摘 要 党的十八大报告特别强调，要坚持走中国特色社会主义道路，全心全意依靠工人阶级，支持工会等人民团体充分发挥桥梁纽带作用。工会组织要站在企业长远发展的战略高度，以维护职工学习权、发展权，充分发挥自身特点和优势，积极推动各项活动的开展，提高职工素质，应对全球经济一体化和市场经济的严峻挑战。
关键词 经济形势 工会工作 职工素质
当新兴产业蓬勃发展和就业要求不断提高之时，职工队伍的素质和工会干部的素质已成为了全社会关注的焦点。提高职工队伍整体素质，是实现党中央提出的工人阶级在全面建设小康社会中充分发挥主力军作用，就必须进一步增强主动性、发挥创造性、发展先进性要求的需要，是广大职工群众合法权益的根本所在，也是全社会的希望。当前，随着科学技术的飞速发展，我们面临着国际上经济全球化趋势明显增强和国内进一步建立健全社会主义市场经济体制，加快经济结构调整两方面的新形势、新任务。这些新形势、新任务都从不同的角度给工会工作提出了一些新的、不可回避的问题。
为适应全球经济一体化的严峻挑战和市场经济的发展对职工素质提出的更高要求，工会组织要站在企业长远发展的战略高度，以维护职工学习权、发展权，充分发挥自身特点和优势，积极推动“创建学习型组织，争当学习型职工”活动的开展，通过教育培训，帮助职工树立正确的理想信念，推进职工知识化进程，全面提高职工素质，建设“四有”职工队伍，是工会教育职能的重要体现，也是工会组织与时俱进，实现可持续发展的必然要求和创新之路。
一、全面提高职工素质，工会组织要加大职工教育培训的参与管理力度
按照十八大报告提出的“全心全意依靠工人阶级”的要求，动员和组织广大职工积极参加建设和改革，努力完成经济社会发展任务，是当前和今后一个时期工会工作的一项重要任务。 企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。建立与企业发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会要积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。美国的彼得・圣吉有一句名言：未来真正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入，并有能力不断学习的组织。21世纪是以学习为中心的时代，学习是这个时代对每一个人的要求，不管哪一级干部，不管哪一个岗位的员工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都有一个知识充实和更新的任务，都有一个面对新领域、新事物、新情况不断加强学习的任务。
二、全面提高职工素质，工会组织要紧紧围绕发展这个“第一要务”，维护好职工的学习权、发展权
市场竞争的实质是人才竞争，人的最大追求是自我价值的实现。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，企业要为职工提供发展和施展才华的舞台。
三、全面提高职工素质，工会组织要不断创新教育培训活动载体，促进和帮助职工成才
教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习平台，吸引职工广泛参与。工会要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。以培养知识型、技术型、创新型职工为目标，以提高职工技能水平和创新能力为重点，广泛开展技术攻关、技术革新、发明创造和合理化建议等职工技术创新活动。动员和组织广大职工为增强企业自主创新能力、促进产业结构升级贡献智慧和力量。要坚持面向基层、立足班组，开展的班组升级活动，把职工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化管理结合起来。围绕重点工程建设、重点产业发展，持续开展大练兵大比武职工职业技能竞赛活动，建立健全技能培训、练兵、比武、晋级“四位一体”的工作机制，充分激发职工创新创造的活力。通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动深入开展，激发、调动职工获取知识、提高技能的积极性、主动性。通过文化体育活动，不仅能够弘扬企业精神，陶冶职工情操，也可以充分展示广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌和人文精神，激发广大干部职工知难不畏难，知苦不怕苦，同心协力迎接挑战的顽强斗志，促进两个文明建设。以创建“工人先锋号”活动为载体，全面提升“六型班组”建设水平，不断增强企业的凝聚力、创造力和竞争力。要不断完善劳模培养、选树、宣传机制，进一步奏响“工人伟大、劳动光荣”的时代强音。
可见，职工思想文化素质和岗位职业技能的提高，有力地促进了服务质量的提高，使企业发展不断迈上了新的台阶。
