【摘要】大学新生班主任肩负着使大学新生尽快适应大学生活和学习的责任，同时也需要给好奇而迷茫的大学新生给予必要的帮助和指导。本文以笔者作为大理学院文学院汉语言文学专业新生班主任的工作实践为基础，针对汉语言文学新生的特点，从各方面努力探索教育和管理新同学的方法，为青年教师如何开展新生班主任工作提供借鉴和参考。
【关键词】青年教师，大学新生班主任，汉语言文学专业
Abstract： The head teacher of College Freshmen shouldering the responsibility to make freshmen adapt to college life and study as soon as possible， but also need to give the curious and confused freshmen the necessary help and guidance. In this paper， the author practice as the head teacher of Chinese Language and Literature specialized subject freshmen according to the characteristics of the freshman， and strive to explore all aspects of the education and management of new students approach for young teachers how to conduct freshman class work provide reference.
Keywords： young teachers； head teacher of College Freshmen； Chinese Language and Literature specialized subject
引言：班主任在高等学校教育、管理体系中处于重要位置，是大学生全面发展、健康成长的导师，《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》（中发[2004]16 号）中指出：“辅导员班主任是高等学校教师队伍的重要组成部分，是高等学校从事教育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量。是大学生健康成长的指导者和引路人！”对于大一新生来说，班主任的作用显得更为重要，本文以笔者作为大一新生班主任的实际工作经历为基础，针对大一新生的特点和其所学专业特点，对工作中的一些经验和可行性方法进行了总结。
一、大理学院班主任情况分析
（一）班主任年轻化。与大部分高校类似，大理学院下属的各二级学院设有学生管理办公室，各年级班主任通常由学生管理办公室的专职辅导员担任，一部分由专任教师和管理教师担任。但大多数专职辅导员和管理教师都是刚参加工作不久的青年教师，教学和管理经验不足，再加上知识积累不够和人生阅历有限，班主任工作对青年教师来说就会有一定的困难，所以，青年教师要想做尽职尽责、让学生满意和爱戴的班主任就需要多加思考和努力，要采取恰当的方法才能达到良好的效果。
（二）部分班主任不认课。最理想的大学班主任应该是要任教于自己的班级，即是本班学生学科里的专业教师，这样在专业课的教学过程中不仅能给予学生的学习上专业的指导，而且能更加深入地了解学生，可以针对大学生的学习情况和思想实际，“在传播知识的过程中，有的放矢地对大学生实施思想政治教育，寓德育于教学之中，既教书又育人。”然而，在大理学院担任班主任的专职辅导员和管理教师大部分都不任教于自己的班级，且自身所学专业与学生所学的专业不对口，以笔者为例，笔者在本科和硕士研究生阶段学习的专业都是汉语国际教育，与笔者所担任班主任班级的学生专业不符，笔者也没有担任本班学生的专业课程，因此，笔者就不能通过课堂和专业知识辅导进一步了解学生，也没有机会更多地接触学生，这样自然就会给班级的教育和管理增加难度。
