摘 要：本文采用定性和定量的研究方法，从实证的角度考察了交际策略培训对独立院校非英语专业大学生口语交际能力的影响。研究结果表明独立院校非英语专业大学生交际策略意识薄弱，在交际中很少使用交际策略应对交际障碍；交际策略培训对策略使用频率和口语语速有着积极的影响。此外，大多数学习者对策略培训表示认可。
关键词：交际能力；交际策略；独立学院；实证研究；口语
[中图分类号]H319.3
[文献标识码]A
1 . 引言
由于全球化进程的加速，作为国际化通用语言的英语在中外各项交流活动中显得愈发重要。具备较好的英语口语交际能力不仅符合社会对人才的要求，而且也是增强未来职业竞争力一个重要的砝码。外语教学的任务之一就是培养学生的交际能力。但目前我国大学英语教学实践中仍是传统教学模式占主导，“哑巴英语”现象十分严重，提高学生的口语交际能力已成为英语教学的一个迫切任务。而交际策略能力的培养是提高交际能力的一个必要途径。目前国内对交际策略的研究大多局限于对交际策略理论的介绍，关于交际策略的实证研究还不充分且研究对象大多为普通院校的学生，甚少关注独立院校非英语专业大学生。假如交际策略的这些理论能被证实在独立院校非英语专业大学生群体内同样发生效力，那么必将拓宽交际策略研究的视野。本文正是基于上述背景和目的，拟从实证的角度考察交际策略培训对独立院校非英语专业大学生交际能力的影响。
2 . 文献综述
3 . 研究设计
3 . 1 研究问题
（1）独立院校非英语专业大学生在口语中交际策略的使用情况如何？
（2）口语交际策略培训对学习者的策略使用频率有怎样的影响？
（3）口语交际策略培训能否提高学习者的口语流利度？
（4）独立院校非英语专业大学生对交际策略培训的认识如何？
3 . 2 研究对象
本文以江苏大学京江学院2014级医疗保险专业两个平行班的54名学生为研究对象，一班为实验组另一班为对照组。他们的基本信息见表1。从表1可以看到两组在总人数、男女比例和语言水平等方面不存在差异。此外，两组的口语教师为同一人，选用的教材都为《新视野大学英语视听说教程》第二版，教学进度相同。对实验组进行为期16周的策略培训，而对照组仍采用常规教学。
3 . 3 研究工具
3 . 4 研究过程
培训前一周向两个平行班发放问卷，并进行一次口语测试。针对问卷调查的结果在实验组内重点培训话题回避、迂回和延时三种策略，将策略教学穿插于平时的教学活动中，而对照组则实行常规教学。具体实施过程如下：
在策略培训阶段，教师首先通过中文详细讲解各个策略的定义，通过实例向学生展示其具体用法，并对其在具体语境中的使用情况作出评估，让学生了解具体策略使用的场合及优缺点；之后结合教材让学生有目的地练习，教师要及时地对其表现作出评价，让学生对各个策略的使用有一个完整清晰的认识。在三种具体策略培训结束后，给学生分配具体任务让其综合练习这三种策略，教师在练习后同样对学生的表现作出评价。
3 . 5 数据收集与分析
培训前一周向两个平行班发放问卷调查54份。为了保证数据的真实有效，在填写问卷前向学生说明调查的目的及填写细则。剔除信息不全的4份无效问卷后，共回收有效问卷50份。根据交际策略问卷调查中的李克特五级量表的得分，利用SPSS20.0对两个平行班学生的策略态度及使用频率的相关数据进行描述性统计分析。两次口语测试全程采用MP3录音，之后将录音内容转写成文字。人工识别并数出对照组和实验组在两次口语测试中各策略的使用频率，然后将数据输入软件SPSS20.0进行描述性统计及配对样本t-检验以便分析策略培训对策略使用频率的影响。语速的衡量标准是将学生完成每一题的总词数除以该段话所用的总时间（以秒为单位）长度。利用SPSS20.0对每组两次口语测试的语速进行配对样本t-检验以便分析策略培训对语速的影响。培训后一周，随机选取实验组内几名同学，男女比例得当，为了保证访谈结果的真实性和有效性，采用中文对其进行访谈，访谈全程录音。将访谈内容录音进行转写，用于分析学习者对交际策略培训的态度和具体运用交际策略的实际情况。
