论文关键词：幼儿 幼儿教师 情感
论文摘要：长期工作压力、社会地位不高，幼儿教师面临严峻的情绪情感问题，幼儿教师的教育活动过程不仅仅是智力活动的过程，也是教师与幼儿进行情感交流的过程。因此，教师应高度重视其情感素质对幼儿的重要影响，发扬积极情感，克服不良情感，从而促进幼儿身心健康发展。
一、相关概念界定
(一)幼儿
广义上，幼儿是指0一6岁的儿童，这里所指的幼儿是3一6岁的儿童。在幼儿期，儿童具有较强的可塑性，容易受外界环境和事物的影响。幼儿期对其日后的发展有着至关重要的作用。
(二)幼儿教师 也称学前教师，在学前教育机构(托儿所、幼儿园)
中，对初生至6岁前儿童进行教育的主要工作人员。即指接受社会的委托在托儿所、幼儿园中对儿童身心施加影响，从事保育和教育的教育工作者川。
(三)情感
亦称感情，是人对客观事物是否符合自己社会性需要的态度的体验，是非智力素质的核心。是人类所特有的，是在情绪的基础上形成的情绪的概括化，情感是后天学会的，由意识控制，在不同的家庭环境和不同教育影响下成长起来的人其情感表达方式也不尽相同。苏霍姆林斯基指出:“情感如同肥沃的土地，知识的种子就播种在这个土壤上。
心理学研究表明，教育过程是一个情感交流的过程，情感因素是影响教学质量的一个主要心理因素，积极、丰富的情感能促进认识过程、意志过程和个性品质的全面发展。
二、幼儿教师情感素质的现状及分析
社会转型与变化、教育改革与发展对幼儿园教师提出了新的挑战，这使本来就担负着母亲、妻子、儿女等多重角色的幼儿园教师产生了极大的压力。如果保教工作得不到家长的理解和支持，工作超负荷，就会导致教师心理素质下降，产生挫折感。
(一)幼儿教师情感素质存在的主要问题
1、工作压力及其后果
持久的工作压力，对幼儿教师的生理、心理和行为三个方面都造成了不良影响。大量的研究表明，过度的压力可以使承受者心跳加快，血压升高，内分泌混乱，从而导致精力衰退、消化功能紊乱，引发肠胃疾病、心脏病等病症。另外，作为教师的职业病，咽喉炎、脊椎病的发病率己经分别高达40%和20 %。过度的工作压力还会引发负面的情绪反应，焦虑、压抑、忧郁、暴躁、沮丧、不安、悲观失望等会使幼儿教师处于亚健康状态，从而导致幼儿教师的道德和情感准则削弱，自我效能感下降。心理上产生不稳定的情绪，影响心理健康，表现为易冲动、精力不济、情感失常、兴趣和热情减少，等等。工作压力对幼儿教师的生理、心理和行为三方面的消极作用是相互影响相互作用的。过度的工作压力还会对教师自身产生更深层面的影响，造成他们对所从事的职业产生倦怠心理，完全失去对幼儿教育工作的热情，甚至开始厌恶、恐惧幼儿教育工作，对教育教学质量造成严重的影响，直接伤害到所带班上孩子的切身利益。"
2.社会环境及地位
幼儿教师是教师队伍中的一个特殊群体，他们不需要向孩子传授高深的知识，幼儿园的孩子没有应试升学任务，这就造成了家长乃至教育界的部分人士对幼儿教师产生轻视，社会对幼儿教师的定位也存在一定的问题，一直以来，人们无意中把幼儿教师排斥在教师队伍之外，待遇和地位给幼儿教师带来很大的压力。长期以来，评价幼儿教育的方法误导了社会上对广大幼教工作者的观念与行为的认识。目前，幼儿教师的评价体系是不完善的，教师的工作若得到积极评价，会促进他们以更为饱满的热情和精力投人工作;相反则会产生心理负担，降低他们的工作热情，使他们觉得社会处境更加不利。
虽然近几年来不断强调学前教育的重要性，幼儿教师的工作也在日益受到重视，但作为一个职业群体，他们普遍的社会地位不高，工作条件较差，劳动强度大，福利待遇缺乏保障。繁重的工作得不到相应的报酬，有的幼儿教师甚至连最低的工资和社会保障也拿不到。幼儿教师没有自己的职称系列，一般最高级别也只能评到“小学高级”，而同时大量的民办幼儿教师连职称也没有，这使得他们觉得自己的职业既没有“钱途”也没有前途。
