人都是有感情的，人与人之间的交流也定会带有某种感情色彩。在家访时，与家长的交流也是一样，作为班主任，不管孩子有多顽劣，也千万不可把家长作为泄愤的对象，引起家长的不满和抵触情绪。家长受到老师的“教训”，就会把这股火撒向孩子，甚至打骂孩子，结果孩子就会更记恨老师，进入一种恶性循环的圈子，也使班主任的教育工作走进死胡同。要想取得家长的认同，就必须以自己的真诚换取家长的信赖，以便和家长携起手来，心往一处想，话往一处说，劲往一处使。
就说我们班的明明（化名）同学吧，想起他的顽劣，我真就是气不打一处来。平时顽皮闯祸，还不做作业，爱撒谎，成绩更是一塌糊涂，几乎每一单元都“大红灯笼高高挂”。于是，我找到他的家长“告状”，数落孩子的不是，他妈妈竟然当着我的面，把孩子大骂一痛，还打了两记耳光。结果第二天，明明还是老样子，作业本依然是干干净净的。一段时间里，我与明明的关系越发疏远和紧张，我甚至开始讨厌他，更怨恨其家长的不配合。有一次，明明又没完成作业，数学测验只得了35分，我非常气愤地找到他母亲，并当着同事的面数落了她。这位母亲当时脸窘得通红，而我并没顾及作为一名家长的感受，心里反而有种发泄后的快意。几天后，她来学校给孩子交学费，我明显地感受到了她的不友善。事后，我细想一想，反思到自己的过错，意识到继续这样下去肯定不行。于是，我试着换一种态度与她接近，像对待朋友一样与她交谈，切磋教育孩子的方法。当然，有时家长也需要一些赞许，我每次总是先充分肯定明明的优点，认同他的小进步，继而委婉地指出他的不足，希望家长能全力与学校配合，共同教育好他。我们还一起制订了沟通方案，日后互相了解孩子在家和在校的表现，通过一学期的努力，明明有了显著的进步，还获得了“进步奖”。
现在独生子女家庭居多，有哪个家长不希望孩子上进呢？我想，只要老师在家访或与家长沟通时，能以真心相待，像关爱自己的孩子一样和家长倾心交流，使双方达成共识，就一定会实现教育孩子的共同目标。
参考文献：
[2]袁爱玲，吴雪玲.关于当代家长情商教育现状的调查[J].教育导刊，1998（S6）.
[3]肖文伍，张苏明.情商与创新思维[J].科技进步与对策，2003（01）.