（三）周末“晚点名”制度。“‘班主任’，这个称呼在现在很多大学生口中，已经越来越少地出现。确实，除了上课、例行班会，大学生们很少有机会与班主任接触或促膝长谈。班主任在大学生学习和生活中的作用也越来越缺失了，这在许多高校都是不争的事实，”很多大学生也反应他们一学期最多只能见到两次班主任，即在开学和期末的时候。
针对上述情况，大理学院一直贯彻每个周日晚开班会的制度，学生和班主任教师都习惯称之为“周末晚点名”，即每个周日晚每个班级的班主任和学生都会在固定的教室开一个班会，主要是确认学生是否按时返校，如果学生有问题可以借此机会直接跟班主任反应。这个制度在一定程度上保证了学生和班主任接触的时间和频率，也给不担任本班课程的青年班主任教师提供了与学生近距离接触的好机会，有利于加强对学生的了解、教育和管理。
二、汉语言文学专业新生特点
“寒窗苦读十二载 只为金榜题名时”。莘莘学子通过高考选拔进入了大学学习，对刚开始的大学生活充满了期望，然而他们大部分远离家乡和亲人，对大学生活、学习环境不熟，依赖性较强。所以他们更加需要班主任教师的关心和指导，这也对大一新生班主任工作提出了更高的要求。大理学院汉语言文学专业的新同学除了有上述所有大学新生的共性外，还有自身的特点，笔者通过与他们的接触和对他们的了解总结出其特点如下：
（一）安静内敛，喜欢阅读。汉语言文学专业的学生在高中阶段都是文科生，所以也具有文科生的特点，即感性、本分、安静内敛等。学文科的同学在高中阶段就需要大量地阅读和背诵，所以大部分汉语言文学专业的同学都有阅读的习惯，笔者经常在图书馆遇到本班同学去借书和看书。
（二）缺乏活力和创造力。万事需要讲究“度”，只有讲究应有的“度”，才能不偏不倚，恰到好处，这也是中国古人留给我们的人生哲学。“安静内敛”的学生一般都热衷于学习、本分守纪、安于现状，这样有利于班级的管理，但笔者所担任班主任的汉语言文学专业的同学太过于“安静内敛”，譬如：笔者在组织班会和活动让同学提出意见或回答问题的时候，一般情况下不会有同学主动参与；笔者也跟任课教师和班委了解过，在上专业课时，每当教师提问或者让集体讨论的时候也几乎没有同学积极参与。为此，笔者曾经在班上做过调查，几乎班上所有同学都愿意聆听教师一个人讲，而不愿意互动式的课堂，原因是回答问题会感到羞涩和紧张，这说明他们都比较喜欢“填鸭式”、“灌输式”的教学方法。这样学生只能被动的接受知识，不利于创造性思维的培养，也不能形成你追我赶、相互竞争的学习氛围，久而久之甚至会影响到积极向上班风的形成，导致学生不能够健康、全面发展。
三、教育和管理措施
笔者结合没有担任本班学生专业课程的实际，尽量克服没有机会更多地接触学生的困难，根据汉语言文学专业新生的特点，从以下几方面加强对学生的教育和管理：
（一）培养良好的班风。班风是指一个班级的风气，反映了班级整体和班级成员的精神风貌和个性特征，引领着班级的发展方向，对班级的建设与发展具有重要的导向作用。刚入大学的新生比较好奇而茫然，遇到问题常常不知所措，可塑性也比较强。因此，大学新生班主任要采取有效措施使班级形成良好的班风，这样既有利于优良班级的建设，也有利于学生未来的成长。笔者根据自己的亲身工作经历主要从以下方面使班级形成良好的班风：
2.改“晚点名”制度为“主题班会”制度。在大理学院很多同学的心目中只把周末“晚点名”制度看作是返校签到，在班会上与班主任老师和同学的交流也不多，为了避免在班会上同学和班主任老师交流与沟通太少，笔者规定每周班会前都要定一个主题，然后在班会上围绕主题让每个同学都积极参与讨论，讨论的内容和讨论情况由团支书记录在“班会（活动）记录”一栏，班会结束后交到学生管理办公室，如：笔者在新同学开学两周后，定了班会主题为：“大学生活和中学生活的区别”，在班会上让同学围绕主题积极发言与讨论，他们主要从学习和生活两个方面谈了大学和中学的不同，对自己的身份有了更好的定位，增强了自立、自强的信心，同时通过这样的讨论也加强了同学之间的学习与交流，活跃了班级气氛，有利于班级团结，也有助于增强同学的表达能力。