(二)幼儿教师情感素质问题分析
使幼儿教师情绪低落从而产生心理挫折的原因既有客观因素，也有主观因素。人总是生活在客观现实之中，其客观因素主要有:
i.基本生活需要得不到满足时。如分不到住房，造成家庭生活不便，而园领导又迟迟不予解决，教师难免在情绪上受到影响，产生挫折感。
2.人际关系紧张，社交需要得不到满足。如先进教师遭人诽谤打击，园领导任人唯亲，压制有才干的教师等，都容易导致心理挫折的产生。
3.尊重需要得不到满足。如幼儿教师社会地位低，经济待遇差，都会使他们自尊心受到伤害，从而产生挫折感。
4.个人抱负、才华得不到施展，自我实现需要无法满足。如一个幼儿教师所负担的工作同他的兴趣爱好、能力等不适合，学非所用，专业不对口等，都会使幼儿教师产生心理挫折。
其主观因素中情感素质不高是导致心理挫折产生的一个重要原因，包括:
1.对挫折的容忍力。人们随时都有可能受到挫折，但并非人人都会产生挫折感，这是由于每个人对挫折的容忍力不同的缘故。容忍力的大小受生理因素、思想境界因素、知识经验因素等的影响。一般说来，身体强壮的人，思想境界高的人，经历坎坷、阅历丰富的人，更能容忍挫折。
2.对遭挫程度的感受。同样的情境，一个人可能认为是严重的挫折，另一个人则可能认为是无所谓的事情。这是由于价值观不同的缘故。如评职称，甲要求迫切，若意愿未能实现，可能会是严重的挫折，而对乙来说，可能就构不成严重挫折。幼儿教师的主要挫折，来自于教学工作的不顺利，这是幼儿教师的职业特点决定的。
3.抱负水平。一般说来，抱负水平越高，越易受到挫折。这与人们通常所说的“期望越高，失望越大”，是同一个道理。在生活中，如果订下了不符合自己实际情况的目标，好高鹜远，往往是造成挫折的一个重要原因。
三、幼儿教师情感素质的重要作用
(一)教师情绪情感维持和调节幼儿思维活动
在教学活动过程中，由于幼儿认识过程的一个重要特点是以无意性为主，而无意性的主要特点之一，就是受自身情绪所左右。所以，幼儿的学习活动往往带有情绪性，由于知识和经验的缺乏，他们不善于用理智支配情感，而是常常以情感支配理智。教师积极的、正面的情绪情感，如对幼儿的爱和尊重，会唤起幼儿相应的情感体验，使幼儿产生对教师的亲切感、信赖感，这种积极心境下幼儿学习的兴趣增强，智力活动的积极性提高，幼儿把对教师的爱转到他所进行的各种教学活动上，具体表现为幼儿喜欢听自己敬慕教师的课，积极回答教师提出的问题，高高兴兴参加自己喜欢的教师组织的游戏活动。用现代认知心理学的观点说，这是一种交往性的学习机会，幼儿愿意为他所喜欢的教师而努力。所以，教师精神抖擞，在教学中具备昂扬振奋的精神，造成一种生动、深刻、感人心扉的精神气氛，师生产生情感交流，幼儿注意集中、积极思维，从而获得良好的教学效果。
(二)良好的师生情感有助于发展幼儿正确的自我意识
教师作为幼儿学业成绩的主要评鉴者，教师的表扬批评、肯定、否定态度都会影响幼儿外在学习动机，幼儿一般将得到的认可与肯定看成社会承认和赞赏的一种方式，把外在学习动机转化为内在学习动机，就能够专心致志地学习并把学习看成一种乐趣。在教育实践活动中，教师通过表情、眼神、语调、接触的方式和态度来表现对幼儿的肯定、否定、关心或厌恶，幼儿自觉不自觉地意识到，教师对自己的感情，是一种社会评价，当幼儿得到教师的爱和肯定时，会唤起幼儿的自我意识、自我价值感，激发他们积极上进的力量和信心，并产生心理的愉悦与满足感。而幼儿在遭到教师的冷漠和厌弃时，往往产生孤独感、遗弃感、自卑感，若自尊心、自信心受到严重的伤害，会对社会和教师产生抵制、叛逆、对立情感。教师对幼儿的态度和暗含的期待，使幼儿表现出补充或加强教师对自己期望的行为从而影响着幼儿的智力、情感、个性的成长。美国心理学家罗森塔尔用“皮克马利翁”来命名这种心理效应即由于尊重、信赖和热爱教育对象而使教育对象出人意料进步的效应。教师的期望和态度是幼儿行为变化的重要原因。"
