离退休职工管理工作是企业立足长远发展的一项重要组成部分，也是企业谋求进步的宝贵财富，真心实意的尊重老同志，是离退休管理部门工作人员的责任。面对企业日益庞大的离退休职工队伍，以及不断出现的新情况、新问题， 切实加强和改进离退休职工的思想政治工作，使他们老有所为、老有所乐、老有所教、老有所学，真正做到“政治坚定、思想常新、理想永存”，是新形势下思想政治工作面临的一个重要课题。做好退休人员的思想政治工作，使其没有后顾之忧，给企业的发展提供一个可靠坚实的后方显得非常有必要。如何从实际出发，有针对性的做好离退休人员的思想政治工作，需要从以下几个方面抓起：
一、认真加强理论学习 提高政治理论素养
钻研业务，强化工作能力做好老干部、老职工的思想政治工作，首先自己要具备一定的政治理论素养，所谓打铁先要自身硬。要主动的自觉学习，掌握中央关于离退休管理工作的有关政策、精神，在工作中要坚持和发扬理论联系实际的优良学风，深入学习，学用结合。
二、熟悉退休人员情况 掌控特殊群体动向
对所管辖离退休职工的住址、联系电话、家庭和身体状况等情况进行调查、摸底，登统造册。联系区内外老干部、老职工，通过走访、座谈、电话、书信加强联系，及时更新信息，做到心中有底，对那些独居、特困离退休职工更是得经常联系，为做好思想工作提供真实依据。
三、加强党建工作 扩宽工作思路 发挥离退人员余热
要针对离退休职工特别是离退休职工中的党员、干部，针对他们渴望了解党和国家重大政策特别是老年政策愿望，在他们离开工作岗位后，把他们组织起来，建立健全党组织，完善党内生活的各项规章制度。离退休职工离开工作岗位后，对国家大事和单位建设仍十分关心。但信息不畅、缺乏有效的信息渠道。采取报告会或座谈会的形式，向他们介绍有关情况和本企业的落实举措，接受他们的咨询，回答他们的问题。一是要经常向离退休职工宣传、讲解党在各个时期的方针、政策，使其对党的现行政策有充分的认识和理解。二是要适时引导离退休职工从正面看待新形势下产生的新事物、新问题。三是从思想上帮助离退休职工更新观念，使其自觉适应新形势。四是把政治教育与经常性的思想工作相结合有针对性的开展教育。因此做好离退休职工思想政治工作，对稳定离退休职工队伍、单位建设、化解社会矛盾、共建社会主义和谐社会具有十分重要的意义。
从工作岗位退下后有些老干部、老职工有情绪低落，对现状看不惯，对工资多少进行攀比等消极思想。每当员工办理退休手续时，或多或少会产生失落感，因此单位应按照员工的管理权限，分别由主管领导在员工退休前，同他们谈话沟通，并组织小型的欢送会，对其多年来的工作给予肯定和积极的评价，肯定其对企业做出的积极贡献。在企业离退休职工管理的工作中要始终坚持“以人为本、用情服务”的大原则，学会透过现象看本质，及时掌握情况，把能落实的问题和该落实的问题切实落实到位，使各种矛盾解决在萌芽状态。
四、把解决思想问题和解决实际问题结合起来，使思想工作和服务工作双管齐下效果才显著。
同时，做好离退休人员的思想政治工作还要注意以下几点：
1、坚持定期分析制度，及时跟上政治思想教育。对现有部分同志的思想状况进行了分析，梳理出了对生活待遇期望值过高的攀比心理、赌气心理、概全心理、失落心理和跑找要等五种心理现象，要求党员干部不但要管好自己，又要做好群众的思想教育工作，有问题要按规定和组织程序反映，正确对待形势，正确对待个人利益，维护好安定团结的局面。
2、除各项政治学习和党员活动外，还要坚持每月的阅读文件制度，及时通报企业的生产、经营等重要情况。通过坚持政治思想教育，使部分同志化解五种心理。确保党员在政治上坚定，离退休职工队伍思想稳定，思想上和党中央保持高度一致。
3、要求在工作中做到四个带头，即政治学习和党员活动带头参加；专题讨论和上党课带头讲；发现思想问题带头做；有了困难带头帮。
4、做好离退休人员正确引导工作。企业的深化改革，使老同志的思想非常活跃，具有不稳定性和多变性的特点，注意从两个方面进行引导：一是在学习教育中进行引导，超前做好改革政策的宣传教育，增强市场意识，使老同志的思想观念和思维方式能够适应企业改革发展的需要。二是在思想行动中进行引导，通过及时掌握老同志的思想、家庭、生活中的情况，有针对性地做好说服解释疏导工作，引导他们的思想向积极健康的方向发展。
5、利用典型事例做好示范作用。树立关心教育下一代的典型，把五老作为关心下一代的载体，选树为企业做贡献的典型；热心文体事业，发挥余热成为企业文体活动带头人的典型；优秀思想政治工作的典型等。以他们的先进思想和事迹影响和带动全体同志，使老同志们能够老有所学，老有所为。
6、是反馈作用。离退休老同志关注的焦点问题主要是养老金和医疗待遇方面，特别是对医疗的要求尤为突出。要注意从四个方面做好工作：一是认真听取各种反映和意见，通过座谈会，家访、来信来访、医院探视、个别谈话和信息网络等多种渠道，及时掌握了解他们反映的具体问题、内容和要求，做好政策的宣传解释说服工作，化解矛盾。二是对由于政策性的原因出现的问题，无法解释也说服不了的，采取劝说和降温处理，并及时向上级和有关部门反馈，不激化矛盾。三是对他们的权利主张和合理要求加强调研工作，适时提出合理化建议和意见；对属于普遍性的问题和暂时不能解决的问题，做好思想疏导和理顺情绪的工作，解决矛盾。四是帮助老同志解决生活中的实际问题，消除矛盾。同时及时帮助他们解决生活中的困难和难事、琐事、不好办的事以及需要组织出面调解的事。
7、坚持对老同志“三必访”（有病、生日、困难必访），节日慰问，补助救济以及对年龄大身体差、生活不能自理、孤老户、老干部遗属。特别是医改后对那些常年患病卧床不起，经常住院花费较大以及患有特殊疾病的老同志的自费药情况，家庭状况，每月医药费支出等进行了专项调查，确定了特困户和困难户，并分别建档管理。及时帮助和救济有特殊困难的同志，使他们感受到了组织的关怀和温暖，使思想政治工作实现层层负责，上下贯通，快速反馈，突出重点，从而巩固思想工作成果。
