的做法,对赛门铁克是否会有影响”这一问题时,连智浩表示,信息安全战略不是中国特有的,每个国家都有针对自己国家的要求。赛门铁克在不同的市场环境里面都有商机。
首先,在符合国家要求的前提下,赛门铁克将会提供独有的解决方案来争取更多的中国业务。信息安全是没有国界的,赛门铁克会致力满足全球市场的安全需求。
“在一个国家的特有环境中实现更好的运作,我觉得这是开展业务的重要部分。关键一点,我们所提供的服务与市场需求是高度匹配的。”连智浩说。
赛门铁克的安全
和信息管理业务是独一无二
《IT时代周刊》:请您介绍赛门铁克在信息管理和安全业务领域的情况。
连智浩:整个IT环境不断在发展变化,在过去5、6年中,IT企业也经历转型。以云计算为例,从云计算平台开始,相关应用在过去5年开始逐渐增长,以前都是概念性的,现在有快速增长的实质性应用。另外,智能移动终端的应用大大改变了人们的工作和生活习惯,信息产生和管理发生了颠覆性的变化,用户对移动平台的要求提高后,促使了信息量呈现出爆发式增长,并由此改变了工作方式,于是BYOD应运而生。有了BYOD之后,用户每时每刻在产生数据,并用之完成工作。
赛门铁克安全和信息管理业务的领域,在世界上是数一数二的。从安全方面来讲,我们最大的资源之一是先进的全球智能网络,它能够捕获全球安全智能数据,为赛门铁克分析师提供强大的数据资源,从而进行确认和分析,并提供保护,同时它还可以针对攻击、恶意代码活动、钓鱼及垃圾邮件的新兴问题提供真知灼见。
赛门铁克提供的安全解决方案相对完整。只有具备完整的解决方案才可以保护好防不胜防的环境,而我们就具备了这样的条件,即我们多年来累计下来的资源和产品解决方案。
《IT时代周刊》:赛门铁克在中国市场占有率大概是什么样的?
连智浩:从全球范围来看,赛门铁克是安全领域中备受信赖的领导企业,市场份额位列第一。赛门铁克信息管理业务是市场领袖,为75%的世界500强公司提供服务。备份一体机产品以年同比27%的速度增长,领先于整个行业,备份软件产品也占据业内第一的位置。
《IT时代周刊》:在安全领域,赛门铁克的竞争对手有哪些?
连智浩:在中国,我们的竞争对手企业一般有针对性地做某个领域的业务,比如做移动、个人终端、网络,或数据中心里面的一部分业务。先进的技术和累积资源尤为重要,我们的优势在于向市场提供完整的解决方案,很少有企业能够像我们一样提供广泛的产品组合。可以说,赛门铁克的安全业务覆盖广泛,洞悉更透彻,对安全威胁的了解也更加深入。
《IT时代周刊》:包括信息管理和安全方面,每年的增长大概有多少?
为什么分拆
《IT时代周刊》:赛门铁克为什么要进行分拆?
连智浩:赛门铁克的两大业务分割越来越明显。拆分之后,两家公司能够更有效、有针对性地运营,也同时能够为客户提供更好的服务。此外,独立运营的两家公司将拥有更大的增长机会,即随着技术变革的不断加快,安全与信息管理领域将拥有独特的挑战和机遇。
《IT时代周刊》:赛门铁克公司会拆分成赛门铁克独立公司和Veritas独立公司。为什么要采用Veritas品牌?这是出于怎样的考虑?
连智浩:赛门铁克的领导层和顾问公司做了深度的研究。这么多年来,业界非常认可Veritas品牌。此外,赛门铁克的信息管理业务是Veritas以前擅长的领域,所以采用Veritas品牌是很合理的决定。 《IT时代周刊》:当拆分完成后,作为独立的公司,Veritas在国内市场的近期和中远期计划是什么?
连智浩:赛门铁克的业务本来就针对两个市场,信息管理和安全。拆分之后,各个独立公司的市场针对性更强。第一,各个独立公司可以更专注于各自领域的客户需求和所需服务。第二,中国现在要本地化、要自主创新,我们可以在这个过程中扮演重要的推动角色。中国市场的强项在于硬件,而赛门铁克和Veritas的强项在于软件,赛门铁克和Veritas的业务与中国市场,包括政府需求是很匹配的。第三,从技术转移方面来讲,很多系统采用的是X86平台,而X86平台的最大问题是可靠性。作为一家软件公司,赛门铁克和Veritas可以提供高可靠性平台,这与中国环境中主流采用X86系统是刚好匹配的。
《IT时代周刊》:信息管理方面,赛门铁克在中国的客户行业分布是什么情况?针对大型企业级客户,您能举两个例子吗?
连智浩:由于我们的产品涵盖高端、低端以及针对非常基础需求的低端产品,我们是一家可以满足不同客户需求的公司。我们的客户所在行业分布非常广,在大企业客户方面,市场占有率是相对比较好。电信运营商、大银行、国有基础设施和自然资源等大型企业都是我们的客户。此外,医院、制造企业和民营企业也都是我们针对的目标客户。
在信息管理方面,我们的解决方案是超前的。我们的产品不单单把信息备份起来,还能有效地处理数据重复的问题。根据一个统计数字,企业1年需要花费400万美金来维护1P的数据,而其中40%是没有用的数据。我们所提供解决方案在数据管理方面做得非常好,这是因为我们的备份目录非常好,数据存进来后可以有效地管理。另外,我们还可以有效地管理数据生命周期,并且后台可以兼容多厂家平台。
在中国扮演
重要推动者角色
《IT时代周刊》:未来在中国市场如何大踏步向前发展?
连智浩:赛门铁克在中国市场有独特的优势。首先从安全方面,我们在全球市场份额排名第一,能够提供丰富的技术、解决方案和服务。从信息管理方面,我们在行业里面从某种程度上来说是一匹黑马。我们提供的产品和服务支持多厂家、多环境的平台,帮助客户实现业务增长、减少运营成本。在分拆完成后,两家独立公司将发展独立的业务战略,拥有巨大的发展空间。
《IT时代周刊》:现在中国提出将“信息安全”上升到国家战略,是否会对赛门铁克造成影响?
连智浩:信息安全战略并不是中国特有的,每个国家都有针对自己国家信息安全的要求。我们在不同的市场环境里面都有商机。首先,我们公司的运营符合国家要求。在符合国家要求的前提下,我们将提供独有的解决方案,以争取更多的业务。信息安全是没有国界的,赛门铁克会致力满足全球市场的安全需求。在一个国家的特有环境中实现更好的运作,我觉得这是开展业务的重要部分。关键一点,我们所提供的服务与市场需求是高度匹配的。