(三)教师与幼儿良好的情感交流有利于幼儿身心健康发展
由于幼儿期皮质对皮质下中枢的控制能力发展不足，幼儿大脑皮质的兴奋容易扩散，幼儿冲动性较强自控力差，情绪具有情景性、易变性，在教师与幼儿交往的过程中，彼此有情感上的相互作用和相互影响，但教师的影响居于主导，教师处于不同的情绪和情感调节着教师与幼儿，以及幼儿之间人际交往的对象以及他们的交往频率和交往方式，所以，教师与幼儿融洽和谐的情感交流对幼儿的身心健康发展十分重要。幼儿置身于和谐、协调的人际关系中必然心情舒畅，情绪稳定。幼儿从教师的循循善诱中懂得了尊重；从教师的先人后己、无私奉献中学会了分享；从教师的和风细雨、语重心长中理解了安慰，只有这样，教师才能赢得幼儿对自己的信赖，进而成为幼儿的良师益友。另一方面，教师对幼儿的关心、爱护和尊重，不仅可以使幼儿获得更多的知识与成功的喜悦，更重要的是有助于幼儿在良好的心境中保持心理平衡，幼儿可以尽情地体验各种不同类型丰富多彩的感情生活并形成良好的心境，有助于幼儿各种潜能的发挥_3J。
四、如何提高幼儿教师情感素质
(一)对幼儿教师进行切实有效的情感教育
对幼儿教师进行切实有效的情感教育是现代社会发展和精神文明建设的需要。对幼儿教师进行切实有效的情感教育是实施情感管理、增强集体凝聚力的前提和动力。
1．引导教师树立正确的人生观
人生观是人的思想品德、生活目标、道德情操等多种素质的综合反映。树立起正确的人生观就能认识到自己的社会地位和作用，就能意识到历史责任感和紧迫感，就能激发无限的工作热情。通过学理论、抓培训、树典型的方法，营造讲政治、比团结、争上进、勤奉献的氛围，逐步构建人格高尚、事业心强、热爱学生、富于开拓的幼儿教师群体。
2．引导教师具有自信、乐观的毅力
社会心理学研究表明，在群体生活中能得到别人的信任、得到别人的帮助，就能使群体人员充满信心、豁达乐观、形成“胜不骄、败不馁”的毅力。采用信任、关心为上的工作策略，在政治上信任幼儿教师，在工作上支持幼儿教师。这样，领导与教师思想敞开、情感沟通、信念坚定、意志顽强。
3．引导教师保持良好的心理态势
幼儿教师在现实生活中不可能不受干扰，问题是能否以自身的情感力量战胜这些干扰，这就需要以良好的心理态势为依托。为了解决这个问题，通过邀请心理专家举办讲座进行理论疏导，组织教师撰写师德格言进行自我剖析。通过这些活动，使幼儿教师的心理素质提高，幼儿园健康心理氛围浓郁。
4．引导教师升华自身的精神境界
为了学前教育的发展，为了培养全面健康发展的幼儿的目标，需要不断引导幼儿教师加强个人修养、提高自身的人格力量，把幼儿教师经过情感教育而呈现出的闪光点融合在其自身的精神境界内，升华到事业追求上，升华到新世纪的教育中。
(二)加强对幼儿教师的职业培训，提高教师情感素质
通过开展各种形式的培训活动使幼儿教师更加热爱教育事业，树立正确的教育理念和行为，尤其是健康的情感素质。要爱护每一个幼儿，做幼儿健康成长的贴心人和看守者。
1．面带微笑、和蔼可亲是幼儿园教师应有的情感窗口
教师的面部表情是教师与幼儿交流的情感信号，它直接影响教育教学效果。如果教师流露的是肯定和赞扬的微笑，就会给幼儿支持和鼓励；如果教师流露的是否定和批评的表情，则会使幼儿感到羞愧和自卑。幼儿只有感受到教师的关爱，才能信任教师，尊重教师，师幼之间才能建立起和谐稳定的关系。因此，幼儿园教师千万不能吝惜自己的感情，要尽量展示发自内心深处、传达爱意的微笑，使幼儿保持轻松愉快的心情，形成乐观开朗、积极向上的个性。"