4 . 结果与讨论
4 . 1 50份有效问卷的数据统计结果（见表3）
表3显示在培训前，实验组和对照组的策略态度和使用频率平均分分别在2.5～2.9和2.9～3.2之间。按照Oxford提出的方法，均值在2.5～3.4之间，即代表对该策略不了解或不常使用。问卷结果显示在接受策略培训前学习者总体对交际策略了解不多，因为在大学外语教学中仍是传统教学模式占主导地位，大多数学生重读写能力轻听说能力，重语言知识的积累轻语言知识的应用。他们在课堂中几乎没有接受过专业的口语训练，对交际策略了解甚少，所以造成其交际意识薄弱。从表3我们还可以看到独立院校非英语专业的学生在平时的口语交际中有时会使用交际策略但使用频率偏低。各策略的使用频率从高到低依次是回避策略、延时策略、迂回策略。由于学习者第二语言知识欠缺，在交际中很少能直接用目标语进行顺畅地交流，所以在遇到交际障碍时，倾向于回避交际困难或使用一些填充词获得思考时间。
4 . 2 两次口语测试中实验组和对照组各交际策略的使用频率（见表4）
根据表4显示的数据，我们可以清楚地看到在策略培训前对照组和实验组各策略的使用频率相当，并不存在显著差异。策略培训后，对照组仅在回避策略上有微小进步，其余两种策略的使用频率则不及培训前。而实验组在策略培训后各策略的使用频率有了较大的提升，尤其是延时和回避策略。为了检测实验组在培训后各策略使用频率的进步幅度是否明显，我们进行了配对样本t-检验，结果见表5：
根据表5我们可以看到各策略的p值都小于显著性水平，即p.05），而在实验组p值（p=.000）明显小于显著性水平即p=.05，说明在经过交际策略培训后实验组的口语语速有了明显的提升，从而间接地证明了交际策略培训对学习者的口语语速有积极的影响。
4 . 4 通过分析半结构访谈的录音内容得出的结果
通过分析半结构访谈的录音内容可以得出大多数学习者对交际策略培训持积极态度，并希望教师能将交际策略教学贯穿于课堂活动中。访谈中大多数学生表示在平时的口语交际中较多地使用回避策略，因为它可以帮助他们规避较难的表达或话题，减轻口语焦虑，增强自信心。虽然他们认识到过多使用回避策略的消极影响，但限于自己的外语水平，在交际中仍不可避免地使用此策略。这从侧面解释并佐证了问卷结果。此外大多数学生认为延时策略对其口语交际有很大的帮助。他们认为通过使用如“let me see”“well”等填充语可帮助其赢得思考时间，从而保持交际的顺畅，但是根据访谈内容的录音，我们得出虽然大多数学生认可延时策略，但他们只了解一些简单的填充语或只单纯地使用一种或几种填充语，不能根据具体情境使用多样合适的填充语，这在很大程度上限制了口语的自然性和流利性。大多数学生虽然认可迂回策略但在平时的口语交际中很少使用这一策略。这主要是因为此策略对目标语水平要求较高，而独立院校非英语专业学生二语水平总体欠缺，导致其在日常交际中很少使用此策略来应对交际障碍。通过对访谈内容的定性分析，补充并验证了上文的定量结果。
5 . 结语
本文通过定性和定量研究不仅证明了交际策略的可授性，而且还证实交际策略的相关理论同样适用于独立院校非英语专业大学生，拓宽了交际策略研究的视野。此外本文对外语教学也有一定的启示意义。外语教师应将交际策略教学贯穿于平时的课堂活动中，以此提高学生的策略意识和策略能力。此外，教师应向学生说明交际策略不是万能的，过多地使用交际策略会阻碍其二语的习得。
参考文献
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