【摘 要】在提倡和谐社会的今天，用人性化管理班级，不失为一种营造和谐班集体的新途径。以学生为本，信任，尊重，理解学生，对学生进行人性化教育，给予学生人性化服务。只要班主任真正贴近学生，关心学生，尊重学生，在班级管理中多注入情感因子和人文关怀，就一定能打造一个和谐的班集体。
【关键词】班级管理；和谐；人性化
班级管理是学校管理的基础，班级管理的好坏，不仅直接影响一个班的班风和学风，影响到教育教学质量，更影响到学生将来的发展。在提倡和谐社会的今天，用人性化管理班级，不失为营造和谐班集体的一条途径。所谓人性化班级管理就是指以学生为本，尊重、理解学生，疏导、矫正学生心理，培养学生良好的道德品质，发现学生潜在的天份，给每个学生提供发展的舞台。人性化管理中以情感教育为主线，注重与学生心灵的交流，把学生作为朋友、亲人。急学生之所急，想学生之所想，全身心投入到为学生服务的工作中去，让班级管理工作充满人情味。让学生感受到人格的尊重，感受到爱的温馨，体验到成功的喜悦；让学生个性得到发展，潜能得到开发，人格得到完善。因此，班主任以发自内心的诚挚态度去对待学生，是班级人性化管理的核心理念。
一、信任，尊重，理解学生是人性化管理的前提
人性化管理的出发点是信任人、尊重人、理解人，这就要求班主任要有以学生为本的思想，充分信任、尊重、理解学生。
1.让学生制定制度
在教师的指导下，让全体学生参与讨论，以遵守学校规章制度为原则，促进自身发展为出发点，制定班级管理的各项制度。在制定班级管理制度时班主任不搞家长制，让学生充分参与，自主制定班级管理制度，让学生真正感受到主人翁地位，这才是对学生的真正信任、尊重和理解。这样制定出来的班规，没有班主任强加的意志，更多的是学生自己对纪律与自由的审视和理解，是对集体与个人关系的深刻认识，是对自己前途命运关注的结果。学生根据自己的实际情况参与制定的班规就容易接受，并自觉用来要求、约束、规范自己的行为，避免学生对制度产生抵触情绪。
2.让学生执行制度
学生不仅是制度的制定者，更应是制度的执行者。要让学生制定出来的制度产生作用，关键是要成立一个具有威信的制度监督、执行机构，这个机构应该是由学生选举产生的由3-5名学生组成的纪律委员会，全面负责对班级规章制度的监督、执行，实现制度管理，学生自管。值得注意的是，在制度的执行过程中，班主任要给予必要的指导，尤其要坚持制度面前人人平等这一基本原则。
二、人性化教育是人性化管理的重点
班级管理的最终目标是让全班学生都学会做人，学会学习，学会生活，成为一个对国家、对社会有用的人，所以，班主任工作的首要任务是教会学生做人。
1.爱心教育是主线
没有爱就没有责任。作为班级主要管理者，班主任每天所面对的是一群充满个性的孩子，因此，我们要用爱心去呵护学生，这是教师最基本的职业道德。但更重要的是班主任要教育学生做一个富有爱心的人，要培养学生的社会责任感。当学生有了爱心，他才有可能拥有健全的人格，对自己、对他人、对班级、对学校、对国家、对社会就会有责任意识，他的人性就会得到健康的发展。因此，班主任首先要有爱心，然后用自己的爱心去感化学生。在生活中一句温暖的问候，课堂上一次深情的凝视，彷徨时一个鼓励的微笑，成功时轻轻地拍一下肩膀，学生就会从老师身上感受到爱的力量，被真挚的温情所感动，对老师产生信任和尊重。班主任还应该是学生的知心朋友，真诚地倾听学生的心声，了解学生的喜怒哀乐，用心去解读学生的内心世界。家庭的矛盾，同学之间的纠纷，学习的压力困扰着他们，需要班主任去给他们疏导。班主任应该走下讲台，走近学生，与学生真挚地交流，推心置腹地沟通。心与心相通，才能扣开情感的心扉，奏响师生心灵和谐的乐章。良言温情如和煦的阳光，如甘甜的雨露，照耀着学生的心灵，滋润着学生的心田。情感教育所产生的巨大动力，有时足以改变一个学生的一生。
2.激励教育是动力
心理学认为，任何一个人都有获得成功、得到别人赞赏、肯定的需要。班主任要通过榜样激励学生。如：学习的榜样，纪律的榜样，劳动的榜样，体育锻炼的榜样等。榜样的力量是无穷的。它既激励榜样者，也促进学习者，形成一个互相学习，互相促进的良好氛围。班主任还要通过表扬激励学生。班主任可通过家长，学生，其他教师了解学生的长处和取得的进步。让有特长的学生得到发挥的舞台，对其取得的成绩应加以肯定；对差生取得的一点进步应鼓励；对给班集体争得荣誉的学生应大力表扬。班主任应该创造条件，让学生在集体中体验到成功的喜悦，获得前进的动力。
三、人性化服务是人性化管理的关键
班主任要固树立“为了一切学生，一切为了学生，为了学生的一切”的理念，全心全意为学生服务。
1.全面了解每一位学生。班主任要经常深入学生中间，倾听学生的心声，了解学生的性格、需要、家庭、生活、学习等，才能更好更自觉的为学生服务，而且这种了解应该是坚持不懈的，因为每一个学生，学生的每一个方面都在不断的发展变化着。
2.全方位为学生服务。班主任心中要有情，心中要有学生，时刻牢记为学生服务，做学生的贴心人。首先，要亲近学生，和学生打成一片。老师的每一声问候，每一个微笑，都让学生感受到亲切，感受到温暖，感受到老师与他们心连心。其次，要爱护学生，视学生如儿女，如弟妹。做到不是父母，胜似父母；不是兄弟姐妹，胜似兄弟姐妹，与学生同喜同悲同乐。三是要为学生办实事，把学生的事当成自己的事来办。学生学习上不去时，班主任帮助他查找原因，寻找对策，而不是责备他、歧视他；学生身体不适时，班主任多一声问候，而不是视而不见；学生犯错误时，班主任多一些倾听，而不是一味的批评指责；学生受到挫折时，班主任多一些安慰和鼓励，而不是冷嘲热讽。站在学生角度，处处替学生着想，就能赢得学生的尊重和喜爱，学生就会自觉的支持班主任的工作，实现班级的人性化管理目标。
总之，只要班主任真正贴近学生、关心学生、尊重学生，在班级管理中多注入情感因子和人文关怀，就一定能打造一个和谐的班集体。