2．尊重幼儿的自尊心，讲究批评艺术是幼儿园教师应有的基本教育行为原则
幼儿期是良好行为习惯形成的关键期，但由于幼儿的是非判断能力和行为控制能力较差，他们经常会做出一些违规行为。对待幼儿的错误行为，教师应正面说理引导，并加以批评指正，不过批评要讲究艺术。不要训斥幼儿。幼儿虽然年龄小，但自尊心很强，他们希望教师“悄悄地说”，“不要告诉别的老师”。其实，对幼儿的某些违规行为，教师只要用身体语言就可以有效制止。如某幼儿抢他人玩具时，教师只需走到他的身边，用善意的略带威严的眼神看着他，这远比大声训斥有效。另外，教师经常运用恰当的身体语言并伴以温和的口头语言与幼儿交流，有助于幼儿逐渐学会关注和体会他人的情绪情感，获得社会情感认知，习得更多积极的社会性行为。
教师在指正幼儿的言行时，一定要根据幼儿的年龄特征、个性品质、问题发生的场景以及问题的轻重，采用恰当的身体语言和口头语言(特别要注意声调、语速)，以发挥最大的教育功效，建立良好、牢固的师幼关系。
3．保持童心、参与幼儿游戏是幼儿教师最起码的职业操守
教师适时介入幼儿游戏，扮演适当的游戏角色，通过提问、协商来引导幼儿丰富游戏内容，使游戏时间得以延长，各个角色产生了良好的互动，最初的平行游戏就会变成充满乐趣的互动合作游戏。
在幼儿园观察中可以发现：在户外游戏中，幼儿所喜欢的教师经常会像幼儿一样尽情玩耍，同时对游戏过程加以有效指导。幼儿在游戏中情绪放松，就连平时较为安静的幼儿也玩得异常开心。在游戏中，教师以积极饱满的情绪感染幼儿，与幼儿一起商量规则，一起享受成功的喜悦，既创造了一种和谐融洽的心理氛围，又深得幼儿喜爱。
(三)合理满足幼儿教师需要，调动幼儿教师的积极性，从而提高其情感素质
幼儿教师积极性的来源有三个层次：一是她们对其为社会应尽的责任、义务有深刻的理解，在此基础上所形成的理想、信念、事业心、责任感等；二是人际关系的影响。由于在团体或组织中得到互相尊重、信任、支持和谅解，从而得到情感和道义上满足；三是她们对个人所需要的物质利益和精神生活的追求。三个层次一般是同时存在，相互交叉的。因此要善于将幼儿教师积极性的三个来源有机结合起来，激励并满足她们合理的需要。
幼儿教师合理的需要包括两个方面，即物质方面的需要和精神方面的需要。在对幼儿教师管理过程不仅应当关注和尽量满足幼儿教师物质生活方面的需要，而且应当重视和满足幼儿教师较高层次的、精神生活方面的需要，才能使他们产生较强的动机和积极进取的行为。
(四)面对挫折和失败，提高幼儿教师心理自控能力，克服不良情感的消极影响
人的心理有一个自我调节、自我控制的系统。自我控制包括对自我情感、语言和行为的约束，一个人如果丧失了自我控制的能力，就会酿成心理失常。因此，当人遇到挫折时，要善于自我控制，让理智战胜情感，避免失常行为的发生。在挫折面前，要具有良好的自我控制能力，提升幼儿教师心理自控能力。
首先，要树立高尚的动机，坚定的信念。人的思想动机越高尚，他的意志表现得就越坚强。崇高的目标是战胜一切挫折和困难的巨大力量。
其次，要培养坚强的意志品质。意志薄弱的人，会因无法克服困难和挫折而丧失勇气和信心；意志坚强的人则能调动自己的潜能，去战胜困难和挫折。幼儿教师应加强磨炼自身的意志品质，用坚强的意志去克服前进征途中出现的困难和挫折。
第三，要乐观积极，善于自我调节。乐观积极的态度包含着快乐和希望，可使人产生轻松的体验，从而减少心理上的挫折感。幼儿教师要善于自我调节，做情绪的主人，即使生活中遇到了挫折和不幸，也应以积极进取的态度对待挫折，勇于向挫折挑战，提高自己对挫折的承受力，使挫折成为继续前进的新起点。