3.在班会上组织“主题演讲”。主题班会在一定程度上弥补了“只点名”班会的不足，给同学了更多表达的机会。然而，由于汉语言文学同学自身的特点，部分同学惧于在公众场合发言，一般在班会上也不会主动参与讨论或者提出意见，为了让每位同学都有机会发言，笔者让班上同学依次上讲台做主题演讲，演讲题目可以自定，每次班会由三名同学进行演讲，第一次主题演讲的三位同学题目分别是：“我的家乡”、“我的职业规划”和“怎样度过大学生活”，他们的演讲引起了班上同学的共鸣，同时还不时赢得班上同学的掌声，打破了以往稍显沉闷的班会气氛。“主题演讲”推行一段时间后，笔者抽空去旁听了他们的《基础写作》课，上课时班上同学回答问题的积极性明显提高了、表达能力也有进步，任课教师也对他们的积极性表示赞赏。
（二）教育学生。大学班主任不仅要给学生传播科学文化知识，更要做好对学生的思想政治教育工作，培养学生正确的人生观和价值观，引领学生健康成长。然而，由于笔者的自身实际情况，只能充分利用主题班会的时间对班上同学进行教育和指导：
1.通过开学报道场景和《论语》说孝
“百善孝为先”已成为亿万中华儿女的至理名言，“孝道”也深深植根于几千年中国文化之中，成为中华民族不可缺少的民族精神。大学新生初次远离家乡、远离父母和亲人，思念家乡、思念父母在所难免，在班会上讲“孝道”自然就容易引发其共鸣。
在新生开学到校报到的时候，笔者观察到大部分新同学都是跟父母一起过来，一部分同学还有爷爷奶奶跟随，不禁感叹“可怜天下父母心”。笔者在班会上对《论语》做了简单的介绍，说明是专业必读书目，同时描述在同学报道时候看到的场景，并结合《论语》中的句子：“父母在，不远游，游必有方。”鼓励他们不要辜负父母的一片苦心，要努力学习，将来学有所成回到父母身边回报他们的恩情，最后，让他们记住诗句：“世间爹妈情最真，泪血溶入儿女生，竭心力终为子，可怜天下父母心。”这样传播专业知识的同时结合学生实际情况让学生理解“孝道”和学会感恩。
2.通过送苹果说安全
高校安全工作关系到高校的稳定与发展，关系到师生的安全与幸福，关系到社会的和谐发展，国家、学校、教师和家长都高度重视学生安全工作。文学院每逢节假日前夕都要求班主任召开安全教育主题班会，在班会上对安全教育文件进行宣讲，并要求所有学生在文件上签字。据笔者了解，大部分新同学都喜欢吃麻辣烫、烧烤等不健康食品，笔者也遇到过本班同学因吃麻辣烫引起肠胃不适的情况，为此，笔者在开安全教育班会之前精心准备了苹果，班会时发给每一位同学，把苹果的“平安”寓意传达给他们，同时也提醒他们要多吃水果、养成良好的饮食习惯，为了自己，也为了父母亲人的期待，一定要平安、健康地度过大学生活。用这样的方法学生能够更好理解安全的重要性，也能够感受到老师对其发自内心的关爱。
（三）做出表率，潜移默化地影响学生
大学班主任“在与大学生朝夕相处之中，以自身的思想情操、学识修养、言谈举止等对大学生产生潜移默化、耳濡目染的影响。”千百次的严厉说教也许还不如一次良好的示范，这就是“润物细无声，无声胜有声”的道理。
大学新生专业课程较少，课余时间多，课余活动也比较丰富，班主任老师有必要鼓励新同学积极参与课外活动，在丰富学习生活的同时有利于培养同学的交际能力、形成广泛的兴趣爱好，也有助于提高班集体的凝聚力。 军训是新同学入学教育的必修课，要求每天早晨六点半就要出早操，为了鼓励同学按时出操，军训期间笔者也坚持每天早晨六点半准时到运动场跟他们见面，军训期间没有出现同学出操迟到的情况，证明收到了良好的效果。为了给新同学做出表率，笔者还积极组织并参加了中秋晚会、迎新晚会，旁观了迎新篮球赛、辩论赛、主持人大赛等，其中班上一名同学代表文学院参加学校组织的辩论赛取得了第一名的好成绩，笔者在为新同学加油喝彩的同时给予他们力所能及的鼓励和帮助。
笔者通过积极参与新同学的课余活动带动了他们的积极性，也对彼此有了进一步的了解，有利于优良班级的建设和班级的管理。
（四）深入了解学生，具有亲和力
1、充分尊重学生。大学新生大部分年龄都在十八岁以上，都属于成年人的范围，班主任教师在树立自身威严的同时要注意充分尊重学生，尊重学生的人格与尊严，跟“严厉说教”相比，新同学更喜欢“谆谆教诲”。笔者曾经在班上给同学承诺过不会公开点名批评同学，如果同学犯错笔者会让其单独到办公室谈话。
2、深入了解学生
