矛盾是一个两面体，有矛盾就有正反面，在电视短片中，通常就是通过矛盾冲突来塑造人物形象的，把人物放在矛盾中从矛盾中挖掘人物的内心，从不同人物所表现出来的不同特质来表现不同的形象，这样使人物更加的贴近生活，更加的鲜明生动。电视短片中人物形象也是这样塑造的。
在电视短片人物形象塑造的过程中，首先是选择适当的角度，一个人物形象的把握要依靠事件、情节、环境等多种因素来把握，通过多种因素的中和，使人物首先在故事情节中起来，让观众了解到人物的精神世界，这也是把握电视题材的关键，每个题材的电视短片都有不同程度的角度需要把握。把握好角度后，就是将角色置身于矛盾冲突中，来进行题材的演绎。
在电视短片中，探索和发现人物的个性特征也是非常重要的，人物的个性特征就是在电视短片中，每个不同的人物所表现出来的不同的角色的能力、气质、兴趣等，在不同题材的电视短片中，人物都有鲜明的特征，就是这些特征和鲜明的独特气质，才将当时的生活演绎的活灵活现，逼真形象。
在电视短片中把握人物形象，要掌握好分寸，让矛盾冲突运用到恰到好处，在角色塑造的过程中， 对于矛盾冲突，要有个度，不能用过了，运用矛盾冲突，是为了塑造鲜明的人物形象，过了就显得假。如果冲突力道不足，同样也会使人物形象苍白无力。