（1）利用现代交流工具。随着现代网络和信息技术的发展，交流与沟通也更加方便，QQ、飞信、微信等聊天工具使与学生的交流更加方便快捷，也大大提高了班主任教师的工作效率。笔者除了建立班级QQ群外，还申请了飞信账号，以保证在同学不上网的情况下能够以信息的形式发送到每位同学的手机，利用这些现代聊天工具也能够及时了解与掌握学生的情况和动态，如：笔者看到班上一位同学在州庆放假时的QQ签名是：“迷惑的时间把分钟变成天，迷惑的季节把小时变成年，融化的爱丽丝托着兔子，寻找香格里拉的地址。”从这位同学的签名可以了解到她的假期去向，也可以看出她可能对大学的学习生活感到迷惑。
（2）面对面交流。然而，仅仅依靠这样的聊天工具与学生沟通交流还远远不够，聊天工具只能作为一个发送通知的工具或简单的交流平台，“班主任深入班级的时间要到位，这是最基本的要求，也是做好班主任的基础。虽然大学班主任不像中学班主任那样整天跟学生在一起，但要想做一名称职的大学班主任，必须保证有相当的时间与学生接触，随时掌握学生动态，才能有针对性地开展工作。”因此面对面的与学生交流是很有必要的，清代思想家魏源说：“不知人之短，不知人之长，不知人长中之短，不知人短中之长，则不可以用人，不可以教人。”只有深入到学生的学习与生活才能更好地了解学生的学习生活状况和心理状态等，以便帮助学生及时解决问题。但笔者由于没有任教于自己的班级，除了班会几乎没有固定时间与班上同学面对面交流。为了弥补交流时间不足，笔者坚持每个月至少走访一次学生宿舍，并将同学反映的情况做好记录，联系各方并尽己所能帮助他们解决，如：大部分同学反映不能很快适应大学的生活学习规律，感觉学习找不到目标和方向，对此笔者建议他们拟定一个学习生活计划，严格按照计划进行，充分利用好时间，或者多做有意义的事去充实自己的学习生活；部分同学觉得班上同学在日常交流不多，需要组织活动加强交流与了解，增强班级凝聚力，笔者采取班委建议组织全班同学进行了聚餐；还有的同学宿舍生活设施损坏，影响到了同学的学习和生活，笔者将此告知宿舍管理员并向学生管理办公室及时反映，以便能够得到尽快解决。
（3）间接了解。笔者会定期跟任课教师了解班上同学学习情况，笔者从他们《基础写作课》教师了解到他们每人每天需要写一篇500字的读后感，《现代汉语》教师要求他们在课上进行有感情的朗读训练，这些都是培养他们专业技能的良好措施，因此笔者都积极配合任课教师督促班上同学。
班委对班上同学的情况比较了解，是班主任教师管理班级的得力助手，很多问题同学也会直接跟班委反映。因此笔者每两周找班委谈话一次，通过班委了解班上同学和班级情况，这样有利于及时解决同学问题并针对问题做出正确的引导。
3.具有亲和力。之前谈过，青年班主任教师知识积累和人生阅历不够，在教育和管理学生的过程中可能会有很多困难，但青年班主任教师可以利用和学生年龄相差不大的特点多做换位思考，设身处地的为学生着想，回想在他们的年龄段自己的经历和会遇到的问题去做相应的帮助和引导，这样也容易引发学生的认同感，在学生中树立和蔼可亲的形象，如：笔者在班会和走访宿舍的时候会给班上同学讲述自己的大学生活经历、实习经历、考研经历等，在其中还会给他们讲笔者的人生观、价值观。笔者在日常经常跟他们说的一句话就是：“看到你们就像看到了几年前的自己。”班上部分活波的男同学也亲切地称笔者为：“环哥”。这说明通过与他们心与心的真诚交流已经拉近了与他们的距离，也就容易让他们认同笔者的观点和服从笔者的管理，达到“亲其师，信其道”的良好效果。
四、结语
高校班主任是大学生管理和思想政治教育工作的中流砥柱，对于大学新生而言，班主任的作用显得更为重要。
对于担任新生班主任的青年教师而言，在工作中既有挑战也有欢乐，青年班主任教师需要不断地学习与提高，在日常的工作中要常与新同学沟通与交流，及时发现并解决新同学的各种问题，在他们的大学学习生活中扮演良师益友的角色。
笔者根据自身的实际情况和新同学的特点，从各方面努力给新同学帮助和指导，以期达到使新同学能够尽快适应大学学习生活的目的。对于青年教师而言，大学班主任工作需要不断地努力实践和探索，这样才能更好地为学生服务，使学生快乐健康地成长。
优秀的大学教师不仅要有渊博的学识、超强的科研能力，更需要有一颗关心与爱护学生的心，把帮助学生成长当作自己的责任，把教书育人当作快乐的源泉，这样才无愧于社会和国家，无愧于自己的使命，无愧于“老师”的称谓。
